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ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.82
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.32
宿泊年月
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240件中 81~100件表示

風呂4

sakuramochi1678さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

sakuramochi1678さん [30代/男性] 2018年02月12日 01:12:32

部屋も綺麗で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2018年02月12日 09:07:23

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉も頂き、スタッフ皆嬉しく思っております。
また是非、八重山諸島”石垣島”に遊びに来て下さい。
お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★超得!当日限定プラン☆朝食無料サービス★※現金支払いのみ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

スカパラさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

スカパラさん [60代/男性] 2018年01月24日 18:21:23

無料サービスの朝食がステキ!!
目の前でおにぎりを握ってくれます
6種の具が有り何個食べてもOK(笑)
コーヒーは持ち出し可能で蓋まで準備していますよ
数日前に泊まって気に入ったんで今回2泊目です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2018年01月27日 10:17:24

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また2度のご来館、私共スタッフも嬉しい限りでございます。
小さいおむすびを握る事も可能ですので、次回いらっしゃる際は、ぜひ全メニュー制覇してみて下さいませ(^^)

次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★超得!当日限定プラン☆朝食無料サービス★※現金支払いのみ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

スカパラさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

スカパラさん [60代/男性] 2018年01月24日 18:12:59

とっても清潔感が有ってスタッフも元気で気持ち良く泊まれました
朝ごはんのおにぎりは目の前で握ってくれます
6種の具が用意されてて何個食べてもOK(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2018年01月27日 10:10:31

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。

何個召し上がって頂いてもOKなおむすび朝食は、今まで最高10個ほど召し上がったお客様もいらっしゃいます(^^)!
小さくも大きくも握れますので、加減しながら召し上がれるのもメリットかと思います。
またぜひ遊びに来て下さいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★60日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

八重山ブリーズさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

八重山ブリーズさん [50代/男性] 2017年12月19日 03:21:14

立地場所が最高です。空港までのバス乗り場に近い上に、繁華街美崎町のど真ん中にあります。コストパフォーマンスも高いです。朝食のおにぎりも6種類からチョイスできますし、味噌汁やジュースの用意もあります。スタッフの教育が行き届いているようで、フロントスタッフも清掃スタッフも笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年12月19日 09:48:53

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の八重山旅はいかがでしたでしょうか?
嬉しいお言葉も拝見し、素敵な思い出として残って頂けたのなら、私共も嬉しいばかりです♪

お客様の仰る通り、当ホテルは美崎町の真ん中にありますので、立地で困る事はほとんどございません。日帰りで離島に行かれたとしても、帰ってきてからお土産やさんを回れる立地ですので、お時間がないお客様にも便利かと思います(^^)

またぜひ、八重山諸島”石垣島”にお越し下さいね。
お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★ECO連泊プラン☆朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 19:04:11

アメニティー、特に歯ブラシは部屋に置いてほしい。
朝食、6時30分になると嬉しい。(離島への船は7時発なので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年12月11日 09:10:18

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティー・朝食の開始時間におきまして、お客様にとって快適なご滞在となりますよう、お言葉真摯に受け止めさせて頂きます。

年末に向けてお忙しい中、口コミ投稿して頂きましてありがとうございます。
またのご来島お待ちしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラン!レイトインアーリーアウト☆朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 17:15:38

前回は予約を入れておりましたが台風で宿泊する事ができずにキャンセルしましたが、その際にフロントスタッフの方の電話対応が良かったので次回の出張の際にはかならず宿泊と思い予約しました。
港からも近く移動も便利でした。
お部屋も清潔感があり満足できる宿泊になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年11月23日 09:09:18

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉もありがとうございます!!

