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ビジネスホテルフィズ名古屋空港のクチコミ・お客さまの声
総合2
娘の手伝いの為に家では気兼ねなので利用したのですが、フロントの会話や他の話し声(TVかな?)が響いて気になりました。朝も6時半過ぎから聞こえ、ゆっくりする事は出来ませんでした。自分の部屋のドライヤーの音なども外に響いているのではと気になりました。オープンという事でしたが、お風呂は青色にシミがついており、洗面所はヒビが入っていましたし、湯船からくつろいだ目線にほこりが見えがっかりしました。ただ、着いた時駐車場の場所がわからなくて困っていたら、直ぐに出て来てくれ案内してくれました。他のちょっとした対応には気持ち良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございます。今回口コミでご意見頂いた「ホテルフロントでの会話やTVの音が気になったとのこと、また、朝方にも音が聞こえたとのこと、」お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、少しでもゆったりと・気持ちの良い時間をお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。ホテルサンクロック名古屋空港店では、今後お客様皆様に快適にお過ごし頂く為の大切なお声として頂戴し、更なるサービスへの取り組みを行って参ります。是非またこちらへお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。この度は、誠に有り難うございました。ビジネスホテルフィズ名古屋空港(旧:ホテルサンクロック名古屋空港) スタッフ一同
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ビジネスホテルフィズ名古屋空港(愛知県)
2.0
投稿日:2015-09-24 21:27:13
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総合2
baviru25さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
娘の手伝いの為に家では気兼ねなので利用したのですが、フロントの会話や他の話し声(TVかな?)が響いて気になりました。朝も6時半過ぎから聞こえ、ゆっくりする事は出来ませんでした。自分の部屋のドライヤーの音なども外に響いているのではと気になりました。オープンという事でしたが、お風呂は青色にシミがついており、洗面所はヒビが入っていましたし、湯船からくつろいだ目線にほこりが見えがっかりしました。ただ、着いた時駐車場の場所がわからなくて困っていたら、直ぐに出て来てくれ案内してくれました。他のちょっとした対応には気持ち良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを
御選び下さいまして、誠に有り難うございます。
今回口コミでご意見頂いた
「ホテルフロントでの会話やTVの音が気になったとのこと、また、朝方にも音が聞こえたとのこと、」
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、少しでもゆったりと・気持ちの良い時間をお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
ホテルサンクロック名古屋空港店では、
今後お客様皆様に快適にお過ごし頂く為の
大切なお声として頂戴し、
更なるサービスへの取り組みを行って参ります。
是非またこちらへお越しの際には、
当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度は、誠に有り難うございました。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港(旧:ホテルサンクロック名古屋空港) スタッフ一同