客室のかけ流し展望温泉はとても広く良かったです。
食事も夕食朝食共にバイキングでしたが品数豊富で道産材料の料理も多く美味しかったです。
一点だけ、部屋も風呂も網戸があるといいと思います。場所柄虫が多いので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

昨年北海道旅行をした際、洞爺湖で宿泊した月の風が素晴らしかったので、今年は緑の風に絶対に宿泊したいと早々に予約しました。ホテルに向かう道中どんどんと山の中に入って行くので、こんな奥に期待している設備はあるのか不安になって来ました。ホテルに到着すると駐車場は平地に在るのですが玄関がかなり急勾配の坂の上なので、これは大きなスーツケースを持って登れないなと思い車で玄関に横付けすると、直ぐホテルのスタッフの方が出て来て荷物を運んで下さいました。ロビーに入ったら広々としたファッショナブルな空間に緑の豊かな外の景色も見え、期待通りの施設でした。朝夕はバイキングのお食事を頂いたのですが、食材を生かした数々のお料理はどれを食べても美味しく食べ過ぎてしまいました。お部屋も清潔感に溢れ広々と開放感に満たされました。一番素晴らしいのは温泉風呂です。露天風呂の種類の多さに圧倒されました。朝から自然の中でせかせかする事も無くゆったりと、全部のお風呂を制覇しました(笑)
温泉を堪能した後の朝食は格別美味しかったです。
このホテルが最高に気に入りました。また必ず宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

従業員の方の対応がとても素晴らしいと感じました。フロントの若い男性は、笑顔を絶やさず気持ちの良い心のこもった対応でした。質問しても客の目線に立った受け答えで◎でした。。屋上の天文台もプランについてきたので、特に期待せず参加したのですが、こちらのスタッフの対応も素晴らしかったです。天気に恵まれ満天の星空で土星の輪や、人工衛星、流れ星も確認でき、とても思い出になりました。また、ぜひ参加したいと思いました。和洋室は中途半端な改装で水回りが古いままで残念という口コミがありましたが、綺麗に清掃され不満は感じませんでした。バイキングも美味しかったです。チェックアウト11時で朝食後にゆっくり出来たのもポイントが高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

食事がおいしかった。
お風呂が広くてゆっくりできた。入れなかったお風呂もあるのでまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族旅行の宿泊先で、色々行きましたが最高の印象でした。
やはり風呂が最高でした。ビュッフェの品数は十分ではありましたが、味付け＆メイン的なモノの設定が微妙に無かった事がやや不満ではありましたが、それを払拭する程　従業員の方々の接客や・・・やはり風呂！！！！文句を付けられない程　気分良く帰る事が出来ました。ありがとうございました。また泊りたいと強く感じたのは、初めてです。

遊具コーナーは、もう少し大人でも楽しめる遊具を置いて欲しいと娘達は申しておりましたが、接客・部屋・風呂とも申し分なかった様で　満足しておりました。
本当に良い時間をご提供頂いたと感じております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

12/16宿泊です。　
さすがにこの時期の露天風呂は入るまで寒さがこたえますが何度来てもいい宿です。
スタッフの方々の対応も非常に好感がもてます。
今回はブッフェでしたが
上層階の部屋、和食処の組み合わせがベストでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

9月10日に一泊しました。始めての利用ですがとても満足しています。
昨年改装したそうで部屋もオシャレでアメニティや飲み物等も充実していました。
なによりスタッフの皆さんの対応が爽やかで心地良かったです。若い方が多かったからかもしれませんが今の雰囲気を大事にして欲しいです。料理も美味しくレストランの座席も空間にゆとりがあってゆっくり食事ができました。
また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回初めて宿泊させて頂きました。食事はバイキングでしたが、オシャレに盛り付けをされた美味しい料理ばかりで大満足でした。温泉は何種類もあり、ゆっくり楽しむ事ができます。
従業員の親切で丁寧なサービスもとても良く、連泊したくなるとても良い温泉ホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

夕食も朝食もすべて美味しかったです。
少量ずつに一つ一つとれるように盛り付けられている料理が多く、女性にはうれいしです。また野菜料理もたくさんあり、これも女性には好まれる料理内容です。
料金もリーズナブルだし、リピート間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夕食・朝食ともに品数が豊富で選べ切れない程充実していました。最高！！
温泉施設も露天がとても広く、また、様々に工夫された湯が楽しめて大満足です。
また、行って見たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

