部屋5
okina1962さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- okina1962さん [50代/男性] 2017年10月29日 17:50:50
-
旨いものが何も無かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2017年11月05日 15:42:06
-
此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
ご来館のご厚情を賜りながら、お料理でご満足を頂けず、誠に残念に思います。
皆様のご指摘やご意見を真摯に受け止めまして、皆様にご満足を頂けます様に精進をしてまいります。
是非、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食はブッフェスタイル】1泊で2つのレストランを堪能!夕食は個室で会席料理を
- ご利用のお部屋
- 【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】
部屋5
miisha-ohさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- miisha-ohさん [50代/女性] 2016年07月24日 13:30:48
-
部屋はとてもよかったです。ただ値段を考えると、お風呂は全部同じ温度なので、飽きてしまう。たくさん種類もあるのだから温度もぬるゆがあれば満足です。食事は見た目はとてもすばらしいのですが、食べたいものがあまりなかったです。ホロホロ山荘や、第2名水亭は美味しかったです。ただ、お風呂は熱かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2016年07月27日 09:02:01
-
この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大33%OFF!50歳以上限定ユニバーサルプレミアムへ客室アップグレード
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー客室【ユニバーサルプレミアム/76平米】禁煙】
部屋5
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 13:29:43
-
お風呂は評判どおりカラフルな森林浴が楽しめました。夕食はバイキングを利用しましたが、がっかりです。野口観光さんの宿はいくつも利用していて、値段も同等の乃の風と比較してしまいますが、個人的にはひと通りお皿に取って、次に食べたいものが見つからないくらいの内容でした。ワゴンサービスも席にいない時に来ていたようで、自由に取れるようにしてほしいです。お酒を飲む方は満足する内容かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2015年09月28日 15:01:11
-
この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事についてご満足いただけず残念に思います。ワゴンサービスについても皆様にお楽しみいただけるよう引き続き強化して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 08:35:00
-
過去、何度も宿泊してるが、夕食の内容が悪くなつている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2023年11月11日 12:41:46
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました、料理の件について真摯に受け止めて、今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
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部屋4
インク3241さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- インク3241さん [60代/男性] 2021年11月08日 17:09:17
-
お風呂は大きく清潔で大満足でした。夕食のビュッフェは普通でしたが、朝食のベトナムフォーは絶品です。一度ご賞味ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年11月09日 19:13:06
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<紅葉&雪見の季節に>カップルやファミリーで!森に囲まれた大露天風呂と散歩湯を満喫
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 17:35:10
-
和洋室の部屋は広くゆっくりできた。
バストイレはかなり狭くて安いビジネスホテル並み。
しかも蛇口は混合水栓等古さは歪めない。
食事はどんな料理が出るのか期待したが、奇をてらった料理が多い割には、海鮮はサーモンと海老、
マグロの握り他数種と少なくで物足りない。
今まで数多く北海道のホテルビュッフェを経験したが残念ながら満足できる内容ではなかった。
隣のテーブルではマスクをはずして大声で長々携帯電話するし、料理をとるカウンターも人が群がり
密になっていた。感染予防対策をもっとしっかりてほしい。
森に囲まれた大露天風呂は緑を感じとても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年09月24日 11:02:00
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用では充分にお楽しみ頂けなかったご様子に残念でなりません。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
是非ともこれからの緑の風リゾートにご期待下さいますようお願い申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 17:41:40
-
お風呂はとてもよかった。
部屋も広々としてよかった。
食事は夜ご飯はよかったが朝ご飯はアレンジしたものが多すぎて食べたいと思うものが少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年08月30日 08:53:37
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
アドバイスを頂きましたお食事の件は、是非とも今後の参考にさせて頂きます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
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- 【6周年感謝】緑の風ブッフェ“メニューリニューアル”モニタープラン/室数限定!完売次第終了
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部屋4
yousan1129さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- yousan1129さん [40代/女性] 2021年07月12日 21:02:28
-
連泊で宿泊しました。前日の和食会席が美味しく、次の日のフレンチも楽しみにしていました。
ペアリングワインを注文したのですが、まず最初のスパークリングワインが気が抜けてて美味しくなく、
初めての味でした。思わず、「気が抜けてる気がします」って言ったら、2日前に開封したものとの事でした。そんなもんなんでしょうかね~。その後の魚料理が塩の塊のような異常にしょっぱくて食べられず、
そちらも指摘したら、「確かにそうでした」との返答。味見せずに提供したのか、びっくりしました!又、チェックアウト時は名前を間違えられて、そして「昨夜は申し訳ありませんでした」と平謝り。
何の事なのか~って不思議でした。温泉は良いので、又行きたいですが、次回連泊時は、和食のみチョイスかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年07月18日 15:27:05
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。
ご指摘の通りと捉え深く反省致します。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
是非ともこれからの緑の風リゾートにご期待下さいますようお願い申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
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- [基本料金]<夕食フレンチ>癒しと寛ぎの空間とワンランク上の温泉三昧で楽しむ
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 18:02:00
-
夕食の内容が不満足でした。以前の第二名水亭から見ると内容が劣り、がっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年03月22日 09:39:58
