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ホテルエメラルドアイル石垣島 ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-01-18 17:24:25
5.0
投稿日：2014-03-24 16:54:54
LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER（韓国）
5.0
投稿日：2011-07-25 21:18:45
設備・アメニティ3
serori97514さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
関西国際空港発着 往路午前直行便ー復路２０時台直行便にて
１泊２日で正月を過ごしました。
石垣空港からバスに乗り35分程で離島ターミナル到着しました。
そこから歩いて2分程でホテル到着。
とても立地の良いホテルです。
リノベーションしたてでロビーはとてもステキでした。
お部屋に入ってみると奇麗でシンプル。
しかしオシイ！ガックリ！バスとトイレです。
古いユニットバスで古い深いバスタブ。シャワーも古すぎて、、、そしてトイレの水も中々止まらない。洗面台も化粧品など置くスペースも無いので使い勝手が非常に悪かったです。
そう言えばバス・トイレの写真は載ってませんね。
他のお部屋はどうか分かりませんが、私達の部屋はそういうことでした。
お部屋はとても綺麗なのに、何で？？って感じでしたね。
そこだけがザンネンでした。
ホテルフロント従業員の方は皆さん笑顔で親切でした。
朝ごはんのサービスおにぎりとっても美味しかったです！
目の前で握って下さいます。ゴーヤ漬物もとても美味しかったです。
今回はお世話になりました。おかげさまで楽しい正月過ごす事できました。
ありがとうございました！
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serori97514様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
立地・サービス・朝食に関しまして多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、水周りの件に関しましてしっかりとご指摘を受け止めて早急に改善を進めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、戻ってきたいと思えるような魅力的なホテルをスタッフ一同で作ってまいります。
また石垣島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し上げます。