食事2
coorumiさんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- coorumiさん [60代/女性] 2024年01月15日 21:50:09
-
朝夕の食事をあとから依頼しました。夕食はお値段のわりには少し物足りないかなと。もう少し海の幸を堪能したかったです。
サービスは行き届いてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2024年01月17日 18:58:01
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
夕食が少し物足りなかったとのこと、ご指摘いただいてありがとうございます。メインのお鍋がミルクしゃぶしゃぶや焦がし醤油フォンデュである為、海の幸が脇役になってしまっている部分は否めないかと承知しております。反省点としましてホテル一丸となってこのようなお声を頂かない様努力して参ります。
サービスについてお褒め頂き誠にありがとうございます。大変励みになります。
またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リードパークリゾート八丈島フロント 八ツ藤
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- ご利用のお部屋
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食事2
ライアン0629さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- ライアン0629さん [20代/男性] 2021年09月24日 16:10:47
-
部屋同士の壁が大変薄く、隣の部屋の人の会話が聞こえます。夜寝ていても両隣の部屋の人の会話で目覚めるので、全く体は休まりません。ギリギリ会話内容は分からない程度ですが、恐らく耳を壁などに当てると会話内容は聞こえてしまうのではないでしょうか(私は聞きたくないのでやりませんでしたが)。1つ飛びに客を宿泊させるなどで多少は改善させる事項かと思いますが、行った時期は特段ホテルは混雑していなかったにもかかわらず、その様な工夫もされていない様子でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2021年09月25日 17:31:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。
お隣のお部屋の音でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館はホテル建物を取得しリニューアルオープンした2015年以来、毎年少しずつ改装工事を進めております。防音問題も近い将来改善してく計画ですが、コロナの影響もあり少し遅れております。
また、お客様のご指摘にありました通り、1つ飛びでお部屋をご用意している状態ですが、連泊、長期滞在の兼ね合いもあり、完全にはご対応できませんでした。
今後もお客様から頂きましたご意見を反映できるようにさせていただきます。またのご来島をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 湯上
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食事2
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Mario6255さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- Mario6255さん [50代/男性] 2020年08月21日 15:39:18
-
スタッフは掃除の人も含めて気持ち良い対応。全体として品質とお値段のバランスはお盆直後の夏休みという時期を考えれば納得。
コロナ厳重警戒中の営業。レストラン入場にマスク必須、コップやディスペンサーをさわるときは手袋着用。バイキングは中止。朝食は時間帯によって満席近くなることもあったけど、それほど密な感じではない、ゆったりとしたつくりでした。
夕食はイクラ、エビ、カニなどなんとか豪華に仕立てようとしているのが残念。普通に明日葉やネリ、美味しい島寿司でも出してくれればよいのに。
部屋はリノベされておりかなり綺麗。どこからか細かいアリンコが侵入してくるが、八丈島ではどこも似たようなもの。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2020年08月23日 16:39:32
-
当ホテルのご利用をいただき、ありがとうございます。
コロナ対策をできる限りしたうえで、八丈島全体でお客様をお迎えしております。
昭和天皇陛下がお泊りになられた古い建物ですが、お部屋は綺麗にリフォームしております。
スタッフの対応にご評価をいただき、一同喜んでおります。
またのご来島をお待ちしております。
フロント 湯上
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食事2
毛澤東さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 毛澤東さん [40代/男性] 2020年08月18日 16:31:35
-
・朝食はほぼ毎日同じものであったのが残念。ただし、味は良い。特に牛乳カレーが。
・Wi-fiも普通に使えた。
・お風呂が日毎に男女交換とあったが、そうではなかった。
・夜の天体観測会は好企画。肉眼で流れ星も見えたし、望遠鏡を使って土星や木製も見せてもらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2020年08月20日 15:00:34
-
当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。
牛乳カレーをお気に入っていただき、ありがとうございます。
ホテルから徒歩5分のジャージー牛の牧場からとれた牛乳を使用しております。
朝食ではジャージー牛の牛乳、フレンチトーストが人気です。
今年の八丈島は天気がよく、星空観賞会の開催が多くできています。
また、ご来島いただけるよう、お待ちしております。
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食事1
利根ちゃんさんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 利根ちゃんさん [50代/女性] 2020年09月09日 08:17:18
-
