久しぶりに家族で温泉宿泊です。
全て大満足です(^^)
特にお風呂がとっても
気に入りました！！
また是非行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大浴場は入りきれないほどの種類があり、家族とも大満足でした。
バイキングのとても美味しい食事中に、子供が歯の矯正用器具をお盆に載せたまま片付けしてしまってなくしてしまったんです。100名以上が食事していたので、諦めていましたが、スタッフの方が、探して見つけて頂きました。

本当に、申し訳ない思いと、スタッフの方の誠実性、またそのスタッフの通常業務をサポートしていただいた他のスタッフの方々、ありがとうございました。
また、利用したいと思える場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

いろんな露天風呂があり夜空を眺めながらの入浴は最高でした。食事も種類が多くとても美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ご飯もおいしくて温泉も最高でした！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

館内の雰囲気がとても素敵でした。
温泉の種類がたくさんあったのに加え、ブッフェも充実しており、大満足の滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　施設入り口まで急坂を歩いて上らなければならないが、施設内部は素晴らしい。客室はスタンダードタイプながらも広くて驚かされる。
　食事はバイキング形式で質も良く、品数も豊富だ。この施設の宿泊コストパフォーマンスは抜群で、久しぶりに素晴らしい宿泊施設に出会えて嬉しい。
　あばたもえくぼ的に強いて難点があるとすれば、施設エントランスまでの急坂と、フロント前のロビーが広大過ぎて、フロントに近づくのに大変なくらいか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

家族3人で4連泊しました。

小さなトラブル（ホテルの落ち度ではない）があり、フロントの方に相談したところ、すぐに部屋まで来てくださり、とても親切な対応をしていただきました。
佐藤様、本当にありがとうございました。

また天文台での星の観察では、説明された女性スタッフがとてもステキな方で感激しました。星が本当にお好きなのだと感じました。
途中で子どもがトイレに行きたくなり最後まで参加できなかったのですが、帰り際に手作りのカードをいただきました。
とても心がこもっていてお人柄を感じました。
カード、大事にさせていただきますね。

ホテルの温泉も素晴らしいの一言でしたが、それ以上にスタッフの方々のご対応が素晴らしく、こちらのホテルに滞在できてよかったです。

この度はお世話になりありがとうございました。
またぜひ伺わせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

久々の家族旅行でお世話になりました。館内とても広く綺麗で豪華な作りでした。
すれ違うホテルの方々、みなさん、立ち止まり頭を下げて挨拶してくださり、きっちり教育が行き届いているなぁと感心致しました。
お風呂は今まで行った中で1番最高でした。露天風呂は広くて、その他にもいろんな種類のお風呂があり、楽しく、気持ち良く、疲れを癒す事ができました。
お食事は、ブュッフェスタイルでした。種類も豊富で、とても美味しかったです。
接客、お風呂、お料理共に、ホテルの皆様の努力が伝わって来て、またの北海道旅行にも是非利用したいと思いました。
楽しい北海道旅行の1ページとなりました事に感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

3度目の宿泊、いつもながら素晴らしいの一言。スタッフ、食事、部屋、温泉全て最高です。スタッフ全員素晴らしい教育を受けているのだと思われます。北海道帰省の時は、泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大変満足しました。広々としてゆったり休ませて貰いました。
一つ言わせてもらうと、部屋のトイレだけが狭く機能が残念でした。(部屋、お風呂、ロビーは広い)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

函館から札幌に移動中に宿泊。露天風呂や室内風呂がとても充実していて一泊二日で4回も利用しました。機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

利用当日あいにくの天候で観光を諦め、チェックインまでロビーで待たせてもらおうと思いホテルへ向かいました。
早めの到着にもかかわらず笑顔で対応していただきありがとうございます。
本当にスタッフさんたちの対応も素敵、部屋も広くてキレイ、お料理も美味しくて楽しい！お風呂も広い！！
細やかな心遣いで、ここには書ききれないくらい楽しく快適に過ごせました。
またぜひ利用したいです。
次回は連泊で！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

温泉がとても良かったです。
ロビーも広々して開放感があり、チェックインもスムーズでした。
スタッフの皆さんの気持ちの良い対応で、良い旅になりました。
遠方から来た友人も満足していました。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

毎年お邪魔させていただいてますが、いつも安らぎます。
ただ1点お風呂にシェービングクリーム置いてくれたら満点です。笑))

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

においと色を楽しめるお風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

露天風呂が広くてびっくりしました！
また期待です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

オシャレな空間！ワクワクがとまらないお風呂にバイキング！そして何よりスタッフの皆さんの丁寧で温かい対応が心地良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても楽しく過ごさせて頂きました。
お風呂はたくさん種類がたくさんあり、子供たちは大喜びでした。
ビュッフェも種類がたくさんあり、先まで来てくれるビーフシチューはとても美味しかったです。
スタッフの方々もチェックインからアウトまでとてもよく接してくれてまたお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

チェックイン時で大変忙しい時にもかかわらず、『少しお待ち下さい』と走って行かれる姿に、素早い対応に感心するばかりでした。　何かしらお声をかけて下さり　とても和ませて頂きました。　食事も大変美味しく　自分の許容範囲を超える位食べてしまい、動けなくなる程でした。また時季を変え風景の違う露天風呂や食事を楽しみにまた伺いたいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供の卒業祝いで宿泊させて頂きました。部屋は清潔感があり快適で、客室内の風呂も広く大変良かったです。こちらのお宿を選んだ理由は何と言っても大浴場と食事です。大浴場は広く、露天風呂も種類が豊富であり家族もとても喜んでました。食事のブッフェも味、種類、彩りとどれをとっても良かったです。サプライズでケーキとスパークリングワインを部屋に届けていただいた際に娘にお声をかけて頂き嬉しい気持ちになりました。スタッフの方の対応は以前同様良かったです。また宿泊したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月