食事1
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投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 10:27:37
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食事がとにかく酷かった。乾いてカピカピになってたり、冷たかったり秋田の食材はどこへやら…。食事で満足出来ず部屋に帰ってからおにぎり食べる派目に。ただ、温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 2020年01月07日 13:49:47
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投稿者 様
この度は、年末年始のお忙しい中さんねむ温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、せっかく楽しみにされて当館をお選び下さり、ご宿泊頂きましたのにご期待に添えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、率直なご感想をお教え下さりクチコミをご投稿下さりまして誠に有難うございます。 今後このような残念な思いをさせませんよう配膳を見直して参ります。また、お食事はご期待に添えませんでしたが、温泉はお身体に合いましたようで安心致しました。 また、機会がございましたら、ぜひ象潟へお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。 さんねむ温泉スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始の予約は早めが◎】お正月は温泉と美食を堪能♪活き鮑も付く特別御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードツイン】
食事1
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投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 15:43:58
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お部屋は大変きれいでした。当日とても良い天気でしたので夕日が大変きれいでした。ただ、食事時間の選択が、5時半、6時、6時半の3択でちょうど当日の日の入り時間がの6時40分でしたので、食事中断し見に行くのですが、旅館からのアナウスのなく、他の宿泊の方がいつですかと聞かれるのに即答ができないでいました。
食事も十分な説明のなく次から次へと出されるのでたぶん暖かなものも食べる際には冷たくなってしまいました。
人のてが無いようでしたが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 2019年05月25日 13:14:42
-
投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設の中より、さんねむ温泉をお選び下さり、ご宿泊頂きましたのに、お料理、従業員の対応、こちらの対応が足らず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。また、お天気に恵まれ綺麗な夕日をご覧頂きましたのに、このような思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 投稿者様、ご利用頂きましたご感想をお教え下さり有難うざいます。従業員の接客の教育、お料理のタイミング改めて精進して参りますので、また機会がございました象潟へ遊びにいらして下さいませ。お待ち申し上げております。 さんねむ温泉スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気１番】活き鮑も付く♪ご当地グルメ満載/鳥海御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードツイン】
ミーちゃんのママ1031さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- ミーちゃんのママ1031さん [50代/女性] 2024年03月10日 11:25:09
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家族3人で泊まりましたが部屋が広くて、ゆったりくつろげました
お風呂も、広くはないけど、ほんのり硫黄の香りがして、よかったです
帰りに買った、いぶりがっこ風のせんべいが、渡した方から評判でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 2024年03月11日 17:22:19
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
季節によりお風呂から見える景色も変わります。
新緑や紅葉の時期もぜひご覧くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
さんねむ温泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【山側】観光にも便利で自由自在！朝食のみプラン（デラックス和洋室）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】デラックス和洋室】
投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 17:01:29
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夕飯は近くの割烹淳さんを利用しました。とても気さくな良いお店です。割烹ですがとってもリーズナブル。また、行きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】週末も同料金、観光にも便利で自由自在！朝食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードツイン】
投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 19:21:18
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別館を予約しましたが、別館とは名ばかりで実際は本館から1km以上離れた簡易施設でした。遠方の安宿を別館と言い張ってプランに組み込む方法は認められる事なんでしょうか。まともな運営を行う宿とはとても思えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館：サンネムホテルイン象潟】「ちょうど良い」空間を提供するプチプライスホテル＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【別館：サンネムホテルイン象潟】シングルルーム】
投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 15:23:04
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フロントの方の対応がとても良かったです。
館内綺麗でお風呂も気持ちよく、徒歩ですぐ
芭蕉の立ち寄った寺の蚶満寺にも行けて、
九十九島の島巡りもできました。
海へもすぐに行けて、巨大な石？も見れて、
仕事とは言えとてもゆっくりできました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 2020年03月19日 11:52:04
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投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設の中より、さんねむ温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご宿泊頂きましたご感想をお教え下さりクチコミをご投稿下さりまして有難うございます。お寒い中、蚶満寺を始め、ごゆっくり象潟の観光を楽しんで頂けました事、私どもも嬉しく思います。海岸に有りました大きな石は「唐戸石」と言いまして、今から約2,500年前に発生した鳥海山の火山爆発によって山頂からの流物で高さ4.3m、幅5.0mあります。また機会がございましたら、ぜひ象潟へ遊びにいらして下さいませ。お待ち申し上げております。 さんねむ温泉スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末も同料金】ビジネスに観光に自由自在！朝食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードツイン】
食事2
投稿者さんの 象潟夕日の宿 さんねむ温泉 のクチコミ
1月14日に宿泊しました。受付を済ませて部屋に入り直ぐに外出してから部屋に戻り、大浴場へ行く際に部屋着とタオルが無い事に気づきフロントへ電話するとベッドの上に置いていませんかとの事、見当たらないと返事すると確認しますと一旦電話が切られてから今度は部屋を換えますので待って下さいとの回答。既に風呂に行く準備中だし荷物も開けている状態から部屋を隣に移りました。そもそも何故無かったのかの説明がありませんでした。最初の受付時のミスかと思いましたが。チェックアウト時の支払いも樂天様の金額と異なっていました。全体的にサービス不足と感じました。
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投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選び下さり、お寒い中お越し下さりまして誠に有難うございます。また、ご利用頂きましたご感想をお教え下さりクチコミをご投稿下さりまして有難うございます。 まず、こちらの言葉が足りず説明不足でしたこと、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。お詫び申し上げます。 今更ですが、お部屋の交換ですが、清掃リネンのスタッフがアメニティのセットのお部屋を間違えて準備しており、せっかくのお寛ぎのところ、たくさんのお荷物抱えましてのご移動申し訳ございませんでした。宿泊料金ですが、現地払いの入湯税¥150こちらもご説明が足らず不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後、お客様へこのような不愉快な思いをさせてしまう事が無いよう気を付けて参ります。このような対応してました事をお教え頂きまして誠に有難うございます。 さんねむ温泉スタッフ一同