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ホテル ラグーナ ヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル ラグーナ ヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテル ラグーナ ヒル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-07 11:54:16

利用者の立場に立ったサービスは皆無であり、ホテルの都合・マニュアル・自己満足の押し付けをサービスと勘違いしている大変残念な施設。特にフロントスタッフの接客姿勢は指摘をする気もなくなる悲しいものであり、マネジメントサイドでの改善がない限り、スタッフが気付くことは出来ないのではないかと思われる。
リピート利用することは決してないが、GW期間だったとはいえ、特筆すべきポイントもない施設に感覚的にはあまりに割りに合わない金額を払ってしまって残念であった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【お子様OK】話題の3Dマッピングは毎夜開催♪海のテーマパーク「ラグナシア」 “入園券” プラン
ご利用のお部屋
【【海の見えるツイン】禁煙*朝食付】

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