食事4
きさのさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- きさのさん [40代/女性] 2021年08月23日 22:08:53
-
お風呂が楽しくて娘達と沢山入って過ごせました。星もきれいでした。
お食事はあまり期待していなかったのですが、申し訳なかったです、とても良かったです!
コロナワクチン接種を終えていたものの、若者が酔っていてぎゃぁぎゃぁ言いながらお風呂で騒いでいて、ホテルのせいじゃないけど残念だねと話していました。またゆっくり行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年08月30日 08:50:45
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】夏休みにもおすすめ!ファミリーやカップルで20の香り湯と大露天風呂を満喫
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
hayahide6688さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- hayahide6688さん [40代/男性] 2021年08月16日 13:21:05
-
8月12日に宿泊しました。
温泉が広く、中でも露天風呂は種類がたくさんあり入りきれませんでした。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年08月26日 20:05:13
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉を満喫頂き嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【6周年感謝】緑の風ブッフェ“メニューリニューアル”モニタープラン/室数限定!完売次第終了
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
MMUKさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- MMUKさん [40代/女性] 2021年08月03日 17:55:48
-
和室もベッドもあったのが良かったです。お食事もたくさんメニューがありおいしかったです。ただ、廊下がタバコ臭くてきになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年08月06日 08:07:15
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
お食事について高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
yousan1129さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- yousan1129さん [40代/女性] 2021年07月12日 20:55:12
-
和食は美味しく、部屋のかけ流し温泉、大浴場も混雑していなくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- [基本料金]<夕食会席>癒しと寛ぎの空間とワンランク上の温泉三昧で楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】禁煙】
食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 09:31:10
-
4月17日に宿泊
雨だったためかほどよく空いていた
お風呂が20種類あり、とても充実している、子どもも楽しめる
ひとつひとつのお風呂は小さいので混んでいたら待つ必要がある
脱衣所にサーバーがあり、ビタミンウォーターと麦茶が用意されているのが、サウナ好きにはとても嬉しい
食事は道産野菜を中心とした料理が多い
全体的に清潔感がある
とても満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年05月03日 20:50:11
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
- ご利用のお部屋
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食事4
あいすけかくにさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- あいすけかくにさん [30代/女性] 2021年04月05日 17:45:10
-
露天風呂がとても気に入っていつも利用させてもらってます!
ご飯も美味しいです♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年04月06日 16:12:55
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂やお食事へのお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
コロナ渦において、大変厳しい状況が続いておりますが、この様な中ご宿泊頂ける皆様がご満足頂けます様、日々努めております。
季節は着実に春が近づいて参りました。
大露天風呂や森の散歩湯で、大自然に包まれ静寂の中、春の風や香りを感じて頂けましたら幸いでございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 16:50:55
-
飽きのこない素敵な温泉で満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年03月22日 10:12:18
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂へのお褒めのお言葉、「満足です」とのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コロナ渦ではございますが、当館自慢の大露天風呂と森の散歩湯は、日本最大級150坪もの大露天風呂で、圧倒的な開放感はもちろん、見渡す限りを原生林に囲まれて大自然を感じながら、密を気にすることなく、湯浴みをお楽しみ頂けるものと思います。
当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しており、マイナスイオンいっぱいの地域にございます。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 19:00:18
-
アレルギー対応を事前に電話いただき確認していただいたり、当日も紙にて作ってくださり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年03月15日 11:22:32
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
温泉と食事につきましては、季節毎に工夫をし、今後も皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 15:51:57
-
露天風呂は多彩で充分に満腹できます、毎年利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年03月01日 16:27:15
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
また毎年ご宿泊頂けているとのこと、心よりお礼申し上げます。
当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しており、大露天風呂や森の散歩湯では、大自然の中での湯浴みをご堪能頂けるものと思います。