ロビーが広く開放的で、ウェルカムドリンクをいただきながらゆっくりチェックインできました。客室も広くゆったりとくつろげましたし、お風呂もいろんな種類があり、とても楽しかったです！（しかし冬の露天は、やっぱりちょっと寒い…）今回っは朝食も夕食もコースのプランを選択したのですが、どれもやさしい味付けで、飽きずに食べられました。おなかいっぱいです！しいて言えば、真冬だと来るのが大変だし、駐車場も停めにくいのが難点…でも一生懸命除雪していただけてよかったです。毎日の仕事や家事に疲れていて、ゆったり過ごせたおかげでリフレッシュできました。また来ます！今度はカフェでケーキも食べたいです～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

スタッフ、食事、お風呂は申し分なしです。満足度高いです。

しいて言えば、改装建築なのでエントランスの位置（勾配ありすぎな点）や部屋の洗面所や

露天風呂の周囲が旧館の名残りがあります。温泉街でもない不利な立地条件があるので関内

でのアメニティがもう少しあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

子連れ旅行では道内様々なところに行きましたが、きたゆざわは周辺に何もないためいつも候補から外れていて今回はじめての訪問でした。今まで来たことがなかったのを後悔するくらいとても良いホテルでした。森のソラニワのプールも雨で気温が低くても充分な温度の温水だったため寒さをあまり感じず、かまくらサウナでも暖を取ることができて良かったです。露天風呂もとても綺麗で驚きました。料理も少し大人向けで種類豊富で親は大満足でした。ホテルのスタッフさんの対応もとても良くて居心地が良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

全てにおいて私の中でNo.1です。
すれ違うスタッフさん皆さん、心からの挨拶は本当に気持ちがいい。
露天風呂は文句無し。一日中でも入っていたい。広い露天風呂で月見湯
様々な香りの香り湯。
本当に本当に最高です
食事も美味しくてライブキッチンでテーブルまできてくれるのもいい。
オリジナルのドリンクも美味しかった
冬道は怖くて冬は敬遠していたけど
雪見風呂は最高でした。
これくらいの季節が一番いいのかなぁ
前日洞爺湖の方で記念日で別の旅館に宿泊してました。凄く嫌な思いをしてこのまま帰ったら、
記念日が嫌な思い出になるとチェックアウトした駐車場から急遽緑の風に予約いれました。
フロントの方の一言が、本当に嬉しかったです。
初めからこちらに宿泊すればよかったと
心から思いました。
怖いはずの冬道も洞爺湖から回ったので
平気でした。
お陰で素敵な記念日になりました。
今度は迷わずそして２泊くらいで
また来たいです。
広い広い露天風呂、数十種類の香り風呂。
時間を忘れてあっという間に時が過ぎる露天風呂に時計が正面に１つ小さいのしかありません。時間の確認が困難です。
夕食、朝食の時間、待ち合わせの時間。
ご注意を。
こんなに満足するホテルは今までなかったような気がします。
心から癒されます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックインからサービスがよく、お風呂もたくさんあり、仕事の疲れが全て消化された。食事もとてもオシャレで美味しくリピートしたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

今まで入った温泉の中で一番気に入りました。
折角来たからと温泉に入りまくる習性のある私達は風呂疲れする事が多あのですがこちらの温泉は疲れません。
また連れは露天風呂の森の散歩湯がとても面白く気に入った様で男性浴場と女性浴場が入れ替わるので全ての散歩湯を堪能できたと大変喜んでいました。
また天文台も天気が悪かったので星は見る事が出来ませんでしたが、施設の見学とモニターでの説明、説明をしてくださった男性の方がとてもわかりやすくまた少人数だった事もあり細かな質問にも的確に答えて頂きとても感謝しております。
食事は口に合う物がとても多く特に朝食のスムージーは連れがとても気に入っていました。
連れが虫が苦手なので来冬また必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

早割でプレミアムルームを安く利用することができました。リニューアルしたとだけあってフロントからとても素敵で感動しました。お部屋も素晴らしく彼も喜んでくれました。夕飯、朝食はバイキングだったので期待していませんでしたがどれも本当に美味しくて何度もおかわりしてしまいました。そして、1番期待していたお風呂。露天風呂は種類が沢山あって楽しかったです。そしてとっても癒されました。絶対絶対また特別な時に利用したいです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

色々な種類の露天風呂目当てで宿泊しました
夜のライトアップが綺麗でとても癒されました
ブュッフェも良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

プレミアム感たっぷりで 大満足でした
お食事は 味も見た目も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

道内の温泉の中では、こんなに沢山の露天風呂がある旅館は無いのでは？アミューズメント感覚で楽しめる旅館でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月