お声をお聞かせ頂きましてありがとうございます。より快適な滞在時間を過ごして頂く為にご指摘頂きました朝食の改善、その他サービスの向上に向けて南日向店クルー一同力を合わせてより良い環境作りに励んで参ります。
この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎南日向店をご利用頂きまして誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ち致しております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎南日向店　黒木

この度は、HOTEL AZ宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。

食事についての貴重なご意見ありがとうございます。今後はお客様お一人お一人に満足して頂けるよう、より一層努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

HOTEL　AZ宮崎南日向店　フロント中塩屋

この度は、ホテルＡＺ　宮崎南日向店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご夕食もご利用頂き、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご就寝時に、枕の高さが合わなかったようで、御不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様によりご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルＡＺ　宮崎南日向店　　フロント黒木

この度は、ホテルＡＺ　宮崎南日向店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

洋服ブラシの問い合わせの件で、お客様には大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
その後のご確認のご連絡を頂いた際にも、お客様への配慮が行き届いておらず、大変失礼致しました。

当ホテルでは、清掃スタッフの毎日のチェックは２名での目視チェックによるものでございます。
二度とこういった事がないよう、お部屋の確認や、お客様への対応、スタッフ一同改善致して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルＡＺ　宮崎南日向店　フロント黒木

ご投稿ありがとうございます。
この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎日向南店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

インターネット環境におきましては多くのお客様よりご指摘を頂いており解決策を模索しております。
お客様には大変ご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

朝食についても改善していけるよう話し合いを密にし、ご満足いただけるものにしてまいりたいと思います。

またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　宇津元

ご投稿ありがとうございます。
この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎日向南店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩佐

ご投稿ありがとうございます。
この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎日向南店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同で再度話し合い改善を図って参ります。
よりお客様に旅路の疲れを癒して頂けるよう精進致します。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　岩佐

ご投稿ありがとうございます。
この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎日向南店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にまたご利用して頂けるよう、より一層サービスの向上を務めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　岩佐

この度はHOTEL AZ宮崎 南日向店へのご宿泊とクチコミのご投稿誠に有り難うございます。

お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘がいただきました衛生面に関しては、スタッフミーティングを開き全員で共有し、問題解決に取り組んで参ります。
朝食に関しましても、オープンからクローズ迄、お客様には十分な量でお迎え出来るように再度、徹底して参ります。
お客様がもし次回ご利用頂けた際には快適な旅行のお手伝いが出来るように努力して参ります。

ご指摘誠に有り難うございました。

HOTEL AZ宮崎 南日向店 フロント園田

この度はHOTEL AZ宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。
毎日の検温・消毒のご協力やレストランでのマスク着用、又以前では共用トイレのジェットタオル使用中止やチェックイン時の健康チェックシートのご記入など、お客様へはお願いやご協力を頂く場面が大変多くご不便をおかけしてしまっている事、又それらが少なからずお客様へのストレスになっているのではと日々私共も心苦しく思っております。いつもお気持ち良くご協力頂きありがとうございます。
長期に渡りご宿泊頂いている中で、私共の行き届かない面により不快に思われた事も多数おありだと思います。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフ一同一つ一つ改善策を模索して参りたいと思います。貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございました。
HOTEL AZ宮崎南日向店　山元

この度はHOTEL　AZ宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。
長期の滞在でご不便な点も多くあったかと思います。安心して過ごしていただくべきお時間の中で、サービスの提供が行き届かなかったことをお詫び申し上げます。ご指摘をいただきありがとうございます。よりご満足いただける時間の提供を目指しスタッフ一同励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
HOTEL　AZ宮崎南日向店　黒木

この度はHOTEL　AZ宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ対応でお送りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見を御聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。今回いただいた貴重なご意見を今後クルー一同改善して参りますので、またご利用頂けましたら幸いです。
HOTEL　AZ宮崎南日向店　黒木