ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝食の品数の件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。牛乳の件も含めまして検討させて頂きます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

HOTEL　AZ久留米店　飯田

この度はホテルＡＺ久留米店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が丁度良い量で元気が出ると言って下さりとても嬉しく思います。
お客様のお言葉でスタッフも元気が出ました！
当ホテルは現場関係で宿泊されている方も多く早い時間に出発される為1日の始まりを気持ちよく過ごして頂けるよう心掛けていきたいと思います。

是非機会がございましたら久留米店へのお客様のご来店心よりお待ちしております。


久留米店　宿泊　善

この度はホテルAZ福岡久留米店に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件では禁煙ご希望で煙草の臭いがしたとのこと、また開閉しない部屋の件でも、
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
消防法の避難経路確保の為、一部窓が開閉しない部屋がございます。
お部屋のご指定は出来かねますが、事前に部屋開閉の有無をご連絡いただけますと、可能な限り、お客様のご希望に添えるようにさせていただいております。
またお部屋の臭いの件でも清掃の際に再確認するようにスタッフ一同徹底いたします。
貴重なご意見いただきまして、
誠にありがとうございました。

久留米店　宿泊　尾方

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。
数ある店舗の中で当店をご利用頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様お一人お一人に快適に過ごして頂けるよう日々努めて参ります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店　瀧本

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

部屋が狭いとのことで、窮屈な思いを与えてしまうこととなり大変申し訳ございません。
備品の配置の工夫やお荷物を安心して預けることが出来る体制など、少しでもお客様に快適な部屋を提供出来るよう改善を図ってまいります。

またアメニティーの少なさとシャワー温度の調整につきましてもお客様にご不便とご不満を与えることとなり、大変申し訳ございません。

貴重なご指摘として捉え、この件につきましてもお客様にご満足頂けるための大切な事項として改善に向け取り組んで参ります。

改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルAZ福岡久留米店　原野

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

アメニティーのサービスにつきまして、ご不満を与えることになり大変申し訳ありません。あらためてお客様が必要とされているアメニティーを把握するとともに、可能な限りご満足頂けるサービスが出来るよう取り組んで参ります。

またバスの温度調整につきましても、ご不便をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。お客様の貴重なご指摘として今後の改善事項とすべく取り組んで参ります。

改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルAZ福岡久留米店　原野

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

洗濯槽の汚れの件につきまして、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

対応に当たったスタッフに指導を行うとともに、常に清潔を保つべく、常日頃の十分な清掃を徹底させているところでございます。


今回のお客様のご指摘をしっかりと受け止め、今後の業務に取り組んで参ります。

改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルAZ福岡久留米店　原野

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

エアコンの臭いにつきまして、不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。今回あらためてチェックを行い、より十分な清掃を行い、お客様にご満足頂ける様に徹底しているところでございます。

お客様がご指摘の通りエアコンのご利用が一層高まる時期になることから、更にに気を付けて対応してまいります。


ぜひ再度のご利用を頂けますよう心よりお待ち申し上げております。　

ホテルAZ福岡久留米店　原野

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘いただきました清掃・対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
清掃・お客様への対応はスタッフ一人一人が再度見直し快適にお過ごし頂ける様心掛けて参ります。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店　飯田

この度はホテルＡＺ福岡久留米店をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご出張にご利用頂いているということで、少しでも当ホテルでお仕事の疲れを癒やして頂けていれば幸いです。

今後もより一層お客様に気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルＡＺ福岡久留米店　原野

この度はホテルＡＺ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じるとともに、今後も更にお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

現在新型コロナウィルス対策においてお客様にご不便をおかけしている点が多々あると思いますが、お客様の安心、安全を最優先に取り組んでおります。ご理解、ご協力に心から感謝申し上げます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルＡＺ福岡久留米店　原野

この度は、ホテルＡＺ福岡久留米店をご利用頂き誠に、ありがとうございます。
ベットメイキングにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく又今後の励みになりました。
重ねてお礼申し上げます。

お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルＡＺ福岡久留米店　中沢

この度はHOTEL　AZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2段ベッドということで、ご不安を与えたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ福岡久留米店　原野

この度はHOTEL　AZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

列車をきっかけに当ホテルをお気に留めて頂き、実際にお泊り頂いてとても嬉しく思います。

列車でこちらへお越しの際は、当ホテルの前にＪＲ久大本線の御井駅がございますので、またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL　AZ福岡久留米店　高須

この度はHOTEL　AZ福岡久留米店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備、食事共にご満足頂き、大変嬉しく思います。

ご意見頂いた夕食でございますが、メニューの見直しなど行いながらお客様に更にご満足頂ける様取り組んで参ります。尚その他のメニューとしてから揚げ、餃子、ピザなど単品メニューもございますので、もう１品ほしい時などはぜひご注文下さい。

また、来年もご予約頂きありがとうございます。お客様に一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　AZ福岡久留米店　高須

この度はホテルＡＺ久留米店へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バルーンフェスタ、毎年とても盛り上がっているようですね！私も行った事がまだないので一度行ってみたいです。

駐車場は余裕をもって準備してありますので、安心してお越しになってください。

朝食も当店ではお早いご出発のお客様が多いのもあり、６時には全てのメニューが揃うように準備しております。

またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊はご満足頂けたようで大変うれしく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご意見ありがとうございます。お部屋は問題なくお寛ぎ頂けたでしょうか？　9月より新メニューに変わりご好評いただいておりますご夕食付プランもございます、次回ご宿泊の際はご夕食付のプランもお試しください。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　HOTELAZ福岡久留米店　池田

この度はＡＺ久留米店へのご宿泊ありがとうございます。禁煙のお部屋にもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。違うお部屋へのご案内が、可能な場合がございます。
その際は、フロントまでお問い合わせ下さい。ご対応させていただきます。
市内からは少し離れてますが、駐車場は88台完備しております。

またお近くにお越しの際には当ＨＯＴＥＬに是非お越しくださいませ。快適にご宿泊出来るよう努めてまいります。
　

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ久留米店　善

この度は、ホテルＡＺ福岡久留米店を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、団体のお客様で貸切状態になっていたようで、お客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際は、是非カフェＳＨＩＤＡＫＡをご利用下さいませ
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルＡＺ福岡久留米店　中沢