いつも利用しています。部屋も綺麗、温泉は最高、朝食も美味しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

温泉が２カ所あり、肌がつるつるになるお湯でとてもよかった。夕食もちょうどいい分量で、お米がとてもおいしかった。朝はバイキングではなく和食だったが、コーヒーやジュース、パン、ジャムが自由に取ることができてよかった。
チェックアウトの日は台風で、羽越線が泊まっているのを教えてくれ、ホテルのロビーで過ごさせてくれた上、電車の運転再開もしらべてくださり、おまけに駅まで送って頂き、本当に助かった。
今度は仕事ではなく、プライベートで行き、自慢の日本海に沈む夕日を見たい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

食事も部屋も温泉も満足でした。
特に食事は、ひかえめのコースだったにも関わらず質・量ともに最高で、食事のためにまた宿泊したいと思わせてくれるほど素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年10月

空気清浄機があるので安心する。朝食を食べるのが、とても楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

海岸沿いの高台にあるので、部屋・大浴場からの景観が良く、東館の浴場からは鳥海山が良く見えました。食事は内容・量ともに十分で、朝食もボリュームがありました。冷蔵庫があるという説明でしたが部屋にあったのは単なる保冷庫だったのが、がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

きれいになったさんねむ温泉、
とてもよかった！！！
工夫されていてよかった！さまざまな料理で大満足です！ご馳走様でした！

ご飯もとっても美味しくて、従業員さんも親切だし、明るくていい人いっぱいだし、
お風呂もこぎれいでよかった。

また泊まりにいきたい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

無理を言って、朝食時間を30分繰り上げていただき、有難うございました。また宿泊させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

海の見える方向に部屋の配置が少ないレイアウトで、せっかくの夕陽の眺望はパブリックスペースからとなるのが少し残念。

接客については、チェックイン時のフロントの方の対応がとても親切で好感が持てました。

食事は味付けがどれも美味しく、量も充分で楽しむことが出来ました。

ただし、お風呂については残念極まりありませんでした。
早朝は３階の大浴場が朝5時からオープンとあるため、起き掛けで鳥海山を眺めながら入ろうとするも、5時になっても5時5分になっても係員が暖簾を掛けたり照明を点けることもなく、真っ暗。
しかも隣のボイラー室が消火器をストッパー代わりに半開きのまま放置されており、景観も悪いです。

同じように朝イチから入りたかった他のお客さんと顔を見合わせ、自分たちで照明を点けて強行で入りました。
しかも5時半近くに上がってみても暖簾はかかっておらず、係員が来た様子も無い。
旅好きで、大浴場付のビジホも含め何百とお宿の大浴場に入りましたが、浴場の暖簾と照明がセルフサービスの宿なんて、初めてですね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

九十九島を散策するために宿泊しました。ホテルの近くであったため、朝食前に散策することが出来ました。かんまん寺やねむの丘も近く象潟観光では絶好の立地だはないかと思います。九十九島はもっと知られれば、周辺の観光と合わせて増えてくるのではないかと思います。送迎時には、象潟橋もご案内いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

新しく清潔なホテル．道の駅やコンビニに近いが，通りからは少し離れているので静かだった．部屋も広く，内装は濃い茶色で統一されている．お風呂は２箇所で，日帰りの方と利用時間をずらしてくれているため落ち着いて入ることができた．朝食は質と量だけでなく，会場の雰囲気がとても良かった，今回は夕食をつけなかったが，次回は食べてみたい．従業員の皆さんもとても親切だった．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

部屋も食事もすばらしく満足しています。お風呂場が狭いのがちょっと残念。海の風景がもう少し浴場から見えるのかな、と思っていました。
気になったのがホテル内の表記。外国人と一緒だったのですが、英語表記がほとんどないので、不便と言っていました。これから東北にも外国の旅行客が増えるので、改善の余地ありと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

毎年実家の墓まいりを兼ねて象潟を訪れており、法事等を含め、いつもの宿泊地は、はまなす80％、金浦温泉10％、いちゑ10％の割合でしたが、今回ははまなすがとれず、楽天トラベルでここにしました。全く期待もしていなかったので、従業員対応、施設、料理、清潔感、静かさ、…、等々すべてが数段、数倍上まっておりました。仙台の姉夫婦にもさっそく報告し、次回からはこちらにしようと決めました。本当にまさに穴場を発見した喜びです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　北海道・東北ドライブの第6泊目の宿として利用しました。館内、部屋、レストラン等が非常にきれいで食事も美味しく大満足の宿です。夕食は質・量共申し分無く、特に焼き物であるメバルの塩焼きは一匹で提供されるのが良いです(一匹で提供されないと魚の特に美味しい部分である顎・頬・鰭が食べれないからです)。それとじゅんさいのお吸い物やガサエビも美味でした。安価な宿泊代でこれだけの夕食を特別きれいなレストランで提供する宿は稀です。スタッフの皆様有難うございました。鳥海山近辺再訪時には必ず再泊させて頂きます。それと部屋に忘れたカッターシャツを郵送して頂き誠に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

家族４人で宿泊しました。スタッフの方々のサービスはよく行き届いていて、快適に過ごすことができました。
新鮮な海鮮を活かした食事は、品数もボリュームも驚くほどで、食材や味付けも申し分なく、とても満足できる内容でした。改善点といて言わせていただくなら、料理が次々に運ばれてくるスピードが速すぎて、温かいうちに食べきれないので、食事のペースに合わせて順番に提供いただけるとありがたかったです。それと品数が多いのでお品書きがあるとよいと思いました。
リニューアルされた新しい施設設備はとても快適で、利用した和洋室は調和のとれた和モダンなインテリアでした。清掃もきちんとされていました。
温泉が2か所あり、異なる景色が楽しめる点もよいですね。象潟の美しい夕日を眺めることができて、感動いたしました。
天候のことなので仕方がないかもしれませんが、一晩中風が強くて、洋室はかなり風の音がしていました。私は旅の疲れもあり熟睡できましたが、人によっては気になって眠れないレベルかもしれません。設備の防音対策が無理ならば希望者に耳栓を提供するなどのサービスを検討してもよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

・仕事で宿泊しましたが、部屋良し　窓からの眺め良し　温泉良し
　朝食も旅館並みの配膳でとてもリッチ感を感じました
　従業員の対応も良く　今度はプライベートで宿泊したいです。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

7月16日に鳥海山の登山後に利用させていただきました。
鉾立の登山口駐車場から車で20分程度でとても便利でした。
リニューアルをされた様子で、客室やパブリックスペースなどとても綺麗でした。
無線LANが使えて、温泉があり、駐車場も無料です。
部屋は海側の部屋で、朝食会場からは鳥海山が望めました。
平日のせいか他のお客さんは少く、リニューアル後のためかクチコミも少ないですが、
良い施設を見つけることができてよかったです。
鳥海山にはいくつか登山ルートがあるので、また次回利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

夕食なしで連泊したのでコスト的にはお得感がありました。しかしながら夕食なしで予約したため、一泊目夕食なし、二泊目夕食ありで予約すればよかったかなと思いました。冬の夜の外出は穏やかな天候であったものの、やはり体が冷えてしまいました。（宿の近くには飲食店が多かったですが）でもお部屋は、和室とベットルームがあり、家族連れにはばっちりでした。天気が良かったせいか鳥海山良い長めでした。お風呂も泉質も好みで、眺望の違いがあり、露天風呂がなくても満足でした。宿泊者専用のお風呂の時間がせめて午後１０時ころまででも時間を伸ばしていただければばっちりです。タイムリミットで外食後は入ることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月