１１月１４日に、母と母の友達、主人の４人で宿泊しました。３か月程前にもお世話になり今回は２度目の宿泊です。前日、他の宿にて主人がアキレス腱を負傷し松葉杖でした。Ｚenのおかみさん始め皆様からご配慮のあるサービスを受け感謝感謝の一言です。母や母の友人は皆様の温かい対応やお部屋の雰囲気が家に帰った時みたいにほっとできると大感激でした。前回同様、食事はどれをとっても美味しくて料理宿と言われるだけあるなぁと又々実感できました。次回は食事の内容をグレードアップし、わくわく感を高めようと思います。お湯もかけ流しで気持ち良かったです。ただ、温泉を楽しみにしていた主人がお風呂にも入れない、お酒も呑めないのが残念でした。その分皆様の温かい接遇に触れ癒されました。やはり、素敵なお宿です。又、母達を連れて利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

食事がとにかく素晴らしいです！
温泉宿での食事のイメージは『懐石料理』『割烹料理』でしたが、フレンチのような創作料理で彩り豊か、見た目も美しく、品数が多いので本当に大満足でした。

お部屋も広くはないですが清潔感があり、座椅子だったので楽チン、お布団も暖かくて良いものを使っているという印象を受けました。


お風呂も種類が多いので楽しめます。

気になった事はスリッパと時計です。。

外履きのスリッパが布の家用スリッパだったので、家族風呂に行った帰りに湿った状態でその布スリッパを履くのは少し抵抗がありました。。

普通の下駄にすると良いと思います。

時計はカチカチ音がするので、寝る時真っ暗にする私たち夫婦は少し気になってしまいました。


色々宿に泊まりましたが、ここの料理はその中でもトップクラスでした。

流石料理宿！

女性なら若い世代から年配世代まで必ず喜ぶお料理だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

会社の慰安旅行で利用しました。部屋から見える由布岳、美味しい食事・ゆっくり入れる貸切風呂と日頃のストレスを発散できました。一番、印象に残ったのはやはり食事です。最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

会社の慰安旅行（６名）で利用致しました。夕食は、ＺＥＮさんからの配慮で６名一緒に食べる事ができました。美味しい料理に舌鼓を打ちながら素敵な時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

5月30日に宿泊しました。　ZENはこれで2回目です。初めて宿泊したときは料理がとても美味しくスタッフの方々の対応も大変素晴らしかったのでリピートしました。

今回も期待以上の対応で妻もとても喜んでいました。
次回の宿泊も約束してきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

結婚40年記念旅行に宿泊しました。オーナーシェフの食事には、部屋食でもありゆっくり出来たし、見映え、器、味、に私も妻も大満足。
更に妻は、温泉は肌がしっとり、ツルツルと大喜びでした。
又、帰り際には40周年の記念にとお土産まで頂きました、本当に良い記念旅行になりました。
機会があれば、是非もう一度行こうと話しております、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

こだわりのお料理をたくさんいただけました。食事は完全なプライベート空間ですので、話声や写メの撮影音などを気にすることなく自由に楽しむことができましたー！とても美味しかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

２月９日、横綱稀勢の里が何度も泊まられたという縁起の良いお部屋に泊めていただきました。
部屋も広くてきれい、部屋の露天風呂も家族風呂も何度も入って上質の温泉を堪能しました。

食事は温泉旅館＝懐石料理を覆したフレンチと和の融合、一品ずつ出来たてを出していただき、前菜からデザートまですべてが美味しくいただきました。（食欲旺盛な方にはちょっと足りないかもですが）

サービスもプライベートに配慮して干渉し過ぎない感じで、適切かなと思います。（これは人により捉え方が異なるとは思います）

１日早い結婚記念日ということで私たちにとっては、ちょっとリッチなお宿を選んだのですが、予想以上の大満足でした。

また、この冬一番の寒波で予想外の積雪でご心配おかけしましたが、無事帰ることができました。

また、九州へ行く機会があればぜひ再訪したいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

大満足な旅行になりました。15時半ごろ到着して説明を受けた後、ラウンジで美味しいコーヒーをいただいてお風呂へ。家族風呂全て空いていて、広かった露天風呂に入りましたがお湯はとろとろでとてもよかったです。1時間弱で上がりましたが、他の家族風呂全て使用中で私達が出たあともすぐに入れ替わり入っていたのでので早めに入ったほうがいいかも？自由に貸切るタイプで、脱衣所に前の人の足跡とかあったのでモップとかがあれば次の人のためにさっと掃除できるのになと思いました。夕ご飯の時にお酒を持ち込むと2,000円かかりますが、持ち込みおねがいしますと伝えると、嫌な顔せずにワインクーラーとグラスをだしてくれました。料理はいままで食べたことがないくらいリッチなフルコースでとてもおいしかったです。TVもない小部屋でご飯を食べるので、いつもと違う雰囲気の中旦那と「話すことないね（笑）」って笑いながら照れくさい時間を過ごしました。従業員の方はすれ違うたびに気軽に声をかけてくれました。写真もたくさん撮ってくれました。お部屋の中にいると足音が聞こえますが、寝る時のじゃまになるとかではなかったです。また機会があれば泊まりたいし、家族や知り合いにおすすめしたい旅館です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

