ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応、立地共にご満足いただけて嬉しく存じます。

またご来島の際に当ホテルをお選びいただけますよう精進して参ります。


この度はクチコミのご投稿もありがとうございました。

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


離島巡りにもショッピングにも便利な立地ですので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。


貴重なお時間でクチコミのご投稿もありがとうございます。

この度はエメラルドアイル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

利便性やご朝食をお褒めいただきましたのに、防音に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めます。　　
貴重なお時間でクチコミのご投稿ありがとうござました。

この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」に投稿して頂き、重ねて御礼を申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

またご来島の際は、当ホテルを是非
ご利用下さいませ。
美味しいおむすびをご用意しておもてなしいたします。


ホテルエメラルドアイル石垣島スタッフ一同

この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中、「お客様の声」へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃については説明不足で誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時、お客様にしっかりとご案内すべきところ、出来ておらず、深く反省しております。こちらについては同じ事を繰り返さないよう、他のスタッフ共有し改善して行きたいと思います。

当ホテルは開業5周年を迎えました。
私共はもう一度初心に返り、お客様皆様に
愛されるホテルになるよう努力して参ります。
お客様のひとつひとつのお言葉を大事にし、
皆様にご支持頂けるよう精進いたします。

石垣島にいらっしゃる際は是非、当ホテルを
ご利用下さいませ。
お待ちしております。


ホテルエメラルドアイル石垣島スタッフ一同

この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。

お部屋にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のひとつひとつの言葉を大事にし、皆様にご支持頂くホテルになるよう、努力して参ります。

次回、石垣島へご来島の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。


ホテルエメラルドアイル石垣島　スタッフ一同

この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、とても嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様にご満足頂ける様精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルエメラルドアイル石垣島　スタッフ一同

ゴンさば 様

この度はホテルエメラルドアイル石垣島のご利用、まことにありがとうございます。
おにぎりとお味噌汁、気に入っていただけたようで嬉しいです＾＾
コーヒーは昼も宿泊者利用無料のカフェスペースでお出ししていますので、次回ご来訪の機会があれば、是非ご利用ください！！
またのお越しをお待ちしております！

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みになります＾＾
これからも更なるサービスの向上に取り組んでいきますので、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

pi-kachan 様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島のご利用、誠にありがとうございます。
時期によっては多目的ルームを開放して、地元アーティスト作品の展示会なども行なったりしています。
もしまた石垣島に訪れる機会などがあれば、是非見にいらしてください＾＾
本日はお忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
繁華街と離島桟橋のすぐ近くにある、という立地と価格帯も含め、ふらり旅にはもってこいのホテルだと思っていたので、お客様からそういっていただけると嬉しい限りです。
またご利用いただけるとのことですので、その際は今以上のサービスが提供できるよう、サービス改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中レビュー投稿、ありがとうございました。
それではまたのお越しをお待ちしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

Thank you for staying with us this time
How was the Yaeyama trip?
I am looking forward to seeing you again.
Thank you very much

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
　お言葉頂きました立地は徒歩圏内に、お土産屋や飲食店、離島観光の要、離島ターミナルまでは徒歩2分ほどで当ホテル屋上より見渡せます。（私も見回り巡回中ついつい眺めてしまいます）晴れでございましたら竹富島がとても綺麗です。
屋上はＡＭ6：00からＰＭ20：00まで開放させて頂いております。椅子もご用意してありますのでゆっくり寛げます。お飲み物のご購入はフロントに併設されていますバーでご購入できます。ご不便をお掛けいたしますが個人での飲食物持ち込みはお断りさせて頂いております。
　これからゴールデン、夏と八重山諸島がいつも以上に素敵な表情を見せる時期になってきます。快適なご旅行のお手伝いを出来るよう、ホテルスタッフ一同日々進んでまいります。
この度はお忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

ご投稿者様
この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食のおにぎりは、6種類ございまして、その内日替わりで2種類でご提供いたしております。おかわりも自由です。
又のご利用お待ち申し上げております。

ゆに2951様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食、サービス、立地に設備とお褒めいただき嬉しく思います。特に当ホテルの朝食はおむすびとお味噌汁いうシンプルなものでございますが今まで多くのお客様に喜んでいただいております。今後も心込めて握らせていただきますので是非またご利用くださいませ。

ゆに2951様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に対するご意見ありがとうございます。ご意見を参考により喜ばれるメニューを検討して参ります。
また、清掃の不備の点に関しましてお詫びいたします。今後、お客様にご満足いただけるよう細部まで徹底した清掃に取り組んでいきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
また石垣島へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまことにありがとうございます。
お客様のご指摘にある穴は、おそらく換気口のことかと思われます。
そこから虫が入る、というのは少し考えづらいので多分それ以外の場所から侵入したのだと思います。
ですので侵入経路は不明ですが、石垣島は虫が多くなる季節ですので、その点に関しましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、これからの対策に努めたいと思います。
お忙しい中、長文でのご指摘誠にありがとうございました。

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティー・朝食の開始時間におきまして、お客様にとって快適なご滞在となりますよう、お言葉真摯に受け止めさせて頂きます。

年末に向けてお忙しい中、口コミ投稿して頂きましてありがとうございます。
またのご来島お待ちしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食についての貴重なお言葉も頂きありがとうございます。ご朝食は無料でご提供させていただいております。ご提供出来る範囲には限りがございますが、今後の議題に早速挙げさせて頂きます。季節が変わる時期でもございますので、どうぞ御身体ご自愛下さい。またのご来島を、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
お言葉を拝見し早速、当ホテル全39室念入りに清掃時確認し殺虫対策を致しました。ご滞在中大変ご不便をお掛けいたしました。その中お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。今後も日々チェックしてまいります。
またのご利用お待ちしております。