家族旅行に利用させていただきました。私は行ってないのですが、楽しそうな写真や料理の写真が添付された、最高だよとの家族からのメールをもらい、よほど満足だったのかと思います。私もいずれ行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

建物がとても立派でキレイでした。お風呂も広くて、露天風呂がユニークでとても良かったです。食事も美味しくて満足です。ただ、近くにコンビニなどなく、売店も思ったより早く終わったので部屋で楽しむ物は早めに買えば良かったよ思いました。全体的には大変良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

社員旅行で使わせてもらいました！
露天風呂わいろんなお風呂がよかったです
また機会があれば使わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

部屋の浴室とトイレは古くて臭いもありましたが、部屋は綺麗でした。食事も乃々風のような感じで美味しく頂けました。屋外のお風呂は広くて色々な浴槽めぐりを楽しめましたが、小さいお子様や年配の方には注意が必要かも知れません。インターネットが出来るコーナーやライブラリーも１Fにありなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回は8人で一泊しました、夕食、朝食のバイキングはとても美味しく又、お風呂も広く特に露天風呂が大変良かった、みんなとても満足していました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

バイキングプランと迷ったうえで、朝夕とも食事処での食事となるプランにしました。

夕食はとても満足でした。味はもちろんのこと(サプライズの長崎にゅうめんもおいしかったです）食事場所の雰囲気もコースのスピードも良かったです。
ただ、追加で頼んだ赤ワインがびっくりする味で、いくら一番安価なものを頼んだとはいえ保存状態を疑ってしまうほどのものでした(同時に頼んだビールと日本酒は大丈夫でした)。この口コミを見た方、ワインは多少高くてもふらのワイン等、国産のものを頼むことをおススメします。この点以外はとても満足いくものだっただけに残念です。
朝食もとても美味しくはあったのですが、湯豆腐以外のほとんどのメニューがバイキングっぽい感じで、バイキングから持ってきたものをきれいに盛り付けただけかも。。。という印象でした。
次回宿泊する場合は、夕食食事処にして、朝食はバイキングにしようかな、と思ってます。

お風呂はCMで観て期待していましたが期待以上に楽しめました。母とキャーキャー言いながら裸でエレベーターに乗り(珍しい体験でした)、10種の散歩湯も制覇して、良い思い出を作ることができました。その他、足が不自由な家族がいると伝えると急遽部屋をエレベータの近くに変えていただいたり、サービスも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

露天風呂が10種類ぐらいありかなり充実しています。露天風呂がきれいだし楽しいです。ワイン風呂やヒアルロン酸風呂やムスクの薫りの風呂などいろいろあります。
夕食はバイキングでしたが、時間をずらすとあまり混んでいませんでした。全体的に美味しいですが、特にローストビーフが美味しかったです。
ホテルのまわりにはほぼ何もありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋が広くて感動に似た感想です。逆に広すぎて部屋を余した感じです。
また、部屋が寒かったです。すきま風があったような？
風呂にしてもせっかく小分けにしたんだから足湯みたいな物で男女一緒に立ち寄れる場所があればもっと良かった。
食事も朝食としては良かったが夕飯としてはどうかな。やはりメインがあって欲しい。となると全体的に値段が高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

今回母の誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。
電話で記念写真とか、無料で何かお祝い出来るような事ありますか？と伺ったところ、料金のかかるプランならありますと言われ、他のホテルでは無料サービスがあったので残念だなと思っていました。ですが当日お部屋にお菓子のプレートをプレゼントして頂きました。
急なサプライズだったので、とても嬉しかったです！
母も喜んでおりました。