朝食は３日間とも同じメニューで作り置きをプレートで出す。鮮度のないものでしたが、どこにでかけても食事ができるとことがなく、あさぬまやへ自転車を1,000円～1,500円で借り受け外で食料品をGetし対応する日々。お風呂は露天風呂や室内から眺める海が素晴らしい。
お風呂上がりの卓球で盛り上がりました。初日は夜空も綺麗で星の観測に参加しまいたが、座るところがなくちょっと残念でした。台風シーズンで船が欠航となり帰りは急遽飛行機に切り替え帰宅。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2020年09月11日 17:34:54
-
リードパークリゾートをご利用いただきまして
ありがとうございます。
露天風呂は朝は朝日を見ながら、夜は星空を見ながらご利用いただいております。
残念ながら天候次第となりますが、星空観賞会をご利用いただけてよかったです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 湯上
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投稿者さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 09:24:05
-
温泉ではないがお風呂の展望は良かったです。
スタッフの方がみなさん感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2024年04月04日 20:01:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂は、男女入替え制ではなく、常に女性側の方が良い眺望となっており、女性のお客様が多い当館としてはよくお褒め頂くポイントとなっております。
スタッフについてもお褒め頂き大変嬉しく思います。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。
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hideki2020さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- hideki2020さん [60代/男性] 2022年12月04日 14:51:37
-
八丈島の宿泊施設では、良い方だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2022年12月05日 18:17:40
-
大変良いご評価をいただき、ありがとうございます。
ずっと良いホテルであるよう、努力いたします。
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自由人 あっきーさんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 自由人 あっきーさん [30代/男性] 2022年10月17日 23:45:19
-
10月15日に宿泊しました。サービス面がよかったです！お土産も買いました。しまぽというお得な地域通貨が使えました。素泊まりで家族で一泊しました。部屋はきれいで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2022年10月21日 18:44:39
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
しまぽ通貨は伊豆七島でご利用いただけるもので、7000円で10000円分のクーポンをご利用いただけるもので、とてもお得な地域通貨です。
お喜びいただき、とてもよかったです。
八丈島の思い出が良いものであったようでとてもうれしいです。
またのご来島をお待ちしております。
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投稿者さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:59:44
-
９月２４日から３泊で利用させていただきました。
山側だったためでしょうか。屋内に多数のアリが侵入し、経路がわからないまま過ごしましたが、やはり対策を講じていただきたいと感じました。黒いうごめくものがアリだと判明したときは、かなり驚きましたので。
苦言は以上のみです。
サービス面は、とても満足しています。
まずフロント直通電話が終了時間だった際の対応の素早さです。
直通ではない電話番号にかけたのが夜１１時過ぎでしたが、スグに部屋までいらして対応してくださいました。心強かったです。
次に部屋のバス・トイレが新しく、とても気持ちよく利用できた点です。
最後に部屋清掃が行き届いていた点です。
惜しいのは、サッシのゴム部分とレール部分の清掃のみでした。
電子レンジがランドリーと同部屋にあったのが驚きでしたが、便利に活用させていただきました。ありがたかったです！
ともかく全日程、とても気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2022年10月01日 17:33:10
-
お部屋にアリが侵入してしまい、申し訳ございません。
業者による殺虫剤噴霧を定期的に実施しておりますが、完全に虫の侵入を防ぐことができておりません。
据え置き型の殺虫剤、巣の駆除など引き続きご対応させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、良いコメントをいただいて恐縮です。
八丈島のご滞在が良いものとなられたようで、うれしいです。
またのご来島をお待ちしております。
フロント 湯上
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peko9163さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- peko9163さん [30代/女性] 2021年09月02日 15:58:05
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施設：お部屋、プール、お風呂きれいでした。施設は快適に過ごせてよかったです。
食事：食事はつけなかったのでわからないですが、もう少し売店に飲み物や、お菓子おつまみが売っているといいなと思いました。
サービス：対応の良い方と悪い方の差がひどいです。特に私の場合はチェックインが最低品質。。。あとから来た他の方は14:00にチェックインできているのに、朝9:00前に着いた私は待ちぼうけ。。
こちらからチェックインできますか？と伺ったところ、「まあ今できたんでいいですよ」とのこと。
無理やり早めにリクエストしているのは私なので仕方ないのではありますが、、、なんだかもやもやしました。
また、鍵だけ渡されてその他説明なし。他の方はシャトルバスのサービスの話、お風呂、プールの時間等の説明があるようです。
