サービス3
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 10:43:54
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25日に1泊させていただきました。食事と部屋の広さは値段相応です。喫煙場所をホテル入口の横に設けるのは止めた方がいいと思います。入口周辺に臭いが漂っていました。
それから深夜に10数名の若い男女が入口両サイドに分かれて群がっていましたが、何故注意しないのでしょう？外出から戻ってきた時ジロッとにらまれて嫌な気分になりました。
ホテル前は交通量の多い片側1車線の国道ですが、早朝や夕方の時間帯は右折する際注意が必要です。ホテルAZのでかい看板が邪魔になって左側の視界がききません。入口がある西側ではなく東側の駐車場の方が利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 2015年07月27日 16:47:07
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この度は、数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙場所に関してですが、本部と相談し場所の変更を検討してまいります。
また、団体のお客様への対応に関しても、他のお客様への配慮ができておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET割】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 06:34:57
-
施設利用料を取るなら事前に通知や表記して欲しい。
表示金額でこちらも同室の方に通知しているので金額が当日に変わると不信がられる。
ここ以外のAZで取られた事がないので必ず表記して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 2022年11月23日 09:40:09
-
この度はAZ福岡久留米店を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
施設使用料としては当ホテルは
いただいておりませんので
フロントでの追加をいただいたとすると
現地精算の福岡県宿泊税かと思われます。
フロントスタッフが宿泊税のご説明不足で、
お客様に不信感を与えた事、
大変申し訳ございませんでした。
今後はきちんとスタッフ一同細心の
注意をはらい接客させていただきます。
また、ネット等表記の件に関しましても、
改めて分かりやすいように、提案してまいります
またのご利用をお待ちしております。
HOTELAZ福岡久留米店 尾方
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス3
べべまっちゃんさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
お車の方は、駐車場無料で便利かもしれません。初めてご利用いたしました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広くて無料の駐車場は、沢山の
お客様にご好評いただいております。
ご満足頂けて何よりでございます。
又、お忙し中ご意見をいただきまして、重ねて
お礼申し上げます。
次のご利用の機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 久留米店 太佐