この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の焦がし醤油フォンデュをお褒め頂きありがとうございます。ジャージー牛を和食に取り入れた珍しいメニューで、お刺身をフォンデュして召し上がっても美味しいと評判です。

お風呂は快適にお入りになれなかったということで大変残念です。どうしても熱気がこもってしまうため、脱衣所には扇風機なども設置していますが、内風呂は窓を開けない限り暑くなってしまうようです。貴重なご意見として受け止め、できれば改善して参りたいと存じます。

またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島　フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

エレベーターが無いことでお客様には大変ご不便をおかけしている点につきましては、重々承知しております。お荷物の上げ下げについてはフロントスタッフが積極的にお声がけをさせて頂いております。エレベーター設置については今後の重要課題としております。
脱衣場が狭い点もご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。お客様同士譲り合ってのご利用をお願いしております。

総合的にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島　フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
レストランには宴会場が無い為、団体でお越しのお客様も個人のお客様もご一緒になり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルの立地につきましては海側は雄大な太平洋を、山側は八丈富士をご覧になれるため、お部屋からの眺望はどちらも自信を持ってお勧めできる立地となっております。
またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、劇場版名探偵コナンをご覧になって頂いてのご来島とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
夕食がご予約出来ず大変ご迷惑をおかけいたしました。レストランの席数には限りがある為、ご希望のお客様皆様にご案内出来ないという日がまれにあり、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。朝食や露天風呂はとてもご好評を頂いております。建物は古いですが清掃・維持に努め、これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいりたいと存じます。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。無料製氷機につきましては、お客様に便利にお使い頂けるよう、1Fランドリーと2F廊下内の計2箇所に設置しております。
バイキングにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お喜びのお声も沢山頂きます一方で、全てのお客様にご満足頂くのが難しく、郷土料理の拡充も含め進化している途上でございます。直近ではお刺身のそばに島唐辛子を置いて、島独自の食べ方を推奨などしております。

また機会がありましたらご来島心よりお待ち申し上げております。
フロント　八ツ藤

お風呂をお喜びいただき、ありがとうございます。
また、ご利用いただけることをお待ちしております。
フロント　湯上

大浴場の工事期間中にご不便をお掛けして申し訳ございません。
7月1日より大浴場の営業が再開いたしました。
是非ともまたご利用いただければと存じます。
フロント　湯上

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ホテル近くのゆーゆー牧場にジャージー牛を放牧しており、ジャージー牛のミルクが自慢です。
ご満足いただき、うれしいです。
ホテルはリフォーム、メンテナンスをしておりますが古い建物となり、エレベーターがございません。
ご迷惑をおかけしております。
フロント　湯上

大変申し訳ございません。
フロントが7時から23時の営業となりまして、別の場所に当直がおりますので、ホテルの代表番号にお電話いただければ繋がるようになっておりました。
ご説明不足となりまして。申し訳ございません。
フロント　湯上

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
GOTOトラベルの影響で、連日満室の状態になっており、ご予約がお取りできなくて申し訳ございません。
これに懲りずにまたご利用いただければと存じます。
フロント　湯上

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。

室外機の音の件は申し訳ございません。改善できるよう検討してみます。

当ホテルは3階から屋上に出ることができ、「星空の散歩道」として開放しております。満天の星は見慣れていても感動します。くっきりとした天の川、オリオン座、北斗七星。。。小学校の理科の授業を思い出しますね。人口衛星や飛行機もよくみえます。スマートフォンの星座アプリもおすすめです。

レストランのお食事をお褒め頂きありがとうございます。食材は島の提携美人農家が作る有機無農薬野菜を使用しております。当ホテルのお夕食は創作和会席で、9月4日のメニューは以下の通りでした。

＜八寸＞
八丈産アカサバの西京焼き、八丈産モッツアレラチーズと柿のカプレーゼ、豚肩ロースのオイル煮、明日葉とうどの金平、明日葉の旨味出汁湯葉、目鯛の島寿司
＜造里＞
八丈産旬鮮魚二種盛り
アカサバ・アオダイの焼き霜づくり、妻物　ぶど（八丈郷土料理カギイバラノリの煮こごり）
＜煮物＞
茄子のオランダ煮
＜凌ぎ＞
明日葉うどんの小田蒸し～きのこ餡
＜陶板＞
八丈ジャージー牛乳と八丈酒盗を使ったこがし醤油フォンデュ
＜揚物＞
茗荷と海老の天麩羅～明日葉塩
＜食事＞
八丈椎茸とあさりの炊き込み御飯、味噌汁、香の物
＜デザート＞
自家製明日葉のティラミス

また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。これからもより良いサービスが出来るよう、一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

支配人　歌川真哉

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。

「素敵なホテルで、素敵な日々」こんな素敵なご感想を頂いて、うれしい限りです。そして八丈島の海は本当に素敵ですよね。新旧異なる２つの山（三原山、八丈富士）によって創られた火山島である八丈島は、溶岩によるダイナミックで面白い海中世界を体験していただけます。アオウミガメ、ユウゼン、ニタリ。。。黒潮流れ、魚影の濃い八丈島の海は、一度入るとやみつきになってしまう魅力あふれる海です。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

支配人　歌川真哉

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

年間を通して降水量の多い八丈島ですが、いらした日程はちょうど好天に恵まれ、季節としては最高だったかと思います。良い旅の思い出のひとつに当ホテルも加えていただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島　フロント八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
恐らくご覧頂いたお写真は女性用露天風呂かと存じます。残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

貴重なご意見として賜りたいと存じます。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島　フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフからの観光情報にご満足頂けた様でこちらもとても嬉しく思います！
お食事に関してはお店により休日などがバラバラかつ突然のお休みなどがある為、必ずご自身でお電話をして頂いて予約や空席のご確認をお勧めしております。楽しい旅のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島　フロント八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
全体的に感じが良いとお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。昭和40年代からの建物ですので老朽化は否めませんが、メンテナンスやリニューアルなどを施しながら、お客様におくつろぎ頂けるリゾートホテルを目指しております。また是非足をお運び頂き、貴重なご意見を賜れれば幸いです。

またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
夕食が少し物足りなかったとのこと、ご指摘いただいてありがとうございます。メインのお鍋がミルクしゃぶしゃぶや焦がし醤油フォンデュである為、海の幸が脇役になってしまっている部分は否めないかと承知しております。反省点としましてホテル一丸となってこのようなお声を頂かない様努力して参ります。
サービスについてお褒め頂き誠にありがとうございます。大変励みになります。

またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。海側客室からの景観や星空観賞会を楽しんで頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。

ご朝食の際、補充がされなかったとのこと、大変申し訳ありません。せっかくのバイキング朝食の楽しさが減ってしまったと思うととても残念でなりません。朝食時のスタッフには今後そういったことの無いよう徹底して参ります。

またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リードパークリゾート八丈島フロント　八ツ藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。おっしゃる通り、毎日同じメニューでのご提供となってしまいますが、ジャージー牛ミルクを使用したフレンチトーストやミルクカレーはもちろん、ソフトドリンクコーナーの牛乳も大変ご好評を頂いております。レストランで使用している卵はすべてホテル併設の養鶏場から届く新鮮なものでございます。

お部屋の眺望、山側はどうしても海側に比べると劣ってしまいますが、劇場版名探偵コナン「黒鉄の魚影」の作中では重要なシーンが山側のお部屋で繰り広げられましたため、最近は山側指定のお客様もお見えになります。海側客室に空きがある時は有料でアップグレード出来る場合がございますので、お気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　八ツ藤