私は情報がないので自分の足で調べに行きました…。
あと、エコ清掃と通常清掃というものがあるようで、私は説明がなかったのですが通常清掃になっていました。エコだと1,000円の売店チケットがもらえたようで、それが良かったです。
なんだかな～。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2021年09月05日 18:52:20
-
この度はご不快な対応をいたしまして、申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内は皆さまに行う事ですし、エコ清掃についてもお伺いしている事でした。
今回のご意見をいただきまして、接客についてスタッフ全体で打ち合わせをいたしました。
お客様へのサービス・対応を見直しをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 湯上
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ガレーラカンパニー9915さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- ガレーラカンパニー9915さん [40代/男性] 2020年10月13日 18:35:09
-
プールや景色が最高でした！
次回行く時は間違いなく泊まります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2020年10月14日 19:55:57
-
素敵なご感想をいただきまして、
ありがとうございます。
スタッフ一同、うれしいです。
また、ご来島いただける日をお待ちしております。
フロント 湯上
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junpee1009さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- junpee1009さん [40代/男性] 2015年10月13日 13:10:23
-
その節はお世話になりました。おかげさまで良い思い出になった五日間の一人旅でした。建物や部屋は古さを感じますが、ベッドは寝心地良く景色も最高でした。フロントの方も清掃の方も笑顔で心地よい対応頂きありがとうございました。露天風呂は☆４つですが部屋風呂は３つで。
網戸から虫が入ってきましたが、殺虫剤も用意してあり自然の中なので仕方ないかなと。
改装を進めているようですが、個人的には今くらいのお値段で泊まれる方がありがたいです。
また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2016年09月11日 09:52:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。回答が遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルのベッドは高品質なシモンズのマットレスを使用しております。何分、古いホテルでございますので、手を加えたい箇所はたくさんございますが、お客様の快適な睡眠を第一と考え、リニューアルオープンの際はマットレスの購入から始めました。このようなご感想を頂くと本当に嬉しいです。さらに2015年秋に客室、ユニットバスの工事を行ない現在はさらに快適なお部屋になりました。
ご宿泊料金はシーズンオフにはお値段をぐっとお安くご提供させて頂いております。10月、11月は晴れの日も多く、東京に比べるとまだ暖かいのでおすすめですよ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 歌川真哉
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投稿者さんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 05:59:36
-
山も海も一望できて最高の旅になりました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ 2016年09月11日 09:49:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは三根永郷地区の海沿い、八丈富士の麓にあり、海を見下ろし、山を見上げる素敵な場所にございます。八丈島の魅力は海だけではありません。新旧異なる二つの火山（三原山と八丈富士）による、変化にとんだ美しい山も楽しんで頂けます。
支配人 歌川真哉
お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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食事3
あしたばもちさんの リードパークリゾート八丈島 ＜八丈島＞ のクチコミ
8月4日から3泊4日の日程で宿泊しました。4、5回目の利用になります。
海側の眺めとお風呂は最高です！
フレンチトーストも美味しいです。
この時期は夜もバイキングということで今回は飲食店を利用しました。
カフェ・お昼・夕食など種類別のパンフレットがあり助かりました。
ホテルから車なら何分など分かりやすかったです。
立地的にレンタカーなどあった方がかなり便利です。
またはタクシーの利用されても近場であれば10分から15分で動けると思うので料金的に安心だと思います。
昨年までよりも接客の方が穏やかな印象で良かったです。
島時間を楽しみたいので！
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この度も当ホテルをご利用いただきありがとうございます。フロントの浅沼と申します。
海側のお部屋は太平洋を一望できます！限りなく続く水平線をご鑑賞いただき心穏やかにお過ごしいただけたら幸いです。
浴場も露天風呂をご用意しております。朝の時間帯は東に露店場が位置しておりますので朝日を鑑賞しながらの露天風呂をご体験いただけます。
フレンチトーストもお褒め頂きありがとうございます。朝食でご提供させていただいているフレンチトーストは八丈産の牛乳、バターを使用した当ホテル一押しの料理でございます。
もちろん当ホテルでお召し上がりいただくのもありがたいことですが、八丈島には面白い魅力的な飲食店が多数ございますので、パンフレット作りにも力を注いでおります！たくさんの島の魅力を感じていただけるようこれからも精進してまいります。
お客様により一層島を楽しく、また居心地よく過ごしていただけるよう、
フロント一同お客様との対話を大切にして参ります。これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 浅沼碧海