石垣島は、台風が大変多く発生する地域にございます。台風で、ご出張やご旅行がキャンセルなさったとしても、またお客様のように足を運びに来て下さる事が、私共にとったら本当に嬉しいばかりです。

また、当ホテルは移動に便利な立地にございますので、観光のお客様のみならず、多くのビジネスのお客様にもご利用頂いております。

まだまだ本土に比べると暖かい石垣島ですが、冬の香りが少しずつして参りました。
本格的に寒くなってきたかと思いますので、どうぞお身体ご自愛下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★朝食無料サービスプラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

風呂4

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投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 21:24:43

広さ11平米//ベッド130cm×195cmの広々サイズとういうことでしたが、とても狭い部屋でした。
写真とは違います。
テーブルとかなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年10月07日 10:43:48

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。すぐに議題に挙げさせて頂き、改善させて頂きます。
またぜひ八重山にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★30日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:57:22

清潔感がありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年10月07日 10:57:55

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全39室のコンパクトなホテルとなっておりますので、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう日々奮闘しております。そのような中で、お褒めのお言葉を頂きますと、私共の励みになり、活力となります。お客様のまたのご来島をお待ちすると共に、よりお客様に沿ったサービスが出来る様に、日々成長していけるホテルにしていきたい思っております。

季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★朝食無料サービスプラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂4

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takabaroさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

takabaroさん [40代/男性] 2017年09月19日 21:02:24

エコ清掃(清掃不要)の場合、2Fバーでのドリンクサービスは嬉しいサービスでした。バーの雰囲気も良く次の日も行ったほどでした。朝食のシステムも初めてのおにぎりサービスでしたが、特に不満もなく良かったです。サラダがあればさらに良かったかなと個人的は思いましたが・・・。少しコンビニが遠いのが唯一の欠点くらいでしょうか。散歩には良かったですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年09月21日 15:11:51

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。当ホテルは少数のスタッフで運営しておりますので、清掃不要の方向けにECOプランを導入しております。フロントにてお申込み頂くと、マフィンやクッキー・アルコール含むドリンクと引き換え出来るチケットを発行しており、清掃が不要の方には、大変お得なシステムとなっております♪また、朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。無料サービスでご提供しておりますので、出来る範囲は限られていますが、早速議題に上げさせて頂きます。コンビニまでは、徒歩5分強と少しばかり歩きますが、離島ターミナルやバスターミナル・お食事処には、大変立地に恵まれております。石垣島にまた訪れる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。またのご来島をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】★90日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂4

象嵌家具好きさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

象嵌家具好きさん [50代/女性] 2017年09月18日 22:46:42

部屋の清潔感やフリードリンク、朝食の握りたておにぎりなど、良かったが、宿泊費から考えると、朝食のおかずの種類がもっとほしい。以前はもっと宿泊費が安いホテルが港近くにあったが、新空港後は値段が上がり、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年09月21日 14:14:03

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食についての貴重なお言葉も頂きありがとうございます。ご朝食は無料でご提供させていただいております。ご提供出来る範囲には限りがございますが、今後の議題に早速挙げさせて頂きます。季節が変わる時期でもございますので、どうぞ御身体ご自愛下さい。またのご来島を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】★90日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 22:14:21

8/11に宿泊させて頂きました!離島ターミナルに近くて、とても便利で良かったです!翌朝のフェリーの時間が早かった為、朝食に間に合わなかったのですが、朝聞いてみると急いで準備してくれるとおっしゃってくれてとても嬉しかったです。結局それでも時間に遅れるといけないので頂くことが出来ませんでしたが、子供達にジュースを持たせてくれて、その気持ちがとっても嬉しかったです!また石垣島に来た時は是非泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年08月14日 08:43:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。早速ホテルスタッフお言葉共有させて頂きます!!
無料提供しておりますおむすび朝食。多くのお客様よりお言葉を頂いております。石垣島を拠点に各島々に出ている定期航路、夏季は、6:50~7:30の間に4便出航しており、当ホテルの朝食の時間(7時から9時30分)ではご提供が難しくなっております。今後は夏季の期間のみでもご朝食の提供時間など思考してまいります。
少しでもお客様の素敵なご旅行の思い出になる事が出来ましたら幸いでございます。^^
またの八重山諸島来島とホテルエメラルドアイル石垣島へのご来館お待ちしております。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
猛暑猛暑の日々、お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】★90日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

