部屋1
投稿者さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 13:17:39
-
新館旧館が有る事を宿泊後に知りました。
先に知っていたら旧館に宿泊はしなかった。
コンセントが少ない、ベッド周りには無い。
照明は調光など一切出来ない。
バストイレは超狭い。
最上階なのに何故か足音ドンドン響く。
今時こんなエレベーター有るのかしら?な代物。
フロントで他の宿泊者が居る時に部屋番号と名前を告げてキーを貰うなんてあり得ません。
多分2度と利用しないでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2024年04月18日 15:40:44
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備が古く、せっかくのご利用なのに不快な思いをさせて申し訳ありません。設備に関しては順次刷新する予定でございます。
またお客様ご指摘の事項に関しましては社内マニュアルを再点検、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
部屋1
マイド君さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- マイド君さん [60代/男性] 2023年11月28日 20:22:14
-
隣との壁が薄く、びっくりしました。
バスタブもせまく、ちょっと、ちょっとという感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2023年11月30日 22:52:53
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたことにつきましては、お部屋に余裕がある場合など、隣同士の密接を避け、出来るだけお客様にくつろいでいただけますように努めてはおりますが、施設に関しまして大掛かりな改装となりますので今すぐに改善いたしますとお答えできないことをご容赦お願い申し上げます。今後ともビジネスホテルフィズをご利用いただけますと幸いです。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港店
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
部屋1
楽天19767324さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 楽天19767324さん [60代/男性] 2022年03月11日 00:15:08
-
駐車場無料が嬉しいです。
晩酌プランもありがたいなぁ!
ベッドは超低反発です、
排水口から匂いがあがって来ますし、隣の物音が良く聴こえます!
厨房スタッフの方、楽しい職場ですねぇ、息子さんの運転免許合格を祈っときますわ!
願わくばテレビのニュースが聴き取れるくらいの声でお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2022年03月13日 12:54:49
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝から明るく元気よくサービスをご提供できるよう日々、努めておりますがそれを越えての雑談
厨房スタッフの声が耳障りだったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。注意喚起いたしまして改善してまいります。
また、お部屋のご指摘を頂きましたところにつきましては、早急に対応させていただきました。
数あるホテルの中から選択していただき、ご宿泊くださいましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【晩酌】お酒&おつまみ付きプラン【朝食バイキング・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋1
投稿者さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 22:46:32
-
禁煙の部屋にして頂きましたがエアコンが臭すぎて眠れませんでした。
ユニットバスも狭くカーテンの臭いも気になりました。
Wi-Fiもほぼ繋がらない状態でした。
非常に残念です。
特にエアコンの臭いは非常に不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2021年07月02日 08:20:04
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンの臭気で不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。早速、全室をチェックし、不備のない状態にいたしました。いただいたご意見を参考によりお客様が快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。ありがとうございました。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港店
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙・禁煙指定不可)】
部屋1
主将0513さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 主将0513さん [20代/男性] 2020年07月19日 21:12:32
-
金額が非常に安かったので総合評価は3とさせてもらいましたが、驚くほど隣の部屋の音が聞こえます。
隣の人が部屋の出入りが多い人だったとはいえ、夜中に出入りする音で目が覚めました。うるさい客の声とかならその客個人が悪い話なので仕方ないのですが・・・。
隣の部屋が水道を使っている、起きている状態で「出入りした?」と気づくくらいの音ならたまにありますけど、そういうレベルじゃありませんでした。翌朝なんか、隣の部屋のスマホのバイブがハッキリわかりすぎて、自分のスマホが鳴っているのかと思ってしまったくらいです(笑)
事前カード決済くらいしか訳アリっぽい理由が見受けられなさそうですが、騒音も訳ありですか?それなら金額は今のままで良いので明記したほうが良いと思います。ご存知かと思いますが、他のホテルは「エレベーターのすぐ隣で音が気になる部屋です」等、結構書いてあります。ご検討ください。
