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緑の風リゾート きたゆざわ クチコミ・感想・情報

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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.93
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.74
  • 食事4.22
宿泊年月
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314件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 18:59:09

まず雪降る露天風呂最高!
お部屋も清掃が行き届いており3人でも広々でした。
冷蔵庫フリーも良かったです
スタッフの方も挨拶や対応も
気持ち良かったです
また利用させて頂きます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年12月12日 09:33:56

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊をご堪能頂けたご様子、又お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
寒い季節となりましたが、大露天風呂から続く森の散歩湯では、時間毎に景色を変え皆様にお楽しみ頂けると思います。
今後もお客様のご期待を裏切ることの無い様、努力して参ります。
四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【10月~/頑張ってます北海道】9・10階プレミアムルームに客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:47:19

文句ありません。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年12月10日 14:44:31

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊をご堪能頂けたご様子、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
「文句がありません。また来ます。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切ることの無い様、努力して参ります。
四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人


ご利用の宿泊プラン
【パティシエ特製ケーキでお祝い/ブッフェ】ご希望の方にはドリームキャンドルをプレゼント
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 21:03:53

前回は会席のプランでしたので今回は違うお料理にしてみました。
北海道イタリアン&フレンチ、趣向を凝らしたお料理ばかりで大変美味しくいただきました。お腹いっぱいだねと母と話しながら二人ともデザートまで全部いただきました。普段はあまり量を食べない94歳の母が残さず食べたのでこのプランを選んで良かったと思っています。
送迎バスで送り迎いしてもらい、大きな温泉に入れてもらい、美味しい食事をいただき、レストランや売店の女性スタッフの方方に優しい笑顔で接していただき大変楽しく過ごせたというのを是非コメント欄に書いてと母に頼まれました。
お陰様でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年12月04日 16:26:38

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
フレンチ&イタリアンのレストラン、ご満足頂けたご様子、またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
又お母様も楽しくお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
寒い季節となりましたが、大露天風呂や森の散歩湯での雪景色や星空など、趣きを変えた景観もお楽しみ頂きたいと思います。
是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~!北海道フレンチ&イタリアンZENのフルコース/10月~
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

はなびん1108さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

はなびん1108さん [40代/男性] 2019年10月17日 05:21:28

部屋は過ごしやすく、快適でしたが、部屋でwihiが使えない、テレビがBSが見れないのが多少苦痛を感じました。温泉は最高でした。また利用したいと考えています。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年10月17日 08:40:45

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しました、当館自慢の四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)は、季節毎・時間毎に趣きを変えた景観がお楽しみ頂けると思います。
又、お部屋のWifiご利用につきましては、現在ご利用出来る様準備させて頂いており、もう少々お待ち下さい。
当館がございます伊達市大滝区は、街明かりの影響が少なく、空気も澄んでいる事から、星空が大変きれいに見える地域です。
当館では「天文台 満天星」として、本格的な大型天体望遠鏡を使用し、当館専門スタッフによる展望会も行なっております。
四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人



ご利用の宿泊プラン
【頑張ってます北海道】9・10階プレミアムルームに客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【女性の為の贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】禁煙】

立地5

モコ1315さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

モコ1315さん [50代/女性] 2019年09月26日 06:41:25

接客の素晴らしさに驚きました。 全てのスタッフの方々がニコニコと対応してくださいました。
食事も、どの料理もおいしくいただけました。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年09月26日 10:26:59

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
又お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
接客については日頃より力を入れているところであり、スタッフにも大変励みとなります。
自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
当館のある伊達市大滝区は、マイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
是非とも又当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人



ご利用の宿泊プラン
【頑張ってます北海道】9・10階プレミアムルームに客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】

立地5

sr0358さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

sr0358さん [30代/女性] 2019年08月20日 09:22:19

ロビーの雰囲気もとても良いですが、お風呂が凄く良かったです!
迷路のようなつくりになっていてびっくりしました。夜は明かりの雰囲気が素敵ですね
男湯と女湯でデザインが異なるので、それもまた楽しい。
アメニティも充実しており、化粧水乳液化粧落としもあるのでとても助かります。
ビュッフェはどれも美味しかったですが、伊達産生乳を使用したソフトクリームが
セルフで食べ放題だったのがとても嬉しかったです。笑
このクオリティのソフトクリームが食べ放題でいいのかな…と思うレベルの美味しさです。
また機会あれば行きたいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年08月20日 10:27:03