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投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 12:07:48

7月10日~12日の利用させて頂きました。リノベーションと聞いていましたが、凄く綺麗で快適に過ごせました。朝は、好きな具材で作ってくれるおにぎりとアーサのスープは美味かったです。欲を言えばジューシーのおにぎりも食べたかったですね!料金を考えてもお得でした。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年07月20日 11:19:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。ホテルスタッフお言葉共有し、今後のホテル作りの活力に代えさせて頂きます。
他のホテルには無い、おむすび朝食の無料サービスは多くのお客様よりお言葉を頂いております。
ジューシーおむすびのご意見しっかりと受け止めさせて頂きました。今後の議題に取り上げさせていただきます。(沖縄の混ぜご飯ジューシーほんと美味しいですよね。各家庭で具材や味が変わります。ジューシーと味噌汁だけでおかずいらない~って感じになります。私も大好きです!!)
今後もお褒め頂きました快適性を維持し、さらに快適なホテル作りを進めてまいります。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オープン一周年記念!!★<2泊以上のご滞在に!>お得な無料朝食付き連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヤッシー0611さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

ヤッシー0611さん [40代/男性] 2017年06月18日 18:55:50

全体的に綺麗なホテル。
部屋もそんな狭くないです。(テレビの位置が壁でちょっと見ずらいですが)
朝食はおにぎり(6種類の具から選択)で注文しておばちゃんが握ってくれます。
個数自由、お代わり自由。
あまり石垣島には泊まらず離島へ行ってしまうのですが、石垣島宿泊の際はまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年06月20日 16:28:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉頂きまして重ねてありがとうございます。
再泊されたいとのお言葉大変嬉しく思います。ホテルスタッフお言葉共有し日々の活力に変えさせていただきます。ご指摘頂いたテレビの配置ですが、見直し含め検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】★90日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

miniminibooさんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

miniminibooさん [60代/男性] 2017年06月01日 15:47:17

当日、空きがあるとの事でツインの広い部屋を用意して頂きありがとうございました。部屋もリニューアルされて綺麗、夜はフロントがバーに変身。朝は無料でその場でおにぎりを握ってくれます。料金を考えてもチョーお得でした。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年06月03日 13:25:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また貴重なお言葉頂きまして重ねてありがとうございます。
ご宿泊の日はお部屋に余裕がございましたので、少しですが広めのお部屋をご用意いたしました。快適に過ごされたようで幸いでございます。
また八重山諸島来島の際にはホテルエメラルドアイル石垣島にご来館頂きお言葉を下さいませ。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★60日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 16:21:32

手作りのおにぎりが美味しかったです。
最初、フロントがどこかわからず、1階で少し迷いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年06月01日 16:57:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
 フロントの場所をお探しになったとの事、ご不便をお掛けいたしました。表記を分かりやすいよう検討し実施いたします。
また朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。さっそくスタッフへお言葉お伝えいたします。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★60日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 22:03:52

立地は離島ターミナル、バスターミナル、繁華街すべてに近く便利です。隣は24時まで営業している酒屋でこれまた便利。またスタッフの笑顔も素晴らしい。バスルームが汚いという投稿もありましたが、まったく問題ありませんでした。朝食のおにぎりも美味しかったです。再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2017年02月16日 13:37:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。なによりまた再訪したいとのお言葉、言葉乱れますがメチャクチャホテルスタッフ喜んでおります。
お客様のお言葉が日々のモチベーションに繋がっております。
今後も変わないホテルエメラルドアイルスタッフのサービスまたより良いホテルを作る為変わって行きたいと思っております。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。
お忙しい中お言葉を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ECO連泊プラン☆朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 07:53:37

離島ターミナルからも近く、飲食店にも近いので、大変便利でした。
受け付け横の広々したスペースの居心地が良かった。朝食のおにぎりも飲んだ次の日にはピッタリでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2016年07月18日 02:19:16