・・・と、非常に印象の強かった騒音についてアレコレ書いてしまいましたが、それ以外については文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2020年07月23日 08:22:45
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。折角、お越しいただきましたのにご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました点につきましたは、建物の古さ、改装工事など、なかなか困難な問題ではございますが、お部屋に余裕がある場合は間隔をあけて、お客様にお寛ぎいただけますよう努めております。しかし、今後、ますますの検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港店
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 20:42:23
-
値段相応。最低限の設備です。ただ壁が薄すぎる。隣の部屋の歩き音、いびき、話し声が普通に聴こえて不快。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2019年05月04日 16:49:05
-
この度はビジネスホテルフィズ名古屋空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中今回ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後設備面の見直しを検討致します。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
部屋1
投稿者さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 14:27:32
-
ベット、浴槽、トイレ、机など、いろんな所に髪の毛が落ちている
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2018年12月05日 14:36:16
-
この度は、ビジネスホテルフィズ名古屋空港店をご利用していただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層清掃作業に力を入れ、お客様に満足していただけるよう努力してまいります。
お客様の大切な時間を割いていただき貴重なご意見ありがとうございました。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港店
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋1
gonzobさんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
- gonzobさん [40代/男性] 2017年07月07日 09:27:34
-
1:00過ぎに寝ようとベットに寝転んだら布団が臭い!
生乾きの匂いがキツく我慢しきれないのでフロントに内線するも応答なし
フロントに行くと深夜帯は不在で電話しろとの立て札
電話して布団交換を要望するとフロントに布団を持って来い、と耳を疑う回答
金払って臭い布団充てがわれて、さらに深夜客に臭い布団持ってフロントに来させるとは…
色々ホテルは利用するが流石に臭い布団は初めて
これが正しい対応なのか?
で、布団替えたが枕まで臭い
スタッフ呼ぶのも鬱陶しいのでカバー剥いで浴衣巻いて使用
ここに泊まるなら適当な銭湯で風呂すませてネットカフェにいる方がマシ
二度と行かん- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ビジネスホテルフィズ名古屋空港 2017年07月22日 08:53:29
-
この度は当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。厚く御礼申し上げます。折角、お忙しい中、当ホテルに足をお運び頂きましたのに、こちらの不手際で長らくお待たせし、結果、ご満足頂けないままご宿泊頂くこととなりましたこと大変申し訳御座いませんでした。
お客様からのクレームを真摯に受け止め、以後の改善へと取り纏めて参ります。大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様へは大変不快な思いをお掛け致しましたこと、この場で深く心より厚くお詫び申し上げます。従業員一同深く反省をしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
baviru25さんの ビジネスホテルフィズ名古屋空港 のクチコミ
娘の手伝いの為に家では気兼ねなので利用したのですが、フロントの会話や他の話し声(TVかな?)が響いて気になりました。朝も6時半過ぎから聞こえ、ゆっくりする事は出来ませんでした。自分の部屋のドライヤーの音なども外に響いているのではと気になりました。オープンという事でしたが、お風呂は青色にシミがついており、洗面所はヒビが入っていましたし、湯船からくつろいだ目線にほこりが見えがっかりしました。ただ、着いた時駐車場の場所がわからなくて困っていたら、直ぐに出て来てくれ案内してくれました。他のちょっとした対応には気持ち良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを
御選び下さいまして、誠に有り難うございます。
今回口コミでご意見頂いた
「ホテルフロントでの会話やTVの音が気になったとのこと、また、朝方にも音が聞こえたとのこと、」
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、少しでもゆったりと・気持ちの良い時間をお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
ホテルサンクロック名古屋空港店では、
今後お客様皆様に快適にお過ごし頂く為の
大切なお声として頂戴し、
更なるサービスへの取り組みを行って参ります。
是非またこちらへお越しの際には、
当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度は、誠に有り難うございました。
ビジネスホテルフィズ名古屋空港(旧:ホテルサンクロック名古屋空港) スタッフ一同