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊ご満足頂けたご様子、大変有り難くスタッフ一同感謝申し上げます。
当館自慢の温泉と食事につきましては、引続き皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【4th Anniversary】選べるカフェスイーツ&夕食時ドリンク付き!ちょっと贅沢なご滞在を
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:43:41

すべてが素晴らしく良かったです。お部屋も大変綺麗で清潔でしたしアメニティーも、大変気遣いを感じましたしお風呂飽きさせない工夫、鳥も近くに飛んできて自然も感じることもできました。食事も大変に満足のいくものでした。ラッキーワゴンとても、大変に良かったです。また近々今度は、父母家族、姉家族も連れて必ず行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年07月18日 18:09:38

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊をお喜び頂きました事嬉しくスタッフ一同深く感謝申し上げます。自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。記載のとおり、次回はお父様、お母様、お姉さまご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!ラッキーワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【レディースルーム/38平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:39:40

お風呂もご飯も最高です!
お値段以上に感動です!
また必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年06月06日 13:26:36

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同深く感謝申し上げます。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【6/1~8/31限定】大自然で遊ぶ花火と夏の思い出。夏の夕涼みや夏休みのファミリー旅行に
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

立地5

おかあさん9180さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

おかあさん9180さん [70代/女性] 2019年06月02日 09:29:23

8回目の宿泊でした。今回もお得なプランでプレミアムルームに宿泊出来、広い部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。朝夕食のビュッフェも品数豊富で美味しかったですし、沢山の種類の有る大浴場や露天風呂も、いつもと変わり無く、楽しませてもらいました。今回は宿泊者が少なかったようですが、その分何処に行っても、静かに過ごせて、ゆっくり出来ました。又来年も宿泊に行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年06月06日 13:23:20

いつもご宿泊賜り、深く感謝申し上げます。
ご記載頂きましたとおり、この時期は比較的予約の少ない時期で本当にゆっくり出来ると思います。本当は、私どもがお勧めする一番良い時期が正に今であります。一番緑が濃く空気が澄んでいてマイナスイオンも非常に高いベストシーズンと考えます。ところが、運動会シーズンでもあり、比較的予約がゆったりしております。他の時期も勿論お勧めではありますので、是非とも今後も
ご愛顧賜ります様、お待ち申し上げております。
緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【GWを避けて贅沢な休日を】最大6000円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へアップグレード
ご利用のお部屋
【高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 09:44:19

お部屋も広くとてもゆっくりできた
また行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年05月30日 09:59:41

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。エグゼクティブルームへのご宿泊をご堪能頂けた様子でスタッフ一同感謝申し上げます。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブルーム/76㎡】源泉かけ流しの湯を独り占め。展望風呂付客室
ご利用のお部屋
【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】禁煙】

立地5

ふじぷー5798さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

ふじぷー5798さん [40代/男性] 2019年05月28日 00:26:38

曇り空で天体観測は少ししか出来ませんでしたが、スライドやスタッフの方のお話で楽しい時間が過ごせました。
お客さんがかなり少なく、お風呂もガラガラでゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年05月28日 14:25:51

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。私共の閑散期でもあり、お客様が少ないタイミングでありました。只、この時期から6月いっぱいくらいは、本当に緑の濃い素晴らしい時期になります。是非とも又のお越しをお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
屋上の展望室で天体観測が出来る。満天の星空の下、春のおとめ座やうしかい座を探して
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 17:26:06

スタッフの対応がとても素晴らしかったです。温泉は種類も多くとても広くて、湯疲れしないで長い時間楽しめました。食事もとても丁寧で種類も多くとても美味しかったです。緑のワイン美味しかったです。デザートは朝の方が美味しかったです。あと、しょうがないと思うのですが海外の方が濡れた体のまま着衣をせず、マッサージ機を使用してたのには驚きました。文化の違いですかね。少し早くチェックインしたのですが、天文台を見学させていただきました。その際のスタッフの説明がとても丁寧で良かったです。時期的にあれだったので利用はしませんでしたが。値段が少々高いのは公営ではないからしょうがないのかな。又、秋以降に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年05月15日 10:11:03