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食に付きましては、ご満足頂けなかったとのことで、私共と致しましても残念でございます。
お食事に付きましては、季節毎にお客様から頂戴するご意見・ご感想も参考にさせて頂き、メニューを替えておりますが、今後も皆様にご満足頂けます様、改善に努めて参ります。
機会がございましたら、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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部屋4
saru11120530さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- saru11120530さん [60代/男性] 2020年12月22日 16:00:27
-
露天風呂
通路が凍っていて何度も転びそうになった。
これは宿泊施設側の安全に対する取り組みが全然なっていない。
外国人なら転んで怪我をしたらとんでもない慰謝料を請求されますよ。
対策が非常に粗末です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年12月23日 09:09:53
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂での通路に付きましては、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通りであり、状況の点検と対策を至急進めて参ります。
これに懲りられず是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 17:55:42
-
部屋が暑く、窓も目張りして開かず、ちょっと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年10月27日 16:46:54
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました、お部屋の室温に付きまして、ご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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部屋4
mana26127さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- mana26127さん [30代/女性] 2018年10月20日 22:48:13
-
2回目の宿泊でした。
前回、接客や食事がとてもよく、是非また行きたいねと夫と話していて、今回行くことができました。
今回特に気になった点は、15時からチェックイン開始で混み合っている中、カウンターが2名で対応しており、列が出来ていた点と、温泉のシャワーのお湯が出にくかった点でした。シャワーについては、困って話しかけた従業員の方が、空いている時間帯はお湯が冷めるのでしばらく出し続けるよう教えてくださりましたが、他にも困っている人はいたので、張り紙か何かで分かるようにして欲しいと思いました。
また、脱衣所でスリッパを履いたまま歩いている外国人がいて、文化は違うけどどうにかならないかなと感じました。
食事は、美味しかったですし、お部屋もキレイに清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2018年10月21日 10:39:06
-
此度も当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
再訪のご厚情を賜りながら、ご期待にお応えをすることが出来ず、誠に残念であり、申し訳なく存じます。
ご指摘を頂戴致しました点を真摯に受け止めまして、ひとつひとつ確実に改善に取組ませて頂きます。
誠に厚かましいお願いではございますが、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋4
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1967moriさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 1967moriさん [50代/男性] 2018年09月07日 19:44:10
-
宿はよかったですが、運悪く地震当日、夜遅く地震発生後全く放送指示なくみなさん
廊下にでておろおろ、非常用の放送もなく、内線できくとそのまま待機とかいわれました。
聞かれる前にそれくらいは判断して対応してもらえないと安心して宿泊はできません。
宿自体はよいのですが、山奥地だし非常に不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2018年09月10日 10:13:58
-
此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
震災時の対応面で至らずに、皆様方にご不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。改めまして、緊急時の対応を見直しまして、皆様方にご安心頂けますホテルを目指してまいります。
重ね重ねとはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋4
ブサティンさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- ブサティンさん [40代/男性] 2018年04月17日 20:35:14
-
北海道らしさの食事がいまいちと思います。
せっかく風呂は最高なので、頑張ってください。
神戸のみなと温泉蓮という、施設を参考に、人気のある施設を継続させれる事を期待します。すごく好きな施設なので、辛口なコメントとしました。期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2018年04月20日 14:28:41
-
此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
応援のお言葉とともに貴重なご意見、ご指導も頂戴致しましたこと、重ねまして御礼を申し上げます。
またのご来館の際には、期待にお応え出来ますように精進を続けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
土星50年さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 土星50年さん [50代/男性] 2017年07月09日 16:41:44
-
天体観測は、解説もよく満足。スタッフの対応も良い。
部屋自体は、満足できたが、備品(グラス、皿)の曇りが気になった。あと、サービスのコーヒーのレベルアップを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2017年07月09日 19:57:47
-
此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
ご来館のご厚情を賜りながら、清掃不備等での失礼を深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止めまして、改善に努めさせて頂きます。ご指導賜りまして、ありがとうございます。
その中、本年リニューアル致しました天体観測へのお褒めは、大変嬉しく思います。
先般も星座の星々のみならず「土星の輪」や「木星のガリレオ衛星」等、中々肉眼では見えない、いわゆる画像の世界を目の当たりに出来、皆様、驚嘆のお声をあげておりました。夜空もこの北湯沢の大自然と同様、季節毎の表情を持っております。是非、季節を変えましての、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン2周年◇記念企画】<先着20名様>屋上天文台へご招待~夏の北湯沢で満天の星空を天体観測
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】
部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 10:14:36
-
8月6日に宿泊しました。部屋はプレミアムルームで、快適でした。ただ、浴場へ行くのに部屋のタオルを持っていくのは、やや面倒くさいと思いました。浴場に準備してもいいのではないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2016年08月22日 17:38:56
-
この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大37%OFF!プレミアムルーム/76㎡へ客室アップグレード
- ご利用のお部屋
- 【高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76平米】禁煙】
部屋4
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投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 23:48:49
-
友人と2人で泊まりに行きました!
