2018年09月13日 ～ 2018年09月14日

宿泊しました。

エアコンの壊れた部屋で不当な扱いを受けた為に、宿泊料金については
「後日メールをさしあげます」
と支配人さんから伺いました

しかし、楽天のHP上での請求額よりカード会社の請求が多いうえに
さらに、キャンセル料まで請求に上がっています

まったく意味が分かりません
もちろん、メールもありません

気持ちよく滞在するのなら、絶対に勧めたくありません

せめて霧島観光ホテル取締役　久永　靖さんには
誠実な対応をお願いしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月