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。温泉・お食事も概ねご満足頂けたご様子で安心しております。
ご指摘のとおり、到着の際に海外のお客様には日本での温泉の入り方などご案内をさせて頂いておりますが、マッサージ機の使用についても今後、案内をしっかりとさせて頂きます。申し訳ございません。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾート支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】赤でも白でもない、緑のワイン「ヴィーニョ・ヴェルデ」でSaude(乾杯)♪
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

立地5

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投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 00:24:29

食事、サービス、部屋全てにおいて大変満足できました。
お風呂もCM通りの素晴らしい露天風呂等で全制覇しました。
またいつか必ず行きたい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年04月28日 09:58:24

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。ご満足頂けました事、スタッフ一同喜んでおります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
屋上の展望室で天体観測が出来る。満天の星空の下、冬の大三角やオリオン座を探して
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 09:27:19

温泉が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年03月27日 10:35:39

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。自慢の温泉をご堪能頂けたご様子で安心しております。是非とも又のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
           緑の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道産牛ステーキや飲茶ワゴンなど実演多彩!道産食材ブッフェ【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

marbou524524さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

marbou524524さん [50代/女性] 2019年03月26日 22:58:03

娘と2人で一泊しました。
部屋は綺麗で広く、食事も美味しくたべきれないくらいの種類と量、お風呂も広くて全部のお風呂に入るのは大変なくらいの数でした。
お腹いっぱいで動けないくらいだったので、温泉入ってまったりしました。
中国人もいなかったので、落ち着けました。
ただ場所が不便な北湯沢なのが残念なところ。
バスの利用も考えましたが、帰りのバスの時間が早いので、自家用車で行きました。
チェクアウトが11時なので、ゆっくりできました!
今度は家族みんなで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年03月27日 10:47:15

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。お嬢様とのご旅行をお楽しみ頂けた様で嬉しく感謝申し上げます。北湯沢は不便との事ですが、札幌から2時間程の距離で距離的にはは遠くありませんので是非ドライブがてらでも、バスでのんびりでもご利用頂けるかと思います。次回ご家族でとの事ですが、緑の風の一番のお奨めは緑が濃く一番綺麗な6月がお勧めです。是非とも皆様でのお越しをお待ち申し上げております。 緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道産牛ステーキや飲茶ワゴンなど実演多彩!道産食材ブッフェ【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 16:13:27

2度目の利用です。初めて行った時のお食事の美味しさが忘れられず再訪しました。
申込の際に、出来ればという事で要望を書き添えたのですが、要望に添えられない旨わざわざご連絡頂きました。お気遣いありがとうございました。
とても豪華なお部屋でもったいないくらいでした。お部屋のアロマディフューザーが動かなかったので清掃の方に尋ねたところ、動くものと交換して頂けました。
楽しみにしていたワゴンサービスが今回はあまり回ってこなかったのが残念でした。でもワゴンサービスがなくても食べきれないくらい種類が多くてお腹いっぱいになりました。伊達産のお野菜を使っていらっしゃるのでしょうか?キュウリやトマト、マイタケやキクラゲなどお野菜がとても美味しかったです。ベトナム風のお料理もとても美味しかったです。
書籍やPCが置いてあるフロント横のスペースに立派なステレオがあって、音楽を聴けるのが良かったです。ずっと居たいくらいでした。
無料送迎があるので冬も安心して行けました。また機会があればぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年03月04日 10:38:55

この度も緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。レストランでのワゴンサービスにつきまして、可能な限り順次お席を廻る様にしておりますが、ご意見を頂き更に改善させて頂く様に努めます。是非とも季節折々で違った時期にもお越し頂ければと思います。緑の一番綺麗な
6月頃はお勧めです。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾート  支配人

ご利用の宿泊プラン
【After Holiday】6000円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【女性の為の贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】禁煙】

