投稿者 様

この度はホテルＡＺ福岡久留米店へのご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋の引出しの中が埃と髪の毛が残っていたとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご意見をもとに、より細かい所まで清掃が行き届きますように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルＡＺ福岡久留米店 豊福

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
当ホテルは朝食無料でご好評いただいております。
アリス4832様にもご満足頂き大変光栄でございます。
又のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 フロントスタッフ

この度はＡＺＨＯＴＥＬ福岡久留米店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊内容に対しご満足いただき、大変光栄に思います。
アルコール飲み放題に関しましては、上長に改善を提案してみます。
これからもお客様にご満足いただける様尽力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えた事、従業員一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって満足のいくサービスを提供できるよう尽力致しますので、またのご利用をお待ちしております。

フロント　原田

sea clouds 様
この度は、HOTELAZ福岡久留米店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事、お部屋共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添える様にスタッフ一同努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店 中沢

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
福岡久留米店は平面駐車場、また無料でご案内しております。
また今回は喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
AZ福岡久留米店 尾方

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音の件ですが、出来る限り快適にお過ごし頂けるよう点検等行ってまいります。
もしよろしければ、エレベーター前以外がいい旨ご相談頂きましたら対応いたしますのでご相談ください。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡久留米店 飯田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

HOTEL AZ福岡久留米店 飯田

Bayemshun様

この度は当店へのご宿泊誠にありがとうございました。

朝食の件、当店スタッフへのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もご期待に添える様に努めて参ります。

Ｂａｙｅｍｓｈｕｎ様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルＡＺ久留米店 豊福

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。


HOTEL AZ福岡久留米店　飯田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
施設の設備に関しましては、お客様に御不便おかけ致しまして申し訳ございません。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。


HOTEL AZ福岡久留米店　飯田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
AZ福岡久留米店 尾方

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
近隣にコンビニがなくお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロント前に若干ではございますが
お菓子や日用品をご用意しております。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

AZ福岡久留米店 尾方

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

HOTELAZ福岡久留米店 尾方

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食、気に入って頂けたとの事大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたユニットバスの件ですが不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
原因を確認し快適に過ごして頂ける様対処致します。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

福岡久留米店　髙杉

この度はホテルAZ福岡久留米店に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

また次回ご利用されたいとお言葉をいただき
スタッフ一同何より嬉しいお言葉でございます。

より多くのお客様に・・・更に
喜んでいただけるよう日々努めて参ります。

またのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店　尾方

この度はホテルAZ福岡久留米店に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

また今回はお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も宿泊の日程変更など、様々なご要望に
お応え出来る様、また多くのお客様により
喜んでいただけるよう日々努めて参ります。

またのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店　尾方

この度はHOTELAZ久留米店へご利用頂きまして誠にありがとうございます。色々な面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。エレベーターに関しましてはエレベーターをご利用頂くお客様も多く、換気を循環的に行う対策をしておりますが今後は換気以外の消臭対応を検討致します。　
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊課　大熊

この度はホテルＡＺ福岡久留米店のご利用誠にありがとうございます。
お客様の大事な時期に、快適にお過ごしいただけてとても嬉しく思います。
スタッフの接客、それからお食事に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

福岡久留米店　フロント瀧本

この度はAZ福岡久留米店を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

施設使用料としては当ホテルは
いただいておりませんので
フロントでの追加をいただいたとすると
現地精算の福岡県宿泊税かと思われます。

フロントスタッフが宿泊税のご説明不足で、
お客様に不信感を与えた事、
大変申し訳ございませんでした。

今後はきちんとスタッフ一同細心の
注意をはらい接客させていただきます。

また、ネット等表記の件に関しましても、
改めて分かりやすいように、提案してまいります
またのご利用をお待ちしております。

HOTELAZ福岡久留米店　尾方