料理宿と、銘打ってるだけあって、料理はすばらしかったです。
味はもちろん洋風の盛りつけや、料理を出すタイミング、冷たい料理は器も冷たく、温かい料理は器もホカホカでした。量も多くて私は家内に助けてもらうほどで満腹です。
最後のデザートはもう食べきれないと思っていましたが，凄くさっぱりしたシャーベットで私にも「別腹」があったようで、完食でした。朝食もオシャレな盛りつけの和食でしたが、一口のカレーがちょっと嬉しい演出でした。
夕食、朝食共にお部屋食とっても良いですよ！季節を変えてまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地:宿の駐車場から宿まで少し歩かないといけないため当日雨が降って不便に感じた。
部屋:清潔で居心地がよかったが上の部屋の足音やドアの開閉の音が気になった。
食事:夕食が今まで行った宿の中で一番おいしかった。朝食は夕食に比べてごく普通で凝ったものはあまりなかったように感じた。
風呂:部屋の露天風呂は狭く感じたが貸しきり湯が広くてよかった。
サービス:夕食の出すタイミングが遅く待ち時間が長かった。貸しきり湯の足拭きマットが何枚か用意があればと思った。その他のアメニティ類は普通だった。
総合的にコスパは普通だが夕食がおいしすぎるのでもう少し安ければまた行きたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

大人ふたり旅でしたので、とにかく料理が美味しくゆっくりできそうなところ…ということで選ばせていただきました。それが大正解！お料理が美味しかったのはもちろんなのですが、お部屋の中にあるダイニングルームの扉を閉めると食事の準備や片付ける姿を私たちが一切目にすることがない。そんなところにもこだわりを感じました。家族風呂も露天風呂含め４つあり、混み合うこともなく内と露天どちらも入ることができました。（お部屋にもトイレ別のユニットバス有）和洋室で畳と座り心地のいい椅子もあり、もちろんベッドもあり（枕元にコンセント有、これ重要）いろんなスタイルでゆったりとくつろげました。
共有スペースは骨とう品や重厚な家具、ダイナミックな絵画などが並ぶギャラリーのような雰囲気の中、スタッフの方々の気さくで温かい接客がアットホームな感じでとても癒されました。落ち着いた大人ふたり旅にぜひおすすめのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

とにかく料理が美味しかったです。
彼女はフォアグラのブリュレとトウモロコシの濃厚な冷製スープが気に入ったみたいで、
私はオードブルのびんちょうまぐろとメインのお肉料理がよかったです。
朝ごはんのお味噌汁が美味しかったです。中に入っていたのは「くろめ」だったのでしょうか？
お部屋の椅子もとっても座り心地がよかったです。
お風呂（家族風呂）も結構好きな時間に入れました。泉質もトロトロで、3回も入りました。接客も出過ぎない感じが好印象でした。大変満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

料理自慢の宿と言うだけあって、本当に美味しい朝夕食でした。
夕は洋食、本格的な洋食だけど箸で食べられます。
一転して朝は和食。
和食なのに、ほんの少しだけカレーが付いてくるのが面白い。
これが意外と辛口で美味しい。
食事だけでもまた行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2016年01月11日宿泊。
タイムセール＆ふるさとクーポンで申し訳ないくらい御得に利用させて戴きました。
部屋の風呂は御案内の通り少し小さめですが、好きな時に貸切で利用出来る露天と内湯が在るので全く問題無し！。
部屋には無くても善いのかも．．．と思ってしまうくらいです。
室内の専用の部屋で戴ける御料理は、評判に違わずどれも大変美味しゅう御座いました。
アレルギー対応の件も御配慮戴きまして、逆に恐縮です。
女将さんの母上様の絵もステキです。
また御伺いしたく思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

初めて使用させていただきました！
まずは悪い所や気になった点をいくつか…
まずはサイトのアクセスを見ましたが、写真が無かったので実際に行くのに少し手間がかかりました。
次に部屋の中に設置されてるガスヒーターですが、途中でエラーが出て、エラーコードが出てたのですが、エラーコードの表がなかったので、なんで止まったのかわかりませんでした。時間も真夜中でフロントに電話する訳にもいかなかったので、そのまま消して寝ました。僕は大丈夫だったんですが、彼女が「寒い寒い」って言ってたので、少し気になりました。
次に良い点です
宿に着くと、スタッフの方が、お出迎えしていただき、丁寧な対応をしていただきました！
また、料理も美味しく量も多かったので、腹12分くらいになりました。
温泉も気持ちが良かったので次も機会があれば利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

過度な接客が無かった事で、ゆっくりと寛ぐ事ができました。特にお部屋で頂けるお料理は、最高に美味しかったです。お風呂も貸し切りで、柔らかな湯質でリラックス出来ました。
ベランダのスリッパに鳥の糞が沢山付いていて履けなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。露天家族風呂も、部屋の露天風呂も非常に満足でした。予約せずに空いてたら使える所が良かったです。特に一番良かったのが料理。部屋でくつろぎながら豪華なフルコースを味わえました。食材も豊富で、味も素晴らしかったです。
またぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

予約時には少しお高めかな？と思いましたが、食事もコースででてきて、とてもおいしく、コスパ的にはよかったと思います。
お部屋は広々とした洋室で、ベランダから由布岳もきれいに見えました。
駅からは少し離れていますが、そのぶん広い駐車場も用意されていました。
お風呂が貸しきりのため、他の方が入っていると待たなければならないのがたまに傷でした。
スタッフの方々も皆さん丁寧に応対してくださり、とても気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月