この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
お蔭様で雄大な太平洋の大海原を一望出来る立地に恵まれており天候よろしければ輝かしい朝陽が堪能頂けます。当日は水平線上に若干の雲がありながらもご投稿頂いた画像からも朝陽をご覧頂けたご様子で良かったです。
当日に急遽、大浴場の設備故障が発生し復旧に努力しましたが、お客様のご滞在中に復旧しきれずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
車両トラブルに遭遇し大変ご苦労されたと思いますがご無事にお帰りなされ安心しました。
これからは「生うに」が旬です。
次回は水平線上からの日の出を祈念しながらご来館お待ちしております。


　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　設備担当　阿部　真喜夫

当館を御利用賜りまして誠にありがとうございました。
今時期の三陸海岸の人気NO1の海の幸は何と申しましても身入りの良い毛ガニです。
それと地元でも今しか食べれない初採り若布しゃぶしゃぶです。
当館ではお客様に可能な限り三陸の四季折々の魚介を味わって頂けるよう努めておりますが、ご満足頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
例年ですと5月ころから生ウニも入荷してまいりますので是非、お訪ね下さい。
お待ち申し上げております。
ご投稿にも感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
また率直なご感想をご投稿下さいまして大変参考になりました。
確かに一般的なお子様向けでもあるスクランブルエッグやウィンナー等は常にございますが、もう一工夫あればと実感しました。
お子様から老若男女すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける事を目指しスタッフ一同、今後も務めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご家族様にとりまして輝かしい新年でありますようお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　スタッフ一同

ご来館誠にありがとうございました。
また、ご投稿に感謝申し上げます。
東日本大震災以来、長期間ホテル前の浪板海岸が砂浜復興工事が進められておりましたが、ようやく今月23日に海水浴場としても海開きいたします。
まさにホテルプライベートビーチとしてお楽しみ頂ける環境になりました。
またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は三陸花ホテルはまぎくをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
天候にも恵まれたご様子、当館の売りのひとつであります日の出をご覧いただけて何よりでした。
ご同伴されたお母様にも喜んでいただけて良かったです。
今後もご宿泊のお客様が、より楽しく快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同お迎えさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は貴重なご家族様でのご旅行、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
特にもご高齢のお客様がお肉を喜んでお召し上がり頂けたとの事、大変嬉しく思います。
可能な限り、お客様にお食事のみならず、ご滞在中快適にお過ごし頂ければ当館といたしましても、この上ない喜びでございます。
どうか、この猛暑を頑張って克服し是非、またのご来館お待ち申し上げております。
お客様のお言葉をスタッフ一同で共有し更なるサービス向上に努めて参ります。
ご丁寧なるご投稿に感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度のご利用に合わせてご丁寧なるご投稿までお寄せ頂き誠にありがとうございます。
当館の売りの一つでございます雄大なオーシャンビューリゾートの中で、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いし私共も嬉しく思います。
現在はホテル前の浪板海岸も震災復興の為、工事中ですが間もなく完工し本来の海水浴やサーフィンの楽しめる広大な片寄波の海岸へ復活いたします。
今後も三陸海岸の恵みを大切に、お客様にはより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫しながら努めてまいります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

総支配人　　　　　立花　和夫
料飲サービス課長　藤原　伸一

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
確かにコロナ過の影響で特にも観光業は直撃を受け厳しい状況が続いております。
そのような状況下でもお客様には、より安心して快適にお過ごし頂けるよう今後も努めてまいります。
浪板海岸の震災以来の復興工事も3月には完了予定で今年の夏には海水浴場として復活いたします。
折角、大浴場からの大海原の雄大な景観を楽しみにお越し頂きながらご期待に沿えず申し訳ございません。もう少々お待ちください。
お食事に対する貴重なご意見ありがとうございました。様々な点で改善工夫が必要であり、お客様にとりましても大きな楽しみの要素でもありますので、直ぐに改善いたします。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　　調理長　　佐々　拓美

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。決して一流の宿ではございませんが折角、お客様にお選びいただいた宿として、より快適に楽しくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めております。
まだまだ改善すべき点、多々ございますが今後もお客様のお声に耳を傾けつつ精進してまいります。
今年の夏にはホテル前の浪板海岸も震災以来11年目にして海水浴場として復活いたします。
是非、またご家族様でお尋ねください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
連日の猛暑ですが残念ながらホテル前の浪板海岸は東日本大震災以来の砂浜再生復興工事の関係で今年まで海水浴できない状況ですが来シーズンからは海水浴も楽しめる片寄波の海岸が復活いたします。
当館のおすすめの一つお食事にもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食にお出ししている生卵は岩手の大自然の中で育まれた健康で新鮮こだわりの卵を提供致しております。その濃厚な味わいをご堪能頂けた事のメッセージも今後の自信となりました。
今後も、様々な場面でお客様に感動と満足感を感じて頂けますよう努めて参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　調理長　　佐々　拓美