今の時期虫が心配でしたが宿泊しました…が、
案の定露天風呂は虫だらけ。
頭らへんにコバエは大量にいるし、虫は温泉に浮いてるし、ワラジと毛虫はその辺にいるし…
歩くのも虫を踏みそうで恐る恐る歩きました。
階段を降った室内の温泉にも便所コオロギのような大きい虫が浮いて死んでました…
室内なのにどうやって入って来たんだ…
温泉は良かったのですが虫がすごく残念です。温泉というメインが虫だらけで楽しめなかったです…
食事は美味しかったです!
虫が苦手な人は夏は避けた方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2016年07月09日 20:49:15
-
この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々定期清掃、点検を実施しておりますが、大自然に囲まれた温泉ということもあり、少なからず虫は出て参ります。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Summer Collection】<緑の風オープン1周年記念>和食料理人から握り寿司をプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】
部屋4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 22:31:43
-
子連れで一泊
露天風呂は素晴らしいです。ネガティブなことをかかれてる方もいらっしゃいますが、冬は寒くて当然。あの体験はなかなかできるものではありません。雪がちらつくなか、たくさんのお風呂を巡り、温まりながら空を見上げる。本当に気持ちがよかったです。
夜の露天は人もまばら、ゆっくりすることができました。ただ、照明が暗いところもありますので、お年寄りやお子さんは足元注意が必要です。管理等々大変だと思いますが、斬新なアイデア生かしていってください。外国の方が、露天の説明文を読めないようでしたので、各場所に英語表記などされると、もっと楽しめると思います。
お風呂は素晴らしいですが、料理はお酒のツマミのようなものばかりでした。子供の食べるものも、ほとんどなく困りました。残念。朝御飯も同様。ワンスプーンも素敵ですが、もっとご飯のおかずになるようなものがほしいです。
部屋
子供用の作務衣がありました。予約時にベッドでは転落してしまうことを話すと、布団も敷いてくださいました。とても助かりました。
ひとつ残念だったのは、洗面所。
トイレバスと一緒になった昔ながらのまま。子供が歯磨きをするにも狭く大変でした。ハンドソープもなく、手荒いも備え付けのボディーソープでおこないました。ノロウイルスやインフルエンザが心配なこの季節。せめてハンドソープは部屋にもおくべきでは?トイレのあとには、ハンドソープで手を洗いたいです。
売店にノンアルコールビールを販売してないのはなぜでしょう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2016年01月21日 12:31:43
-
この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
さまざま貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
いただいたご意見につきましては今後の改善課題として検討させていただきます。
有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2015年6月OPEN!】ライブ感あふれる北海道&旬食材のエンターテインメントブッフェ「せせらぎ」
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋3
megu 612さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- megu 612さん [50代/女性] 2024年04月21日 19:35:09
-
前評判がとても良かったので、期待しすぎました。
普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2024年04月22日 09:04:06
-
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考にさせていただき
お客様の思い出に残るご旅行となるような
より良いホテル作りを目指し取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バラエティ豊かな20の香り湯とご褒美ブッフェを満喫!/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
部屋5
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
露天風呂は想像以上で大満足でした!!!強いて言うなら、コンビニエンスストアの品数が思ったより少なかったです。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人