今後もお客様のご期待を裏切ることの無い様、努力して参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬&春旅SALE】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 18:12:51
-
三度目の利用です。
温泉がいろんな種類楽しめてとても良いです。
ブッフェの種類も朝夕豊富で美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年03月01日 16:23:14
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、三回目のご宿泊を頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)は、それぞれに趣向を凝らしております。又、大露天風呂や森の散歩湯では、静寂に包まれた森の中にいる様な感覚で、湯浴みをご堪能頂けるものと思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様のご意見を生かしてまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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食事4
masa54266487さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- masa54266487さん [60代/男性] 2021年02月12日 18:16:25
-
2020年12月に宿泊しました。
お部屋、食事(ビュッフェ)は問題なく良かったです。
お風呂は構成が素晴らしく、露天風呂はバリエーションがたくさんあり最高の時間を過ごしました。
又行きたいですね。
楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年02月14日 11:46:32
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お部屋やお食事、お風呂へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また露天風呂では、ごゆっくりとお過ごし頂けたとの事、とても嬉しく思います。
大露天風呂や森の散歩湯では、それぞれに趣向を凝らし、四季折々で様々な景観をお楽しみ頂けるものと思います。
お言葉の通り、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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ちな7518さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- ちな7518さん [20代/女性] 2021年01月23日 17:29:23
-
初めて最上階のお部屋を予約しました。
とても広くて家族でゆっくりする事が出来ました。大浴場もずっと入っていたくなるようなお風呂で何度も入ってしまいました。
ご飯もとても美味しかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2021年01月28日 15:19:58
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂やお食事へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この冬は、雪が多く気温の低い日が続いておりますが、雪景色に包まれた中での大露天風呂や森の散歩湯も、また格別であると思っております。
コロナの終息には、まだ時間が掛かる様でございますが、皆様が少しでもお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブルーム/76㎡】源泉かけ流しの湯を独り占め。展望風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】喫煙】
食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 08:38:38
-
GOTOトラベルでお得に宿泊させていただきました。
食事も美味しく、雪見風呂は最高でした。
残念だったのは、お部屋の清掃です。洗面台のコップの中にゼリーのようなものがべったりついていました…。交換してもらおうと思いフロントに連絡しようとしたところ、ベッド上の電話の線が外れていて連絡できませんでした。
ロビーやレストランはしっかり衛生対策をされていると思いますが、基本であるお部屋の掃除もしっかり行っていただければと思い投稿しました。
私も同じくホテル業に従事しておりますので、コロナで大変な状況なのは身に染みて感じております。
負けずに頑張っていきましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年12月04日 09:44:06
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴致しました、お部屋の清掃に付きましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また、この様な事がありながら、お食事やお風呂に対しお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。
スタッフに頂いた励ましのお言葉、とても嬉しく思っております。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
リン1258さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- リン1258さん [40代/女性] 2020年11月28日 22:18:59
-
前日に部屋のグレードアップをお願いしましたが、きちんと対応していただいて良かったです。ただ、暖房と加湿のせいか、窓の結露がひどくて窓の付近にたくさん虫の死骸がありました。山に囲まれた立地なので、虫は仕方ないかと思いますが、清掃の時は窓の結露対策と虫の死骸は何とか出来たのではないかと思いました。ホテルの入り口にサーモカメラで体温を計測しているみたいですが、サーモ機能が故障してるようで、どの客も37.5度以上を計測していたので、改善をしてもらいたいです。食事もお風呂も満足でした。お風呂はまたリピートしたいくらい良いお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月29日 10:18:16
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘を頂戴致しました件に付きましては、心よりお詫び申し上げます。
虫の点に付きましては、ご指摘の通りであり、日々のチェック徹底を厳しく指導して参ります。
また、体温計測においては、状態を確認致しました。現在は問題ありませんが、こちらに付いても状態の確認を継続して参ります。
お食事やお風呂にご満足頂いたとのご評価を頂戴し、安堵致しております。
皆様にご満足頂けます様、日々努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩!特製スイーツも人気のブッフェまたはセットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 17:26:31
-
11月19~20日の1泊しました。コロナが心配でしたが、他の宿泊客との三密もそれ程心配なく、料理に温泉と満足の行くものでした!母と叔母との3人初めての女子旅でしたが、2人とも凄く喜んでくれて私も嬉しかったです♪特に温泉は、本当に大満足!雨降りが残念でしたが、次は、雪解けの春、桜の舞い散る頃にまた来たい!と思いました!GOTOトラベル最高に満喫させて頂きました!
