楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
象潟夕日の宿 さんねむ温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
良いお宿だと思います。なぜクチコミ投稿が少ないのか不思議です。高齢かつ脚の不自由な親と一緒に利用しました。アーリーチェックインのプランだったので、のんびりできました。お部屋にペットボトルのお水が用意されていて、とてもありがたかったです。お食事は味・量ともに満足いくもので、お食事処も他の宿泊者の方が気になることもなくゆっくりいただくことができました。朝食も今時ありがちなバイキング形式ではなかったので、落ち着いていただけました。象潟に行く時はまた利用したいと思います。気になった点をいくつか。ご検討いただけると幸いです。・駐車場の案内をわかりやすくしていただけるとありがたいです。建物正面に車いすマークの駐車スペースがなかったので（更に建物入り口にスロープもなかったので）、焦ってしまいました。何とか親を先に館内に入れ、車を停める際にようやく建物裏手の車いすマークのスペースとエレベーターを見つけましたが、正面入口付近に案内があると焦らずに済んだと思います。・夕食時、お品書きがあるとより一層お食事を楽しめると思います。・朝食時の飲み物に紅茶や牛乳があると、コーヒーが苦手な方やお子さんにも嬉しいと思います。・浴場洗い場に背もたれ付の椅子（介護用）を１脚用意してあると、より安心できると思います。・浴場の脱衣室洗面台に置かれていた化粧水ですが、チェックイン後すぐの入浴にもかかわらず２本とも空でした。翌朝もです。ほとんどの方がサンプル使用できると思いボトルを押して「？」となっていました。こまめな残量チェックをお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして有難うございます。また貴重な数々のご意見を頂戴いたしまして有難うございます。地下駐車場案内表示ですが、わかりにくかったとのことで、わかりやすいよう表示場所を変えます。スロープの件も大変ご不便をおかけいたしました。早く設置出来るようにいたします。ご到着早々ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。浴場介護用の椅子ですが、こちらはお教えいただきました翌日に手配しご用意いたしました。私たちが目の届かない点の貴重なご意見どうも有難うございます。また、こちらへお越しの際は象潟へお立ち寄りくださいませ。
象潟夕日の宿 さんねむ温泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
良いお宿だと思います。なぜクチコミ投稿が少ないのか不思議です。
高齢かつ脚の不自由な親と一緒に利用しました。
アーリーチェックインのプランだったので、のんびりできました。
お部屋にペットボトルのお水が用意されていて、とてもありがたかったです。
お食事は味・量ともに満足いくもので、お食事処も他の宿泊者の方が気になることもなくゆっくりいただくことができました。朝食も今時ありがちなバイキング形式ではなかったので、落ち着いていただけました。
象潟に行く時はまた利用したいと思います。
気になった点をいくつか。ご検討いただけると幸いです。
・駐車場の案内をわかりやすくしていただけるとありがたいです。建物正面に車いすマークの駐車スペースがなかったので（更に建物入り口にスロープもなかったので）、焦ってしまいました。何とか親を先に館内に入れ、車を停める際にようやく建物裏手の車いすマークのスペースとエレベーターを見つけましたが、正面入口付近に案内があると焦らずに済んだと思います。
・夕食時、お品書きがあるとより一層お食事を楽しめると思います。
・朝食時の飲み物に紅茶や牛乳があると、コーヒーが苦手な方やお子さんにも嬉しいと思います。
・浴場洗い場に背もたれ付の椅子（介護用）を１脚用意してあると、より安心できると思います。
・浴場の脱衣室洗面台に置かれていた化粧水ですが、チェックイン後すぐの入浴にもかかわらず２本とも空でした。翌朝もです。ほとんどの方がサンプル使用できると思いボトルを押して「？」となっていました。こまめな残量チェックをお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして有難うございます。また貴重な数々のご意見を頂戴いたしまして有難うございます。地下駐車場案内表示ですが、わかりにくかったとのことで、わかりやすいよう表示場所を変えます。スロープの件も大変ご不便をおかけいたしました。早く設置出来るようにいたします。ご到着早々ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。浴場介護用の椅子ですが、こちらはお教えいただきました翌日に手配しご用意いたしました。私たちが目の届かない点の貴重なご意見どうも有難うございます。また、こちらへお越しの際は象潟へお立ち寄りくださいませ。