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り確かに当館は三陸海岸の中でも最も海岸に面したオーシャンビューが自慢の宿でもあります。
この地で生活してます私共と違い特にも内陸のお客様には潮騒は耳慣れない音かもしれませんね。
多分その日は若干、波が高かったのかもしれません。逆に子守歌の如く波穏やか日も多くございま
すので是非、又のご来館お待ち申し上げております。
お料理につきましても貴重なご意見ありがとうございます。更にお客様にご満足頂けますようサービス向上に努力してまいります。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

一年のスタートとなる貴重な元日を当館でお過ごしいただき感謝申し上げます。
当館スタッフも一日も早く、穏やかな日々が訪れるよう本州最東端からの日の出に願いを託したところです。
今年は、ホテル前のビーチ、浪板海岸も震災以来10年目にして海水浴が可能となります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
今年は例年以上に寒波大雪です。どうぞご自愛頂きご家族様の益々のご健勝お祈り申し上げます。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はご家族様でのご来館、誠にありがとうございました。
又、三陸の海鮮料理もご堪能頂けて何よりでございました。
これからは鮑やいくら、毛ガニなど冬の魚介漁が本格化してまいります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
寒さ厳しい冬将軍到来です。ご自愛下さい。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人　立花　和夫
料理長　　佐々　拓美

この度のご家族様でのご来館、誠にありがとうございました。
皆様で、ごゆっくりしたお時間をお過ごしいただけて何より嬉しく思います。
震災以来、三陸に思いを寄せて頂き感謝申し上げます。昨年の台風19号でも、待望の三陸鉄道が開通し賑わいが感じられた矢先、再び不通となる被害が発生し厳しい環境ですが多くの方々のご努力により3月下旬には再び全線復興開通予定です。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい日々でございます。ご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。
　　
　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度のご来館、誠にありがとうございました。
当館側の出来るだけ炊きたて釜飯をお召し上がり
頂きたい気持ちから、お客様のご意見の通り直ぐにお食事を希望されるお客様に対する配慮が欠けておりました。
折角の楽しみのお食事提供のタイミングバランスが悪くご満足頂けず申し訳ございませんでした。
早速、お客様のご希望のタイミングにそれぞれの、御料理をご提供出来るように工夫改善を致します。
大変、貴重なご意見に感謝申し上げます。
是非、又のご来館お待ち申し上げております。
これから夏本番！猛暑にご自愛下さい。

総支配人　　　　　立花　和夫
料飲サービス課長　藤原　伸一
サービス主任　　　下川　正子

この度の、ご来館誠にありがとうございました。
東日本大震災では当館も甚大な被害を受け一時は復興再開を断念せざるを得ない状況下でしたが多くの方々の復興に対する思いに励まされ「三陸花ホテルはまぎく」としてスタートさせて頂きました。
お客様のお話の通り震災前の穏やかな片寄せ波の海岸とは現在は様相が一変しておりますが来年には砂浜が復興工事によりよみがえる事が決定しております。
我々も大変心待ちしながら日々、頑張っております。是非、又のご来館お待ち申し上げております。今年は早々からの猛暑ですが、皆様どうかご自愛下さい。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

ご来館誠にありがとうございました。
今月に入り　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度はご家族様でのご来館、誠にありがとうございました。
あわせて貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げます。三陸海岸も雪こそございませんが寒さ厳しく感じます。お客様に環境、お食事含め快適にお過ごし頂ける様、今後も努めてまいります。
これからの三陸の代表的味覚はアワビ・いくら春になって早採わかめ・毛ガニ、初夏から生ウニと
美味しい季節でございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
今年も残すところわずかです。ご家族様ご自愛の上、健やな新年をお迎えされますようご祈念申し上げます。　

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。あわせて貴重なご意見をご投稿下さいまして感謝申し上げます。
お客様に可能な限り三陸の旬の味覚をお楽しみ頂けるように日頃心がけてはおりますが、漁または天候等で、ご希望にお応え出来ない場合もあり恐縮です。帆立を楽しみにお越し頂きながらご用意出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂ける機会ございます時には、予めご要望をお伝え頂ければ可能な範囲で調製させて頂きます。これからもお客様に楽しい旅のひと時をお過ごし頂ける様、努めてまいりますので今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

総支配人　立花　和夫
調理長　　佐々　拓美