有難う御座いました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月26日 17:07:09
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事と温泉にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく重ねてお礼申し上げます。
コロナ渦ではございますが、お客様のご協力も頂き、安全・安心してお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同努めております。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】
食事4
ステーキはレア派さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- ステーキはレア派さん [30代/男性] 2020年11月18日 17:24:05
-
お風呂が広いのでソーシャルディスタンスを守れます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月18日 18:13:39
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お風呂へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたお風呂ですが、当館には四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)がございます。
お言葉の通り、現在のコロナ渦においても、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるものと思います。
今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 20:12:52
-
11月土曜日に宿泊しました。おそらく満室の日です。クチコミ通りに小さなカメムシが1~2匹いましたが、まぁそうでしょうって立地なので、ぜんぜんOK。両親とレディースプレミアムの部屋を2室利用しました。相変わらず広くてくつろげます。もりの風茶寮は食事の量も多く、個室でお祝いにはとても良かったです。両親もとても喜んでいました。
露天風呂は朝も夜も良いです。地下に行くエレベーターはビュービュー風が吹いていて、壁は冷凍庫のように冷たくて地獄な空間です。元気な方は階段をどうぞ。
朝食はビュッフェでしたが、内容も空間も、ソラニワの方が何十倍も上です。白米に行列が出来ていたので、そこだけでもスタッフさんがよそって配れば、ぐっと混雑が減ると思います。
あと、並んでいると白米にのせる系のおかず(マグロの漬けをサイコロ状にしたものとか)が、炊飯器より手前にあるので、ご飯をとってからまた戻ってくる人とかでごちゃごちゃです。並びを工夫してください。
緑の風のお風呂とソラニワの食事が揃えば、お手頃価格のお宿では北海道でダントツ一番かも?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月18日 18:07:23
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、茶寮でのご夕食、露天風呂へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました、ブッフェでの内容や混雑緩和に付きましては、スタッフと確りと協議を行ない、検討を進めて参ります。
今後は、緑の風のお風呂とお食事が北海道で1番とご評価頂けます様、努力して参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道と全国各地の名物料理の競演!旬の幸を味めぐり/個室会席もりの風茶寮
- ご利用のお部屋
- 【女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76平米】喫煙】
食事4
hana5471さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- hana5471さん [30代/女性] 2020年11月13日 18:22:29
-
5歳、2歳の娘と母、姉で宿泊しました。緑の風になってからは初めて来ました。洞爺湖が好きで
乃の風、洞爺サンパレス、湖の栖
などを年に1回ずつ宿泊していましたが、次からは緑の風も選択肢に入ってきそうです。
なんといっても、食事が他施設よりダントツ美味しいです。ローストビーフ、ビーフシチュー、エビのお刺身。
どれをとっても美味しいです。
ただ、残念だったのが
白米…せっかくの道産米…
パサパサでした。水加減でしょうか??
お風呂も沢山種類があり、
子供たちも大喜びでした。
バスタオルは大浴場に備え付けだと嬉しいですね。部屋から持っていくのは荷物になりますので。
またぜひ利用させて頂きます^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月18日 17:30:50
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
次回からは、ご宿泊ホテルの候補に当館も加えて頂けるとのこと、とても嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お食事でのご飯のご指摘に付きましては、スタッフに対し厳重に指導致して参ります。
森の散歩湯は、季節毎・時間毎に違った景色と風を感じられ、どの季節においても湯浴みをお楽しみ頂けるものと思います。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】
食事4
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dae_haruさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
- dae_haruさん [30代/女性] 2020年11月12日 22:16:47
-
3度目の利用です。
露天風呂は最高!綺麗な景色と色鮮やかなお風呂に癒されました。
気になった点はお風呂は計4回入りましたが、一度も清掃スタッフの方を見かけなかった事。
タイミングももちろんありますが、お水を飲む紙コップが切れてたり、タオルを回収する入れ物が山積みになってる様子から清掃されてないのでは?と感じました。
部屋はカメムシが数匹いたので、スタッフの方に取ってもらいましたが、翌朝にも数匹、、
仕方ないとは思いますが気になってゆっくり休めませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 緑の風リゾート きたゆざわ 2020年11月18日 17:22:21
-
この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
清掃スタッフは、時間毎に対応しておりますが、紙コップや回収のタオルの点に付きましては、対応が行き届かなかったこと、お詫び申し上げます。
また虫の件に付きましては、対策を講じておりましたが、まだまだ対応が不足しており申し訳ございませんでした。
今後も検討を重ね、皆様にお寛ぎ頂けます様、努めて参ります。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
5月25日からお世話になりました。久しぶりに家族でゆっくり過ごせました。
アンケート用紙に書いてくるのを忘れましたが、車をお出迎えしてくださった女性スタッフの方の対応と笑顔が良かったので、この場をお借りしてお伝えします。
食事もお風呂も満足でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。
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この度は、緑の風リゾートきたゆざわへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
今後についてもお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、精進致します。
これからも緑の風リゾートきたゆざわをご愛顧下さいますようお願い致します。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人