一歳の息子と今年最後の宿泊に(´ω｀)
露天風呂の多さに驚きました！！
寒かったけど全部に入れました！
息子にはまだ露天風呂は無理でしたが、もう少し大きくなったらまたきたいと思いました！
レストランに、ベビーカーもありますし料理も美味しかったです！
一歳には食べれるものが少なかったですが、3歳児くらいにはいいかと！
従業員さんも対応がよかったです！
残念だったのが
5階の部屋でしたがトイレがめちゃめちゃ臭い笑笑
外のトイレかと思いました笑
フロントに連絡したらすぐに対応してくれましたが夜になるとまた臭いがもどってきました。
あのトイレは業者にたのんでみてもらったほうがいいかと‥
ユニットバスなので臭すぎてお風呂は使えません(((^^;)
あとは売店に欲しかったものが売ってなかったのが残念。
サイトにのってたので買う気満々でいったら品切れと言われて次の朝も補充されてないか見に行ったけど入ってこなかったみたいです( ；∀；)
何だかんだありましたが楽しめました！ありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

９月２０日に宿泊しました。
朝・夕食のブッフェの品数も丁度よく満足できました。
お風呂については、露天の温泉以外のお風呂が、原色に近い色で話のタネにはちょうどいい感じでした。内風呂にあった芋湯もサツマイモが10本程沈んでおりました。
有料のオプションで夜間に星空の見学をさせていただきました。天体望遠鏡で土星の輪まで、はっきりと見ることができ、男性ガイドさんの解説も大変ためになり有意義な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

子連れに優しい宿です。お風呂には子ども用の椅子、ボディソープが揃っています。食事もキッズコーナーやスイーツがたくさん揃っていて、子ども達は大満足でした！お風呂も色々な種類があるので、子どもも喜んで入ります。森のソラニワのプールの優待があるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事面は内容には満足しました。強いて言えば一部の料理をワゴンサービスで提供してましたが、近くに来てくれず食べれませんでした。
温泉は何も言うことありません。一度は利用するべき立派なものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

種類の豊富な風呂は飽きることなく、何度でも利用したくなる。曜日や時間帯にもよるかもしれないが、密にならずに風呂を楽しむことができる。
食事はブッフェとしては普通かな。ワゴンサービスでビーフシチューとか出てくるが、タイミングが悪ければ食べられないし、自分は二泊したが連日タイミングが悪く食せなかった。方式を変えた方が、いいと思う。
ホテルには問題ないが、方面により通行止めが発生しており、残念。開発局案件なのかは分からないけど、早く復旧することを願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

まず入口がとても滑ります。
秋にも来たのですがその時は
気付きませんでした。
気休め程度にマットが引いてあるのですが、もう少し大きいマットを
タイルの部分に引いて欲しいです。
おばあちゃんも滑って転びそうになっていたので危険だなと思いました。
その他のご飯や、温泉には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

エビ天ぷらが美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

温泉は家族みんな満足する評判通りの風呂でした。食事も朝晩ブッフェスタイル宿泊客が時間を分けて込まない配慮良かったですが、5F部屋の窓側がエアコン調整しても寒く家族からは不評でした。次宿泊する時は違う部屋に泊まろうと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年12月

先月宿泊したのに投稿が遅くなりました。娘の誕生日祝いで利用いたしました。プチケーキをありがとうございました。
雰囲気はよく温泉は申し分なかったですが、色々なところがアットホームではあるものの洗練されておらず少しずつ残念でした。例えば食事のワゴンサービスのタイミングや、夕食の際、席に案内されるまでかなり待たせて席を決める等、何のための座席指定なのかわかりませんでした。人員を割くなら、食器を下げる人を増やす、ワゴンサービスを続行するなら運ぶものを選ぶなど（告知が望ましい）直接サービスを改善したほうが良いと思いました。
非日常を味わおうという客にとっては、人がよい、親切であるということはあまりプラス要素ではありません。（挨拶や接客の方々の笑顔などは素敵でしたが）よりよいホテルのための改善点を模索いただければと思います。
あと、残念な点は他にお掃除の雑さです。みな大浴場に行くのでお部屋のお風呂は入らないとおもうのですが、髪が浴室に数本落ちておりました。こういう細かいところは改基本なので善すべきです。
お風呂は本当に広く快適で申し分なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何度か利用していますが、食事も他とは違った感じで、これはこれで良いのかなと思う。デザートはパフェとかあって、女性には喜ばれるのではないとおもう。
お風呂場は入浴剤のような香りのある湯船が沢山ありますが、色々な香りが混ざってしまい温泉という感じがしないかもしれない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

全体的に良かったです。
特に天体観測が楽しく、スタッフの方も優しくて良い思い出となりました。

少し残念だったのが、お土産を買うところの対応が気になりました。
スタッフさんが商品を入れる際に箱を少し破いてしまったのですが、替えがなかったのか、テープで補強するだけでした。
一応テープでいいですかと確認はあり、承諾はしたのですが…。

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家族

宿泊年月

2021年11月

男性２人の部屋に女性用の作務衣とスリッパがセットされていた。
きちんと予約内容をチェックして欲しい。

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家族

宿泊年月

2021年10月

連泊しましたが2日目のコップが汚く取り替えてない？
一応さかさまにはなっていましたが・・・
使い終わったタオルの回収もされておりませんでしたし、押入れが誇りで汚かったです。
温泉はとてもよかったのに残念です。

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家族

宿泊年月

2021年10月

いろいろと良かったです。
今度また行きたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年10月

緊急事態宣言明けでの利用でしたので混み合うだろうと覚悟しておりましたが思ってたよりも空いていて、大浴場もゆったり静かにくつろげました。
お食事はとても美味しかったのですが、一番早くて18時からとのことで子供のいつもの夕食の時間よりも遅く、一緒に食べることが出来ませんでした。せっかく宿泊したのに…と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋は広くゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
お風呂も広く人とのソーシャルも十分なくらい取れていて，気にせずゆっくり入る事が出来ました。
残念な事が一つだけ…夕食を食べに行った際、名前と部屋番を伝えた所…名簿に記載がなかったようで，付け足す感じで記入されていました…。些細な事なのかも知れませんが残念に思いました。スタッフの方々の対応は好感が持てました。また、来れたら良いなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お風呂は申し分ない。
ブッフェも地産地消の感じか出ていてとても良い。
お部屋にも寝る用の作務衣もあってとても良い。
帰りのフロントでかなり待たされて…それがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5月25日からお世話になりました。久しぶりに家族でゆっくり過ごせました。

アンケート用紙に書いてくるのを忘れましたが、車をお出迎えしてくださった女性スタッフの方の対応と笑顔が良かったので、この場をお借りしてお伝えします。

食事もお風呂も満足でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お風呂が楽しくて娘達と沢山入って過ごせました。星もきれいでした。
お食事はあまり期待していなかったのですが、申し訳なかったです、とても良かったです！
コロナワクチン接種を終えていたものの、若者が酔っていてぎゃぁぎゃぁ言いながらお風呂で騒いでいて、ホテルのせいじゃないけど残念だねと話していました。またゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

和室もベッドもあったのが良かったです。お食事もたくさんメニューがありおいしかったです。ただ、廊下がタバコ臭くてきになりました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月