立地5

まるまる564さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

まるまる564さん [30代/女性] 2019年02月18日 20:13:15

夫婦で宿泊しました。日本人客が多い印象で過ごしやすかった。部屋は大きくてアメニティーも至れり尽くせりで、飲み物全て揃って無料!ビール、チューハイ、綾鷹、ミネラルウォーター、コーヒー、紅茶も多種!
あと、ヘアアイロンもあって女子には嬉しいものづくし!!
露天風呂も10種類以上あるし、ほんとに飽きない!接客も丁寧だし感じもいい。食事に関しては一周二周じゃ足りないくらい、見て楽しい食べて美味しい、朝も同じ!いろんな種類があって朝からご飯が楽しいすぎる!!ここ以上の宿ってあるのかな~ってほかの宿に泊まって満足できるのかな、、、楽しかったなぁ。。あの時に戻りたい。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年02月20日 09:27:53

ご満足頂けたご様子で従業員一同嬉しく感謝申し上げます。まだまだ至らない事が多く、更にお客様に感動して頂ける温泉リゾートを目指して取り組んでおります。違う季節にも是非ともお越し頂ければと思います。ちなみに緑の風と名前のついた事を実感出来る6月はお勧めです。驚く程の緑に囲まれ、たっぷりのマイナスイオンでご満足頂ける事と思います。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【After Holiday】6000円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 15:54:33

スタッフさん皆さん元気で接客も素晴しく大浴場もお部屋の温泉も広くて想像以上に良く最高でした!!

・・・がお部屋の石の風呂は黒いものや茶色っぽい湯垢がたくさん浮遊しててとても不快でした。明らかに湯の華や温泉成分ではありません。(写真も撮ってあります。)
1度全部抜いて入れ直ししたかったのですが工具がないと栓が抜けないものでした。
大きめの浮遊物は桶ですくって出来るだけ出しましたが全部は出し切れません。

食事はどれも美味くボリュームもあり大満足・満腹になりました!
ただ、お刺身以降から料理の提供がめちゃくちゃ遅く食べるのが早い私たちでも食事に2時間半近くもかかり後半はなんだか疲れてきました。

お宿はとても良いのに、掃除やサービスの面で少々残念な気持ちになってしまいました。
改善されたらまたリピートしたいと思う素敵なお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年02月15日 17:12:09

このたびは緑の風リゾートきたゆざわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の中のお風呂に浮遊物が残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりましたこと心よりお詫び申し上げます。また、お食事のご提供につきましても、大変お時間を要してしまいお食事時間が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様より賜りましたご指摘を全スタッフが胸に刻み込み、今後 同様の事態を繰り返さぬよう改善に取り組む所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸甚に存じます。スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】浴衣でお気軽に。北海道フレンチ&イタリアンZENのフルコースを森のオーベルジュで
ご利用のお部屋
【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】禁煙】

立地5

スエ92さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

スエ92さん [40代/男性] 2019年02月05日 17:40:10

家族で利用しました。部屋も清潔で、家族も大満足でした。食事も美味しく、露天風呂も趣向が凝らしてあり、全員が楽しめたようです。売店で子供の欲しい商品が品切れだった際、隣の系列ホテル側にまで聞いて頂き、商品を購入することが出来ました。売店の方々にも感謝致します。子供が大変喜びました。家族全員が気に入り、また利用します。その際は、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年02月07日 09:05:35

このたびはご家族で緑の風リゾートきたゆざわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子さまをはじめ、皆さまにご満足いただけた様子のお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同 大変嬉しい気持ちで拝見させて頂きました。また、売店スタッフへのお褒めの言葉も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに、次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道産牛ステーキや飲茶ワゴンなど実演多彩!道産食材ブッフェ【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

立地5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 15:03:00

到着から全ての対応が良くお風呂もたくさんあり楽しかったです。
子供向けの食事を増やして頂けると嬉しいです。
お部屋も広く綺麗でとても楽しい旅行になりました。
また行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2019年02月05日 16:43:25

このたびは緑の風リゾートきたゆざわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「とても楽しい旅行になりました」というお言葉をお寄せいただき、私くしどもも大変嬉しい気持ちで拝見させて頂きました。お子さま向けの食事につきましては、貴重なご意見として今後検討して参りたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに、次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【After Holiday】6000円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】

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