ご投稿者様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在いただきまして、また、口コミにもご投稿いただき誠にありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めいただきま嬉しく思います。こちらはともに当ホテルの魅力となる部分でございまして、特に朝食は目の前で握るという他のホテルにはない拘りのある朝食でございます。
また、石垣島のおにぎりの味が懐かしくなった時は是非当ホテルにお越しくださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★60日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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投稿者さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 21:39:58

朝はいつも軽めに、でもご飯じゃないとお腹が満たされない自分にとって、朝食の「おにぎり」はとてもちょうど良かったです。毎朝7種類くらいの選べる具材で、その場で握ってくれる上お代わり自由!お漬物も味噌汁も毎日具材が変わるので朝が来るのが楽しみでした。
ホットコーヒーもお持ち帰り用紙カップが用意されていたので、ゆっくり部屋へ持ち込んで飲むこともできました。

ホテルにはコインランドリー(洗濯機200円/乾燥機(30分)100円各1台)もあり、洋服等が洗濯出来たので荷物も少なくて済み、便利でしたし、客室内で無線Wifiが使えたのも良かったです。

離島行フェリーターミナルまで歩いて直ぐで、離島ターミナルと石垣空港を結ぶ路線バス乗り場も近いので便利でした。

また次回宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2016年06月26日 12:16:37

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在いただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食や立地、設備やサービスにと多くのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
朝食はシンプルながら握りたてをお召し上がりいただくことに拘っており、今までもたくさんのお客様にお喜びいただいております。
まだまだ至らない部分も多いホテルですので、今後来た時にはさらなる感動をお客様に感じていただけるホテルに進化させて参ります。

また石垣島にお越しの際は、ぜひホテルエメラルドアイル石垣島にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★リブランドオープン記念!!★<2泊以上のご滞在に!>お得な無料朝食付き連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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akiko0520さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

akiko0520さん [50代/女性] 2016年03月29日 18:22:00

離島巡りを目的に宿泊しました。フェリーターミナルまで徒歩3分です。周辺にコンビニや飲食店がたくさんあり、便利です。スタッフのみなさんの対応も丁寧で良かったです。
ただ、風呂の湯を流すとバスルームの排水口から逆流して、トイレが水びたしになりました。すぐに対応していただきましたが、これだけがマイナスです。他はコスパが大変良かったです。使い捨てスリッパ、お風呂用タオルもありました。
2泊目は部屋を替えていただき、ベッドも部屋も広くて嬉しかったです。
朝食のおにぎりはいくつでもリクエストできました。おにぎりの具、ソフトドリンク、お味噌汁も1日目と違っていて良かったです。
離島めぐりにまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2016年04月02日 05:43:24

akiko0520様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在頂きまことにありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
水周りに関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に改善に努めてまいります。
朝食やサービス、立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様が戻ってきたいと思えるようなホテルとなるように精進してまいりますのでご期待くださいませ。
akiko0520様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★リブランドオープン記念!!★<2泊以上のご滞在に!>お得な無料朝食付き連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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kxm66321さんの ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> のクチコミ

kxm66321さん [50代/男性] 2016年02月29日 06:54:25

2月中旬に1泊させていただきました。立地に雰囲気共申し分ないホテルです。またこの度は、予約の手違いがあったにも関わらずフロントの方々の笑顔の応対に好感が持てました。特に星合様には大変お世話になり、本当にありがとうございました。朝食のおにぎりもその場で握っていただき、笑顔の気持ちの良い朝を迎えることができました。次回も是非利用させていただきます。とてもお薦めのホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルエメラルドアイル石垣島 <石垣島> 2016年03月01日 13:12:22

kxm66321様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

サービス、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これを糧にして現状に満足せずお客様には快適に楽しんでいただけるようなホテルに育てていきたいと思います。

また石垣島にお越しの際は、ホテルエメラルドアイル石垣島にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★60日前までのご予約でお得なプラン★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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