先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

HOTELAZ福岡久留米店 尾方

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝食の品数の件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。牛乳の件も含めまして検討させて頂きます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

HOTEL　AZ久留米店　飯田

この度はHOTEL　AZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2段ベッドということで、ご不安を与えたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ福岡久留米店　原野

いつも弊社のホテルをご利用頂き、大変ありがとうございましす。
朝食はバイキングとなっておりますので、その日の食材とお客様の人数によって調整させていただく場合がございます。
今後はスタッフ一同　お客様にご満足いただけるように頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
久留米店　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらせっかくご利用頂いたのにも関わらず、お客様には不快な思いをさせる事となり大変申し訳ございませんでした。客室の件は清掃担当に伝え、二度と今回のようなことが無いように指示を行っております。また従業員の態度に関しても、全く教育が行き届いておらずお恥ずかしい限りです。誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を本日全スタッフで共有し、サービス業としての心構えから再度徹底的に指導を行いました。貴重なお時間を割いてのご投稿大変感謝致しております。今回のご意見を当店だけの問題と考えず、当グループ全体の課題として改善へ向けて全力で取り組んで参ります。
次回ご来店の際には残念な思いをさせないよう徹底して精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。
この度の無礼重ねてお詫び申し上げます。

福岡久留米店　池田

この度は、数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
長参の夕食メニューに関しましては、率直なご意見をありがとうございました。今後の改善策としてぜひ参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店　宮原

この度はＡＺ福岡久留米店をご利用頂き誠にありがとうございます。
より満足して頂けるよう、今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ＡＺ福岡久留米店　飯田

この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選びご宿泊いだだきましたのに、無料サービスの朝食といえども補充など行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
ご宿泊、また貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き有難うございます。
又、お忙しい中口コミ投稿頂きお礼申し上げます。

快適にご宿泊していただけたようで嬉しく思います。
これからも、お客様に快適に過ごして頂ける様努めてまいります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


HOTELAZ福岡久留米店　中沢

この度はHOTELAZ久留米店へご宿泊頂きまして有難うございます。当ホテルからコンビニまで徒歩ですとご不便でございますね。お役に立たず申し訳ございませんが、またのご利用心よりお待ちしております。HOTELAZ久留米店　大熊

この度はこのような高評価をいただき、
また駅から近いとはいえ暗い夜道、
ご不安のいっぱいの中
福岡久留米店までお越しいただき、
誠にありがとうございます。

フロントにて対応させていただいた際、
お客様のお探しの場所が見つからず
結果お役にたてず大変申し訳ありませんでした。
ただお客様が少しでも楽しんで、
思い出に残られたとのこと、
大変嬉しい限りでございます。
今後はもっと様々なお客様のご質問にお答え出来る様、
近隣情報などより詳しく調べ、日々精進してまいります。
またハンドソープ・アメニティの充実等、貴重なご意見ありがとうござました。
次回久留米に来られた際はご宿泊いただけるとの事、
スタッフ一同何よりの励みになります。
またのご来館心よりお待ちしております。

福岡久留米店　フロントスタッフ

この度はホテルＡＺ久留米店へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バルーンフェスタ、毎年とても盛り上がっているようですね！私も行った事がまだないので一度行ってみたいです。

駐車場は余裕をもって準備してありますので、安心してお越しになってください。

朝食も当店ではお早いご出発のお客様が多いのもあり、６時には全てのメニューが揃うように準備しております。

またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また系列他店もご利用頂いているとの事大変うれしく思います。

当ホテルは、久留米ICから、お車で約5分と近く駐車場も広くご用意しておりますので、お車でお越しのお客様には、便利にご利用頂けると思います。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際には、当ホテルに是非お越し下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ福岡久留米店　中沢

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　福岡久留米店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
久留米店は市街地より少し離れておりまして、
交通手段利用のお客様によっては不便な面もあり
ますが、駐車場は多くおとめいただけます。
これからも様々なお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　
ＡＺ福岡久留米店　尾方

この度は、HOTEL AZ福岡久留米店をご利用頂き、またお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

次回はお客様に満足していただけるよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ　福岡久留米店　宮原

この度は、HOTEL AZ久留米店をご利用いただき、またお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

お客様の、次回ご利用の機会がございましたら「泊まって良かったと」思って頂けるよう努力してまいります。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ　久留米店　宮原