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ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.87
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.71
  • 食事4.46

総合4

Nasty Guyさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

Nasty Guyさん [30代/男性] 2023-07-15 23:33:07

●立地『交通至便』
 バス・フェリー乗場、幹線道路、レストラン・歓楽街のいずれも徒歩圏内で非常に便利です。
 しかも、そのいずれからも程よく離れているため喧騒感もない、とても良い立地でした。

●部屋・風呂・設備『一通り揃っているものの…』
 部屋や風呂は宿泊に必要なものが揃っており、昼は遊んで夜は寝るだけというスタイルなら十分です。
 ただ、客室階の通路がやや暗く複雑なので迷路のようなイメージです。通路の片隅には、何故か使用済
 タオルの回収かごが設置……便利なのかもしれませんが、私には不潔感の方が勝りました。
 加えて、トリプルルームを1人使用しましたが、コート掛けは1ヵ所で服を乾かすのに苦労しました。
 もし、3人利用だったらと考えるとぞっとしない状況です。

●食事・サービス・アメニティ『スタッフの笑顔も旅の醍醐味』
 朝食は6種の具のおにぎり+αだけですが、握りたてのおにぎり、特に塩むすびは美味しかったです。
 宿泊前後の荷物預けやタオルの追加など、快く対応してくださったスタッフの方に好感が持てました。
 欲を言えば、ウェルカムドリンクは入口・フロント側にあれば嬉しいです。

多少不便はありましたが、旅行中飛び回るこの多い私にはとても良い環境でした。
また、石垣島に泊まる時にはお世話になりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2023-07-16 16:23:46

この度はホテルエメラルドアイル石垣島を
ご利用いただきましてありがとうございました。


設備やスタッフの対応に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。

コート掛けや使用済みタオルの回収場所につきまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。


ウェルカムドリンクの設置場所も、奥まった場所でご不便をお掛け致しました。

ご意見を受けまして、改善に努めて参りますので次回ご来島の際もご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プレミアム】<お部屋グレードアップ>トリプルルームで贅沢ステイ(1泊朝食付/手作りおむすび)
ご利用のお部屋
【禁煙■トリプル|ベッド幅100cm~/18平米/Wi-Fi可】