クチコミ

到着時のフロントの方の対応が大変丁寧で好印象でした。翌日の客船が欠航になった場合にはご相談ください、ととても嬉しい気遣い❗️あいにくの天気で楽しみにしていた星空鑑賞会は中止。お風呂も清潔でアメニティも揃っていてゆったり入ることができました。翌朝のバイキング朝食も色々な種類があり嬉しく美味しくいただきました。どのスタッフさんも丁寧で笑顔があり気持ちよくステイできました。ありがとうございました。 また天候の良い時にリベンジしこちらに宿泊させていただきたいです。

飛行機が欠航し、当日キャンセルも無料で、してもらえ、後日飛行機を振替し、再予約して宿泊しましたら、海側のお部屋にアップグレードして頂き、嬉しかったです。東京都の復興キャンペーン利用で12000円引きプラス6000円のお買い物券がついていてとてもお得に宿泊できました お天気が悪かったので、屋上の星空鑑賞のサービスできなかったので、次回はチャレンジしたいです。 朝食のヨーグルトドリンク、牛乳、美味しかったです。

海側にアップグレードしていただきました。朝には部屋から海を見ると幸運にも虹が出ていたり、屋上ではこれまで見たことのない数の星が観測できて圧巻です。 悪天候で帰りの飛行機が欠航してしまい、延泊する際にも丁寧に対応してくださいました。その時はどこにも出かけられなかったので、コナンのDVDを借りられるサービスは非常に助かりました。

ホスピタリティの高いホテル。建物は年季が入っているが、清掃が行き届いている。部屋の設備は使い手を考えて配置されている。アメニティも豊富。食事は朝夕ともに美味しい。夕食の飲み物には島の焼酎飲み比べがお勧め。朝食バイキングは、郷土食も含めて品数豊富。搾りたてのレモン果汁にヨーグルトドリンクを好みで加えて飲むと信じられないくらいの美味しさ！フレンチトーストにジャージー牛乳のバターにレモンや明日葉を加えたクリームをたっぷりつけて食べるのもお勧め。また屋上が開放されていて星空観望ができる。星空観望会も開かれている。スタッフも笑顔で対応、好感がもてた。

なんと言っても食事がとても美味しくて、スタッフさんの対応も笑顔で明るくとてもいいです。 敷地内にゆーゆー牧場があり、そこでとれたジャージー乳や卵、八丈島名産のフルーツレモンや明日葉、海風椎茸を使ったメニューが朝食夕食に取り入れられていたり、八丈島を思う存分に味わえました！ 露天風呂も山と海を観ながら入れて、かなり癒されます。 中心街からは離れていますがレンタルサイクル等のサービスも整っているので、ふもとまで下りて島を楽しむのもいいかと思います。

初めて八丈島に来ました。 フリージア祭りが始まったので来たのですが、この時期はまだフリージアはチラホラしか咲いていません。（無料の1人10本持ち帰りは根付きでやっていました。） それはがっかりでしたが、ホテルがとても良くて大満足の旅になりました。 食事は私は朝食だけでしたがジャージー牛バターと八丈島レモンのジャムが絶品で美味しかったですし、お風呂は露天からの見晴らしが良く、お風呂上がりに卓球ができます。お部屋のシモンズのベットの寝心地もよくぐっすり眠れました。 そして夜は星空観察会。朝は海からの日の出。 次に来たらここにまた泊まりたいと思います。その時は青ヶ島にも行ってみたいです。

とにかく、従業員の方、皆様が優しかったです。 朝食の時にクジラを見つけやすいように双眼鏡を持ってきてくださったり、誕生日のお祝いを盛大にしてくださったり。 わからないことは笑顔で教えてくれました。 アレルギーの子どもがいるので、食事にもご配慮いただき、本当に助かりました。 ３日間安心して過ごすことができました。 子どもは温泉卓球にどハマり。お騒がせして申し訳ございませんでした。 八丈島に行くなら絶対ここのホテルをおすすめします！

フロント、食堂スタッフとも皆丁寧かつ親切で好感が持てた。建物そのものは年季が入っていてドアを閉める音や話し声等少し気になる面もあったが、部屋はとても綺麗にされていてゆっくり寛ぐことが出来た。屋上から星空観察ができるのもありがたかった。

フロント係りのご対応も、レストランのフロア係りのご対応も、笑顔たっぷりで心地よい気分になりました。

悪天候で飛行機を変更する際も、手際良く対応して下さり助かります。 また、お風呂が広くゆったり過ごせる事が出来ました。

朝ごはんのヨーグルトなどの乳製品や生卵がとてもおいしかった。 朝食会場から海が見えて気持ちよかった。

内風呂が熱すぎたので、改善希望です。そのほかのサービスは大変満足でした❢ 朝食会場からクジラが泳ぐ様子が見られて嬉しかったです。

街と離れているので、夜飲みに出られないのが残念。

スタッフがどなたも親切でした。大浴場も露天風呂も良かったです。男湯と女湯が日替わりだったらもっと良かったです。朝食は目の前にある契約牧場ゆうゆう牧場のジャージー牛から取られた乳製品が盛りだくさんで、バイキングを楽しめました。目の前に大海原が広がり、いつもと違うぜいたくを味わえました。

スタッフの方にとても親切にしていただきました。 清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。 海と空を見渡せる大浴場はとても気持ちが良かったです。 朝食のバイキングもとてもおいしかったです。 ありがとうございました。

コナンの映画の舞台ということでこちらのホテルを利用させたいただきました。 朝食が豪華で、地元の食材もふんだんに使われていて、たくさん食べてしまいました。お腹パンパンです。 また、泊まりに行きたいです。

海の近くで、景色もよく、今の時期は、モーニングしか食べられなかったけど、美味しくいただきました。お風呂は、夜のみで朝が入らなかったのが残念でしたが、とても気持ちが良かったです。一日も早く復興できることを祈っております。

単身で2泊利用させていただきました。とにかくスタッフの皆さんの接客対応が終始素晴らしかったです。空港間の送迎だけでなく、イベント会場までの送迎もしてくださって大変助かりました。 建物自体は少し古さを感じますが、清掃が行き届いていたので気になりませんでした。 とにかく眺望が素晴らしく、露天風呂が付いているのがとてもうれしい。屋上が開放されていて、1人で気軽に立ち寄れるのも魅力でした。 次回八丈島を訪れる際にはまたお世話になろうと思います。台風被害の復興を微力ながら応援しています。

良かった点2。 朝食ご飯の炊き方が神レベル。ご飯粒ひとつひとつがしっかりしていて美味しい。 3階が屋上になっていて、カーテンは光を遮るため閉めてあり、施錠はなし、夜中に、星空が綺麗に見れた。 食事なしプランだが、夕食と朝食を後付けしてもらえて1泊2食宿泊料金はリーズナブルでありお得感がある。 部屋は山側だったたが、鳥がとんでたり、自然豊でそれなりに良かった。

良かった点。 ホテルが三つ星ホテルと情報サイトにでてるが、四つ星ホテルレベル。部屋も綺麗。夕食と朝食がとても美味しく、温泉も良い。接客も良く。送迎もしてもらえた。 また行きたい。 改善点。 ドコモシェアサイクルの電動自転車のタイヤインチが小さくこぐのが大変。あと、台数が少ない。 自販機の値段が高い。一般的な値段にして欲しい。一本も自販機では買いませんでした。町のスーパーで買いました。 台風はどうにもならないが、植物園復旧と登山道を復旧でトレッキングツアーに参加してみたい。