この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
折角、ご来館頂きながらご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
決して全国旅行支援プランだから他のプランと大きく内容を調整するような事はございません。
ご満足いただけなかった具体的な点は推測出来かねますが、景観のみならず常に料理やサービス対応に至るまでお客様にご満足頂ける事を目標に努めておりますが今回は、その事を果たせずあらためてお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を有難く受け止め再チェックの機会とさせて頂きます。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