子供の卒業祝いで宿泊させて頂きました。部屋は清潔感があり快適で、客室内の風呂も広く大変良かったです。こちらのお宿を選んだ理由は何と言っても大浴場と食事です。大浴場は広く、露天風呂も種類が豊富であり家族もとても喜んでました。食事のブッフェも味、種類、彩りとどれをとっても良かったです。サプライズでケーキとスパークリングワインを部屋に届けていただいた際に娘にお声をかけて頂き嬉しい気持ちになりました。スタッフの方の対応は以前同様良かったです。また宿泊したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

トイレの換気が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

大晦日の年越しに主人と二人で伺いました！寒い中まず玄関外まで迎え出て下さり、ウェルカムドリンクから始まり増田　とても素敵な空間とお風呂も広くお料理も美味で特にワゴンサービスで回って下さりシャンパンやお汁粉、フォンデュなど飽きさせない工夫が良かったですね　着物姿の女性のお屠蘇の振る舞い酒も感動しましたし帰りの会計スタッフの女性も宿泊の感想を聞いて下さりホスピタリティが素晴らしいと思いました！部屋からの花火も圧巻でした！初夏にまた伺いたいホテルです　残念なのは自分の体調不良だけという大晦日でした　皆さんにも是非おススメします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

一年の最後のご褒美で行きました
。温泉もご飯も満足。
11時チェックアウトで11時まで温泉に入れるのは嬉しい。
スタッフさんはとても感じ良い対応。
また行きたいととても思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

ひとり旅でしたが、そんなことも感じられないほどスタッフのサービスが丁寧で心暖まる対応でした。
設備が素晴らしく特に露天風呂が様々な薬草風呂で感動しました。風呂上がりには無料のマッサージ器が。評判とおり食事が美味しくて満足させていただきました。フレンチは又食べに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

11月18日1泊2日で泊まりました。食事、風呂ともに大変満足しました。連泊もいいねと話すほどです。
ひとつ残念なのは部屋のトイレぐらいかな。狭いですね。それでもまた機会があればいきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

夫婦で利用させていただきました。温泉は今まで経験したどこの施設よりも良かったです。食事も色とりどり、見た目も味も申し分ありませんでした。また必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お風呂は大きく清潔で大満足でした。夕食のビュッフェは普通でしたが、朝食のベトナムフォーは絶品です。一度ご賞味ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月18日に宿泊しました。いわゆる温泉街というのではなく静かなところでよかったです。温泉は露天風呂で目隠しはされていましたが工事をしていて関係者の方の声も聞こえますし、タオルを巻いていてもちょっと引きました。行わなければならない工事の間だけでも男性とお風呂の交替はしない方がいいと思います。
お料理は地元のお野菜を使った料理が多くて大変美味しかったです。種類も多くて堪能しました。
サービスも皆様よくてまた来年宿泊予定にしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

こちらのホテルに宿泊は2度目でしたが、何回行ってもまた行ってゆっくりしたいと思えるホテルでした。素敵なお風呂があるこちらのホテルをまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

緊急事態宣言明けでの利用でしたので混み合うだろうと覚悟しておりましたが思ってたよりも空いていて、大浴場もゆったり静かにくつろげました。
お食事はとても美味しかったのですが、一番早くて18時からとのことで子供のいつもの夕食の時間よりも遅く、一緒に食べることが出来ませんでした。せっかく宿泊したのに…と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフさんの対応がとても丁寧でした！バイキングも華やかでスイーツの種類も多く、美味しかったです！1番楽しみにしていた温泉も種類が多く、少し紅葉が進んでいたこともあり、景色が綺麗でした！ワインやリンゴ、蜂蜜などの変わったお風呂があり、とても楽しめました！ぜひまた泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

とても満足！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お風呂の広さに度肝を抜かれました。内風呂は二階建て、露天風呂もとにかく広くて種類豊富で開放感が抜群。木々や空を見上げながらのんびりと楽しめる。ブッフェは一流ホテル並みの種類。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

3年ぶりにまた泊まらせていただきましたが、変わらず綺麗な部屋でした。
相変わらずお風呂が本当に最高で、トータル6時間くらい入ってました(笑)
森の中にあることもあり、季節的に虫がいたり、落葉があるのは仕方ないかなって思うので、気になりませんでした。
全体的にスタッフさん達の対応も良く、食事も美味しくいただきました。
また行きますね。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

病後湯治目的で土曜日から夫婦で4泊しました。私たちの普段の価格帯よりも高めでちょっと躊躇ったのですが、結果は大正解でした。部屋は広く、お風呂は圧巻でしたし、食事も文句なしです。

部屋数が多く、それなりに宿泊客がいるはずなんですが、お風呂はめちゃくちゃ広いんで対人ストレスないですし、朝夕のレストランは適度に賑わっていて活気もありました。

ちなみにバイキングは毎日ほぼメニューは変わりませんが、おいしいし種類も豊富なので、4泊しても全然飽きませんでした。また２泊目から夕食にはバイキングとは違う一品が追加でサーブされます。

あと、シェフからハウスクリーニングの方まで、職員さんたちの宿泊客に対する声のかけ方や接し方も、凄く心がこもっている印象＋「僻地に流れてきた不幸な人」感もなくて（笑）、マニュアル対応とは違った温かみがあって居心地はたいへんよかったです。

唯一、何か指摘するとすれば、食事に行ったときのホールの方々からの声かけが「いらっしゃいませ、こんばんわ～」だったこと。そこだけ、一気に安居酒屋になっちゃったんで、なんかオリジナルのコールを作るといいと思いました。

ともあれ、「ちょっとリッチにのんびり湯治」には最高の宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

リラクゼーションが定休日だったのは残念でしたが、
友達とゆっくり過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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友達

宿泊年月

2021年09月

唯一、何回も来たくなるリゾートです。
今回3回目。
森の中裸で散歩、森林浴しながらの色とりどりのお風呂は最後。
今回は、コロナ禍ですが湯治で訪れました。他のお客様にエレベーターで会うこともなく、湖のような大露天風呂もまさかの貸し切り。ゆったり贅沢に過ごしました。
レストランスタッフも皆さん素晴らしい。焼き物の調理のかたも必ず一声かけてくださるし、ワゴンサービスはスタッフのお人柄が出ています。
お迎えスタッフもフロントのかたも対応が洗練されていました。
精算では「ごゆっくりお過ごしいただけましたか？」と、丁寧に感想を聞いてくださいました。

食事は地元の野菜盛りだくさん、闘病中のため腸の調子が悪いのですが、薬膳スープやたくさんの野菜で泊まるだけで快腸に。朝の飲む畑が嬉しい。

団体客のいないいまはまさに　おとなの上質リゾートだと思います。
感染対策は完璧でした。

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2021年09月

お風呂はとてもよかった。
部屋も広々としてよかった。
食事は夜ご飯はよかったが朝ご飯はアレンジしたものが多すぎて食べたいと思うものが少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

5回目くらいの宿泊となります。食事もお風呂もお気に入りのためリピートさせてもらってます。部屋の老朽化による汚れ等は仕方ないと思いますが、ティーパックがあるところのシルバーの受け皿？にお茶の粉が溜まっていたことと、温泉の案内ブック？がボロボロになっていることが今回残念に思いました。ですが、食事はいつも手が混んでいて美味しいものがたくさんあり、何回行っても飽きません。今回は飲むチーズ、ローストビーフ、スープカレーがとても気に入りました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月