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HOTEL AZ 福岡久留米店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡久留米店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 19:31:11

エアコンを使った際酸っぱい匂いがしたので使わなかった。指摘すればエアコン清掃等の対応して頂いたのだろうか?この先寒いとエアコンが必須になると思うが…
前週、ホテルコインランドリー洗濯の際、洗濯槽汚れについて相談した際おざなりな対応だったので相談する気にならず(トータル5日、210号室の住人より)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年11月11日 06:54:02

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

洗濯槽の汚れの件につきまして、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

対応に当たったスタッフに指導を行うとともに、常に清潔を保つべく、常日頃の十分な清掃を徹底させているところでございます。


今回のお客様のご指摘をしっかりと受け止め、今後の業務に取り組んで参ります。

改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルAZ福岡久留米店 原野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 19:26:03

一週間を3回に分けて取っていた所、私のミスで途中を喫煙の部屋を取っておりどうしても1日は禁煙の部屋に出来ないとの事であったが2段ベットの部屋ならば通して泊まれるとの提案で初日だけ2段ベッドの上で寝て中々面白い体験が出来た。
 只、エアコンを使った際酸っぱい匂いがしたので使わなかった。指摘すればエアコン清掃等の対応して頂いたのだろうか?この先寒いとエアコンが必須になると思うが…(トータル5日、210号室の住人より)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年11月11日 06:40:15

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

エアコンの臭いにつきまして、不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。今回あらためてチェックを行い、より十分な清掃を行い、お客様にご満足頂ける様に徹底しているところでございます。

お客様がご指摘の通りエアコンのご利用が一層高まる時期になることから、更にに気を付けて対応してまいります。


ぜひ再度のご利用を頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 

ホテルAZ福岡久留米店 原野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 09:37:37

コインランドリーでの洗濯だが余り使用頻度が無いためか洗濯槽のカスが洗った衣類に付着していたのをフロントに言ったが、業者に定期的にメンテナンスはしてもらってるんですが…と言うだけで特に対応する様子もなさそうで、零時を回っていた事もあり、乾燥したら取れるでしょうと言い引いてみた。
連泊してこの対応以外はタクシーの手配や食事の時の対応、フロント対応等良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年11月03日 08:56:47

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘いただきました清掃・対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
清掃・お客様への対応はスタッフ一人一人が再度見直し快適にお過ごし頂ける様心掛けて参ります。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店 飯田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:17:47

出張時に利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年10月12日 05:34:20

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご出張にご利用頂いているということで、少しでも当ホテルでお仕事の疲れを癒やして頂けていれば幸いです。

今後もより一層お客様に気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店 原野


ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 18:12:43

スタッフさんも感じが良く
要望にも迅速丁寧なご対応
頂けました。
部屋も綺麗で泊まり心地良かった
です。
コロナ対策もされていて
安心でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年09月23日 05:48:11

この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じるとともに、今後も更にお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

現在新型コロナウィルス対策においてお客様にご不便をおかけしている点が多々あると思いますが、お客様の安心、安全を最優先に取り組んでおります。ご理解、ご協力に心から感謝申し上げます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルAZ福岡久留米店 原野


ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 17:55:55

ベッドメイキングが素晴らしいでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年07月02日 17:50:31

この度は、ホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に、ありがとうございます。
ベットメイキングにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく又今後の励みになりました。
重ねてお礼申し上げます。

お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルAZ福岡久留米店 中沢

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 22:27:33

2段ベッドが不安でしたが、以外とコンパクトで大変良かったです。又次も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年03月05日 04:18:52

この度はHOTEL AZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2段ベッドということで、ご不安を与えたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL AZ福岡久留米店 原野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

kla’yさんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2020年02月15日 21:36:18

田主丸のお客様を訪問する際に
列車の車窓に見えるAZの文字がずっと気になってました。
この度、泊まる機会を得たので宿泊させて頂きました。

朝の道も混まないし通いやすいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2020年02月16日 02:43:51

この度はHOTEL AZ福岡久留米店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

列車をきっかけに当ホテルをお気に留めて頂き、実際にお泊り頂いてとても嬉しく思います。

列車でこちらへお越しの際は、当ホテルの前にJR久大本線の御井駅がございますので、またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡久留米店 高須

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

みーちゃん65さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

みーちゃん65さん [50代/男性] 2019年12月27日 04:42:29

◆福岡県森林環境の研修で利用しました。早朝出立予定なので夕食・朝食共に団体とかち合い懸念がありましたが、九州学院ラグビー部の方の礼儀・挨拶・時間内行動が完璧で気持ち良く利用できました。やはり引率される先生・生徒さんも普段からの行動が練習なんだと気付かされました。

◆部屋は亀の井グループからの懸念の洗浄便座が常備されていましたので、空調も良く整備されていて快適に過ごせました。立地は久留米ICから近く便利です。

◆夕食のバイキングにもう一品欲しいところですが、費用対効果は良いので満足です。

◆来年一月の応用研修時も予約済みです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年12月27日 06:01:38

この度はHOTEL AZ福岡久留米店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備、食事共にご満足頂き、大変嬉しく思います。

ご意見頂いた夕食でございますが、メニューの見直しなど行いながらお客様に更にご満足頂ける様取り組んで参ります。尚その他のメニューとしてから揚げ、餃子、ピザなど単品メニューもございますので、もう1品ほしい時などはぜひご注文下さい。

また、来年もご予約頂きありがとうございます。お客様に一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ福岡久留米店 高須





ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合5

(´・ω・`)さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

(´・ω・`)さん [40代/男性] 2019年11月06日 01:52:24

バルーンフェスタで佐賀近郊が軒並み満室のため宿泊しました。
自家用車のため駐車場の空きが少し心配でしたが、余裕をもって停められましたし、東に少し行くと超激安のガソリンスタンドもありました。
朝5時発のために朝食はあきらめましたが、一部のメニューだけなら朝6時から先行して頂けるようです。
2段ベッドの枕元にはそれぞれコンセントと読書灯がついていたのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年11月06日 06:26:48

この度はホテルAZ久留米店へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バルーンフェスタ、毎年とても盛り上がっているようですね!私も行った事がまだないので一度行ってみたいです。

駐車場は余裕をもって準備してありますので、安心してお越しになってください。

朝食も当店ではお早いご出発のお客様が多いのもあり、6時には全てのメニューが揃うように準備しております。

またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合5

wolf4554さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

wolf4554さん [50代/男性] 2019年11月05日 23:51:30

goodです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年11月06日 05:37:55

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊はご満足頂けたようで大変うれしく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ふ9700さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

ふ9700さん [50代/男性] 2019年09月08日 07:07:31

値段が安く朝食つきなのが嬉しいです。夕食は近くのイタリアンと地鶏店がお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年09月08日 11:18:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご意見ありがとうございます。お部屋は問題なくお寛ぎ頂けたでしょうか? 9月より新メニューに変わりご好評いただいておりますご夕食付プランもございます、次回ご宿泊の際はご夕食付のプランもお試しください。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。


          HOTELAZ福岡久留米店 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 17:47:49

エレベーター、また禁煙ルームだったにもかかわらず部屋がタバコのような臭いがして慣れるまで気分が優れませんでした。
ベッドが二段ベッドだったのもわかっていたのですが、シングル利用だったのでいざ入ってみると自分は圧迫感がありました。
無料の駐車場と朝食はありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年09月06日 20:17:44

この度はAZ久留米店へのご宿泊ありがとうございます。禁煙のお部屋にもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。違うお部屋へのご案内が、可能な場合がございます。
その際は、フロントまでお問い合わせ下さい。ご対応させていただきます。
市内からは少し離れてますが、駐車場は88台完備しております。

またお近くにお越しの際には当HOTELに是非お越しくださいませ。快適にご宿泊出来るよう努めてまいります。
 

HOTEL AZ久留米店 善

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

関羽2714さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

関羽2714さん [60代/男性] 2019年06月14日 17:18:37

夕食を1階で食べようと思っていたのですが、貸し切りになっていて、食べられませんでした。近くに、気に入った店が無く、仕方なしに「ほか弁」を買って部屋で食べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年06月14日 21:59:06

この度は、ホテルAZ福岡久留米店を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、団体のお客様で貸切状態になっていたようで、お客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際は、是非カフェSHIDAKAをご利用下さいませ
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ福岡久留米店 中沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

mine851さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

mine851さん [40代/男性] 2019年05月30日 18:09:40

インターからもそれほど遠くなく、駐車場、朝食無料は凄く助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年05月30日 22:36:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、嬉しく思います。今後ともよりご満足頂けるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。                    フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 17:02:01

なかなか良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年04月06日 19:17:20

この度はホテルAZ福岡久留米店へお越しいただき誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております         
久留米店フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

マグナム39さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2019年01月29日 09:56:34

まあまあでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2019年01月29日 13:19:46

この度は、AZ福岡久留米店を御利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお客様よりのご感想を真摯に受け止め、次回お泊りになられた際にはご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見、誠に有難うございました

AZ福岡久留米店 尾方

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

moon_fairyさんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

moon_fairyさん [50代/女性] 2018年12月18日 16:39:19

11/28宿泊させていただきました。
次の日、佐賀競馬場で仕事がありチェックインの際、朝の車の混雑状況を聞いた際、2人のフロントの女性が本当に親身になって教えてもらいました。
その会話が非常に楽しく、他のお客さんが居なかったこともあって、大きな声で笑ってしまいました。

夕食が前日宿泊したAZ金の隈さんに比べて寂しいものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2018年12月18日 19:15:13

この度はAZ福岡久留米店に宿泊頂きありがとうございます。無事に佐賀競馬場にはお着きになられましたか?お泊り頂いたお時間を楽しくお過ごし頂き、とても嬉しく思います。

ご夕食の件ですが、当ホテル含めた客室91室タイプはプレートでのご提供となっております。大型店舗に比べ寂しく感じてしまった事深くお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしてます。

久留米店  善

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

yamakumi1018さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

yamakumi1018さん [40代/女性] 2018年09月30日 15:22:46

福岡から島原へ帰る際、翌日に少しでも早く帰りたかったので途中の久留米に宿泊しました。高速から近いし、AZさんの安定したサービスが予測できたので、安心して泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2018年09月30日 21:25:08

この度は、ホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また系列他店もご利用頂いているとの事大変うれしく思います。

当ホテルは、久留米ICから、お車で約5分と近く駐車場も広くご用意しておりますので、お車でお越しのお客様には、便利にご利用頂けると思います。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際には、当ホテルに是非お越し下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ福岡久留米店 中沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

マグナム39さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年09月01日 23:52:13

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2018年09月02日 07:13:26

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお客様よりのご感想を真摯に受け止め、次回お泊りになられた際にはご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

66件中 1~20件表示

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