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ビジネスホテルフィズ名古屋空港のクチコミ・お客さまの声
部屋1
1:00過ぎに寝ようとベットに寝転んだら布団が臭い!生乾きの匂いがキツく我慢しきれないのでフロントに内線するも応答なしフロントに行くと深夜帯は不在で電話しろとの立て札電話して布団交換を要望するとフロントに布団を持って来い、と耳を疑う回答金払って臭い布団充てがわれて、さらに深夜客に臭い布団持ってフロントに来させるとは…色々ホテルは利用するが流石に臭い布団は初めてこれが正しい対応なのか?で、布団替えたが枕まで臭いスタッフ呼ぶのも鬱陶しいのでカバー剥いで浴衣巻いて使用ここに泊まるなら適当な銭湯で風呂すませてネットカフェにいる方がマシ二度と行かん
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この度は当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。厚く御礼申し上げます。折角、お忙しい中、当ホテルに足をお運び頂きましたのに、こちらの不手際で長らくお待たせし、結果、ご満足頂けないままご宿泊頂くこととなりましたこと大変申し訳御座いませんでした。お客様からのクレームを真摯に受け止め、以後の改善へと取り纏めて参ります。大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様へは大変不快な思いをお掛け致しましたこと、この場で深く心より厚くお詫び申し上げます。従業員一同深く反省をしております。
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ビジネスホテルフィズ名古屋空港(愛知県)
1.0
投稿日:2017-07-07 09:27:34
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部屋1
gonzobさんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
1:00過ぎに寝ようとベットに寝転んだら布団が臭い!
生乾きの匂いがキツく我慢しきれないのでフロントに内線するも応答なし
フロントに行くと深夜帯は不在で電話しろとの立て札
電話して布団交換を要望するとフロントに布団を持って来い、と耳を疑う回答
金払って臭い布団充てがわれて、さらに深夜客に臭い布団持ってフロントに来させるとは…
色々ホテルは利用するが流石に臭い布団は初めて
これが正しい対応なのか?
で、布団替えたが枕まで臭い
スタッフ呼ぶのも鬱陶しいのでカバー剥いで浴衣巻いて使用
ここに泊まるなら適当な銭湯で風呂すませてネットカフェにいる方がマシ
二度と行かん
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この度は当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。厚く御礼申し上げます。折角、お忙しい中、当ホテルに足をお運び頂きましたのに、こちらの不手際で長らくお待たせし、結果、ご満足頂けないままご宿泊頂くこととなりましたこと大変申し訳御座いませんでした。
お客様からのクレームを真摯に受け止め、以後の改善へと取り纏めて参ります。大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様へは大変不快な思いをお掛け致しましたこと、この場で深く心より厚くお詫び申し上げます。従業員一同深く反省をしております。