Gokazupassionさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
- Gokazupassionさん [40代/男性] 2023年06月15日 15:53:44
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急遽、予約をとり宿泊させて頂きましたが、朝食が朝6時～で、他と比較して早くて良かったですし、サラダが他店と比べて多く、ありがたかったです。ありがとうございました。利用させて頂いた部屋のユニットバスがカビ臭かったのが残念ですが、それはたまたまでしょう。また機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 2023年06月16日 18:05:19
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この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食、気に入って頂けたとの事大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたユニットバスの件ですが不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
原因を確認し快適に過ごして頂ける様対処致します。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
福岡久留米店 髙杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 19:58:53
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夕方の美人2名様、早朝の長身のお方。大変お世話になり有難う御座いました。
しかし、一部パートの方でしょうか、40代の女性（小太りの方）に不快感を覚えました。
どこの高級ホテルにもいるタイプでです。
それ以外は快適に過ごせました。清掃他なんの問題もありません。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 2018年07月20日 11:58:59
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにご意見を頂きましてありがとうございます。
一部スタッフがお客様を不快なご気分にさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう スタッフ一同話し合い改善して お客様にご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ＡＺ福岡久留米店 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
風呂1
サンタクロース5985さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡久留米店 のクチコミ
妻と子の2名で初めてのビジネスホテルでした。
2名での利用には荷物が多いと狭すぎる。
部屋は清潔でした。
ビジネス目的での利用と割り切れば普通だろうが、アメニティーの少なさとシャワー温度調整は大変でした。
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この度はホテルAZ福岡久留米店をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋が狭いとのことで、窮屈な思いを与えてしまうこととなり大変申し訳ございません。
備品の配置の工夫やお荷物を安心して預けることが出来る体制など、少しでもお客様に快適な部屋を提供出来るよう改善を図ってまいります。
またアメニティーの少なさとシャワー温度の調整につきましてもお客様にご不便とご不満を与えることとなり、大変申し訳ございません。
貴重なご指摘として捉え、この件につきましてもお客様にご満足頂けるための大切な事項として改善に向け取り組んで参ります。
改めてお詫び申し上げますとともに、ぜひ又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ福岡久留米店 原野