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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店のクチコミ･お客さまの声
食事4
施設利用料を取るなら事前に通知や表記して欲しい。表示金額でこちらも同室の方に通知しているので金額が当日に変わると不信がられる。ここ以外のAZで取られた事がないので必ず表記して欲しい。
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この度はAZ福岡久留米店をご利用いただき誠にありがとうございました。施設使用料としては当ホテルはいただいておりませんのでフロントでの追加をいただいたとすると現地精算の福岡県宿泊税かと思われます。フロントスタッフが宿泊税のご説明不足で、お客様に不信感を与えた事、大変申し訳ございませんでした。今後はきちんとスタッフ一同細心の注意をはらい接客させていただきます。また、ネット等表記の件に関しましても、改めて分かりやすいように、提案してまいりますまたのご利用をお待ちしております。HOTELAZ福岡久留米店 尾方
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
施設利用料を取るなら事前に通知や表記して欲しい。
表示金額でこちらも同室の方に通知しているので金額が当日に変わると不信がられる。
ここ以外のAZで取られた事がないので必ず表記して欲しい。
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この度はAZ福岡久留米店を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
施設使用料としては当ホテルは
いただいておりませんので
フロントでの追加をいただいたとすると
現地精算の福岡県宿泊税かと思われます。
フロントスタッフが宿泊税のご説明不足で、
お客様に不信感を与えた事、
大変申し訳ございませんでした。
今後はきちんとスタッフ一同細心の
注意をはらい接客させていただきます。
また、ネット等表記の件に関しましても、
改めて分かりやすいように、提案してまいります
またのご利用をお待ちしております。
HOTELAZ福岡久留米店 尾方