この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

緑の風リゾートきたゆざわ　支配人

この度は、緑の風リゾートきたゆざわへのご宿泊誠にありがとうございます。
お食事について高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

緑の風リゾートきたゆざわ　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂やお食事へのお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
コロナ渦において、大変厳しい状況が続いておりますが、この様な中ご宿泊頂ける皆様がご満足頂けます様、日々努めております。
季節は着実に春が近づいて参りました。
大露天風呂や森の散歩湯で、大自然に包まれ静寂の中、春の風や香りを感じて頂けましたら幸いでございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂へのお褒めのお言葉、「満足です」とのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナ渦ではございますが、当館自慢の大露天風呂と森の散歩湯は、日本最大級150坪もの大露天風呂で、圧倒的な開放感はもちろん、見渡す限りを原生林に囲まれて大自然を感じながら、密を気にすることなく、湯浴みをお楽しみ頂けるものと思います。
当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しており、マイナスイオンいっぱいの地域にございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂へのとても嬉しいお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大露天風呂や森の散歩湯では、季節毎・時間毎に景色が変わり、大自然に包まれた中で、癒しとお寛ぎの一時をお過ごし頂けましたら、幸いでございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
温泉と食事につきましては、季節毎に工夫をし、今後も皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、三回目のご宿泊を頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)は、それぞれに趣向を凝らしております。又、大露天風呂や森の散歩湯では、静寂に包まれた森の中にいる様な感覚で、湯浴みをご堪能頂けるものと思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご意見を生かしてまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
また息子様とご一緒にご再訪頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)に付きましては、お時間の許す限りごゆっくりとご堪能頂けましたら幸いでございます。
またお食事に付きましても、お客様のご意見も参考にさせて頂き、季節毎メニューを替え工夫を凝らしております。
頂きましたお言葉の通り、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘を頂戴致しました件に付きましては、心よりお詫び申し上げます。
虫の点に付きましては、ご指摘の通りであり、日々のチェック徹底を厳しく指導して参ります。
また、体温計測においては、状態を確認致しました。現在は問題ありませんが、こちらに付いても状態の確認を継続して参ります。
お食事やお風呂にご満足頂いたとのご評価を頂戴し、安堵致しております。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂やお食事に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の、露天風呂の寒さや、チェックイン・アウトでのお待ち時間については、対策を講じ少しでも改善出来る様努めて参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたとのお言葉を頂き、私共と致しましても、大変嬉しくスタッフの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
お食事は、季節毎にメニューを替え工夫を凝らしております。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
次回からは、ご宿泊ホテルの候補に当館も加えて頂けるとのこと、とても嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お食事でのご飯のご指摘に付きましては、スタッフに対し厳重に指導致して参ります。
森の散歩湯は、季節毎・時間毎に違った景色と風を感じられ、どの季節においても湯浴みをお楽しみ頂けるものと思います。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました点に付きましては、お客様により一層ご満足頂ける為にも、確りと検討をして参ります。
四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。季節毎にメニューを変え、工夫を凝らしておりますが、貴重なご意見として賜りますと共に、今後も改善に取り組んで参ります。
当館のある伊達市大滝区は、マイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館にて、是非とも又ごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながらご指摘頂きましたフロントでの対応については、大変申し訳ございませんでした。
又、この様な対応がありながら、お食事やお風呂・売店へのお褒めのお言葉は、とても嬉しくスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
北湯沢は、北海道でも有数の星が綺麗に見える地域でございます。
当館では「天文台 満天星」として、本格的な大型天体望遠鏡を使用し、当館専門スタッフによる展望会も行なっております。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。ご紹介頂きました、クールサウナは、高温サウナの後の水風呂が苦手な方にもお薦めです。又、サウナの後屋外の風にあたりながらの散歩湯巡りなど、お客様の趣向によって様々な形で温泉を満喫して頂ければ幸いでございます。
四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・お風呂につきまして、頂戴致しましたご感想・ご指摘は、直ぐには改善出来ない部分もございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
是非とも又当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事は、季節毎メニューを変え工夫を凝らしております。
四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せて、大浴場・お食事につきまして、とても嬉しいご感想・お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
大浴場でのアメニティのご要望につきましては、貴重なご意見として今後ご検討させていただきたく存じます。
温泉とお食事につきましては、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉を、ご堪能頂けたご様子、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
大浴場のお風呂の温度につきましては、お客様のご指摘の通り、温度差を設けておりますが、外気温度によりその差が感じにくくなっているのかもしれません。改善に取り組んで参ります。
今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。
四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　　緑の風リゾート　支配人