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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店のクチコミ･お客さまの声
総合4
エアコンを使った際酸っぱい匂いがしたので使わなかった。指摘すればエアコン清掃等の対応して頂いたのだろうか？この先寒いとエアコンが必須になると思うが…前週、ホテルコインランドリー洗濯の際、洗濯槽汚れについて相談した際おざなりな対応だったので相談する気にならず（トータル5日、210号室の住人より）
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この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。洗濯槽の汚れの件につきまして、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。対応に当たったスタッフに指導を行うとともに、常に清潔を保つべく、常日頃の十分な清掃を徹底させているところでございます。今回のお客様のご指摘をしっかりと受け止め、今後の業務に取り組んで参ります。改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルAZ福岡久留米店 原野
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
エアコンを使った際酸っぱい匂いがしたので使わなかった。指摘すればエアコン清掃等の対応して頂いたのだろうか？この先寒いとエアコンが必須になると思うが…
前週、ホテルコインランドリー洗濯の際、洗濯槽汚れについて相談した際おざなりな対応だったので相談する気にならず（トータル5日、210号室の住人より）
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この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。
洗濯槽の汚れの件につきまして、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
対応に当たったスタッフに指導を行うとともに、常に清潔を保つべく、常日頃の十分な清掃を徹底させているところでございます。
今回のお客様のご指摘をしっかりと受け止め、今後の業務に取り組んで参ります。
改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ福岡久留米店 原野