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京都東山 くるみ クチコミ・感想・情報

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京都東山 くるみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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投稿者さんの 京都東山 くるみ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:35:52

時期的にも仕方ないかとは思いますがゴキブリが数匹出て 殺虫剤スプレーが置いてあったので退治できましたが、ゴキブリホイホイなども設置していたら 数匹も出ることもなかったのかも?です。子供が怖がってました。
2階に上がる階段に 所々数本の白髪が落ちてました。

目の前にリーズナブルなコインパーキングもあり、最寄り駅も近く
JR駅 一駅で京都へ行くこともでき
立地条件は文句なしですが
室内の掃除、清潔感は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
京都東山 くるみ 2023年08月18日 12:01:53

この度は当宿をご利用いただきありがとうございました。また不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この時期は特に定期的にバルサン等も焚いて、キッチン横や土間スペースにゴキブリホイホイも設置しておりますが、当宿は築100年を越える古民家を利用していますので、どうしても建築の構造的にシャットアウトできない部分がございます。
大規模な改装等も考えたりはするのですが、小規模な家族経営で行っていますので予算的に厳しいところがございます。
その分、お盆でもお一人様4000円代でご宿泊いただけるようなリーズナブルな宿を目指しております。

また清掃も不備がないようにと心がけてはおりますが、ご指摘の点も含め、更に徹底して行って参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もリーズナブルに快適に、実家に帰ったような気持ちで過ごしていただける宿を目指し、精進して行きます。

ご利用の宿泊プラン
町家一棟貸切スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【町屋一棟貸切】

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