お風呂も沢山種類があり、外風呂は寒くないように体に巻けるタオルが用意されていて、とてもよかったです。
また伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂の種類がたくさんあって
よかったです。
ビュッフェは期待してたけど
ちょっと期待待ち過ぎた感じです。
部屋のトイレのペーパーホルダーが座って左後ろにあって
とてもとても使いづらかった
あれは皆さん同じく思うはずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂の種類が多く
温泉好きでは無い子供も楽しんで入っていました。
ただ部屋のバストイレは汚れが目立ち入る気にはなれない感じでした…
館内は綺麗で、従業員の方も感じ良く朝食が美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋のトイレが臭かったです。それ以外は満足です。お風呂子供も気に入り何回も入りました！！ごはんも美味しく子供共々満足です。去年乃の風にいったので、あとは函館の海峡の風行ってみたいなあとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1年ぶりの緑の風でした。
目的はお風呂。
子供達はここのお風呂が大好きです。
お風呂はあまり熱くなく、（私から見たらぬる湯）ゆっくりいつまで入っていられます。
食事はビュッフェ形式と、ワゴンがあり、どれも美味しかったです。子供達のお気に入りはビーフシチュー、とラーメン私はカレーです。
生ハムのサラダをワゴンで配ってくださっていたコックさんが、生ハムの歴史を教えてくれました。子供達も興味深々にきいており、食育の勉強につながると思います。

今回は送迎バスを利用させていただき、車の運転を考える事なくゆっくり過ごす事ができました。また利用させてください。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

先月宿泊したのに投稿が遅くなりました。娘の誕生日祝いで利用いたしました。プチケーキをありがとうございました。
雰囲気はよく温泉は申し分なかったですが、色々なところがアットホームではあるものの洗練されておらず少しずつ残念でした。例えば食事のワゴンサービスのタイミングや、夕食の際、席に案内されるまでかなり待たせて席を決める等、何のための座席指定なのかわかりませんでした。人員を割くなら、食器を下げる人を増やす、ワゴンサービスを続行するなら運ぶものを選ぶなど（告知が望ましい）直接サービスを改善したほうが良いと思いました。
非日常を味わおうという客にとっては、人がよい、親切であるということはあまりプラス要素ではありません。（挨拶や接客の方々の笑顔などは素敵でしたが）よりよいホテルのための改善点を模索いただければと思います。
あと、残念な点は他にお掃除の雑さです。みな大浴場に行くのでお部屋のお風呂は入らないとおもうのですが、髪が浴室に数本落ちておりました。こういう細かいところは改基本なので善すべきです。
お風呂は本当に広く快適で申し分なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

全体的に良かったです。
特に天体観測が楽しく、スタッフの方も優しくて良い思い出となりました。

少し残念だったのが、お土産を買うところの対応が気になりました。
スタッフさんが商品を入れる際に箱を少し破いてしまったのですが、替えがなかったのか、テープで補強するだけでした。
一応テープでいいですかと確認はあり、承諾はしたのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

いろいろと良かったです。
今度また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5月25日からお世話になりました。久しぶりに家族でゆっくり過ごせました。

アンケート用紙に書いてくるのを忘れましたが、車をお出迎えしてくださった女性スタッフの方の対応と笑顔が良かったので、この場をお借りしてお伝えします。

食事もお風呂も満足でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

5回目くらいの宿泊となります。食事もお風呂もお気に入りのためリピートさせてもらってます。部屋の老朽化による汚れ等は仕方ないと思いますが、ティーパックがあるところのシルバーの受け皿？にお茶の粉が溜まっていたことと、温泉の案内ブック？がボロボロになっていることが今回残念に思いました。ですが、食事はいつも手が混んでいて美味しいものがたくさんあり、何回行っても飽きません。今回は飲むチーズ、ローストビーフ、スープカレーがとても気に入りました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

和室もベッドもあったのが良かったです。お食事もたくさんメニューがありおいしかったです。ただ、廊下がタバコ臭くてきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

コロナ禍なので夕食らビュッフェを避けコース料理にしましたが、大正解！！
とても美味しかったです。
露天風呂に屋根がついてないので、雨だと満喫できないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月