チェックイン前に、荷物だけ預かってもらおうと１３時頃ホテルに到着しました。部屋の準備ができてるのでお使いくださいと親切に対応いただきました。離島ターミナルや繁華街も近く大変便利です。朝食のおにぎりも、良いアイデアで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月6,8日の二日間泊まりました。間１日あきましたが、スーツケースを預かってもらえました。
出発の時間が早く、朝食の時間前でしたが、準備ができているのでどうぞとすすめてくれました。とても接客態度が良く、次も泊まろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

フロントスタッフのみなさんが笑顔でさわやかな対応をしてくれるのが好印象なホテルです。

朝食はたくさん食べたい人には物足りないかもしれませんが、私はおにぎりと汁物で十分おいしくいただきました。特におすましは本州では食べたことのない味で、おいしくて2杯もご馳走になりました。おにぎりを握ってくださったおじさんとおばさん、どうもありがとうございました。

ちょっと残念だったのは、バスタブに自分のものではない髪の毛が何本か残っていたこと。同じフロアに宿泊した人が夜中の1時半過ぎに騒いで起こされたこと。フロントに連絡したところ、謝罪とすぐに対応してくださったので、逆にポイントアップです。お客さんが騒ぐのはスタッフさんのせいではないので、謝罪されてなんだか逆に心苦しかったです。一部の外国人はまだマナーを守れない人達もいるので、外国人スタッフをそろえている貴ホテルなら、チェックインの際に「念のため」ということでマナーを守ってくれるよう一言添えていただければ良いかと思います。

また次回の石垣旅行でも、お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

八重山諸島離島への旅のため、離島ターミナルからの近さと綺麗さを基準に選びました。

ホテル位置も分かりやすくて近く、ユーグレナモールや繁華街からも近くて便利でした！

八重山出身のアーティストさんが描いた絵が飾られ、グッズ販売や写真展などもされていて、ホテル内カフェバーなどもお洒落、部屋もナチュラルテイストで小綺麗です☆
18時まではフリードリンクがあり、20時までは屋上にも出られるので夕焼けや夜景が見られます。

ホテルの方はとても親切丁寧で、朝食のおにぎりは具を選ぶと握ってくれます。チェックイン前後の荷物の預かりもあり、とても便利です。

良いことの方が多いのですが、難点と言えばユニットバスが古くて汚いこと。一気にバスタブのお湯を抜くと排水溝から逆流して溢れ出ることもあるそう。シャワーカーテンもカビが生えていたり…。

ユニットバスを綺麗にしていただければ文句なしです！と

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

綺麗なホテルで概ね満足しました。スタッフも親切でよかったです。ただ、リニューアルした割にはお風呂が古く、排水が一挙に抜くと溢れてしまいました。注意書は後で気づきましたが。慣れれば大丈夫と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

Onigiri delicious、nice environment、service nice、bathroom clean、narrow space a fly in the ointment

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

もう何回か宿泊しています．離島ターミナルに近いので便利です．空港からの直行バスが離島ターミナルまで来るので，利便性がいいです．5月に2回泊まりましたが，今回，ひとつ気になったのは，ふとんです．夏になってもおなじ分厚いふとんでしょうか？石垣島は暑いので，タオルケットみたいなものにしてもらえるとありがたいです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

初めに外観の古い印象と1Fエレベーターホールの暗さから、あまり印象はよくありませんでした。また部屋も狭くスーツケースどこに広げよう…？という感じだったのですが、滞在中にどんどん好印象に、居心地のいいホテルに変わりました！まず、お部屋には名前入りのウェルカムカード、スタッフの方は常に笑顔、昼間はロビーラウンジで飲み物おやつがフリー、エコで清掃なしにすると1ドリンク無料で夜アルコールも飲める、部屋で飲みたい場合はプラカップで対応してくれる、ビーチタオルも貸出、朝食のおにぎりも美味しい。実は自宅以外のお米が苦手で旅行ではほとんど朝食はパンを食べているのですが、こちらのおにぎりは本当に美味しかったです。数日間ですが本当に快適に過ごせました。口コミで水回りの古さがあがっていますが、それが気にならなくなるくらいのホスピタリティーです。また古いといってもシャワーカーテンなどは新しく綺麗です。リノベーションということで所々の古さは否めませんがそれをカバーするサービスは素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

４月１８～２１日３泊しました。フロントに行く都度スタッフは最高の笑顔である。ダイビングするのに港がすぐそば。おにぎりの朝食は６種類から選べて何個でも食べられる。熊本地震の被災者たち想いながらありがたくたべました。すぐ船に乗り９時に潜るわたしにとってはお腹にやさしくてちょうど良い。味噌汁が毎日変わるのも良かった。食後にコーヒー部屋に持ち帰れるのもうれしかった。パソコン作業するのにWi-Fiありがたかった。最後にチェックアウトの笑顔も最高で、次回来たとき他を選ぶ理由がありません。こちらも笑顔で戻ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

部屋等は改装直後でかなりきれいになっているが、いかんせん水回りは旧式のユニットのままなので、物を置くスペースが小さいうえにそこにアメニティやハンドソープのボトルが所狭しと並べられているため、コンタクトを出し入れする際にものを置くスペースが皆無と言って良いほどありません。
朝食と言ってもおにぎりと漬物くらいなので、朝からきっちり食べたい人にとっては品数的に不満が残ります。
それと今回は2種類あった漬物も1つはほとんど器に入っておらず、また器自体も途中で厨房に下げられており、在庫自体が無くなっていたようです。
連泊で掃除不要という事にしていましたが、ゴミ箱のゴミも片付けられておらず溢れてしまったが、掃除をしないのとゴミを片付けないのは別の次元の問題のような気がします。
これはホテルの問題ではありませんが、隣の部屋の中国系の家族の方たちが廊下で大声で話したり、時々壁にぶつかったりでうるさかったですね。
フロントスタッフや朝食のスタッフは、皆感じの良い方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

スタッフは笑顔で気持ちが良い対応でした。
飲食店が近く便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

●立地『交通至便』
　バス・フェリー乗場、幹線道路、レストラン・歓楽街のいずれも徒歩圏内で非常に便利です。
　しかも、そのいずれからも程よく離れているため喧騒感もない、とても良い立地でした。

●部屋・風呂・設備『一通り揃っているものの…』
　部屋や風呂は宿泊に必要なものが揃っており、昼は遊んで夜は寝るだけというスタイルなら十分です。
　ただ、客室階の通路がやや暗く複雑なので迷路のようなイメージです。通路の片隅には、何故か使用済
　タオルの回収かごが設置……便利なのかもしれませんが、私には不潔感の方が勝りました。
　加えて、トリプルルームを１人使用しましたが、コート掛けは１ヵ所で服を乾かすのに苦労しました。
　もし、３人利用だったらと考えるとぞっとしない状況です。

●食事・サービス・アメニティ『スタッフの笑顔も旅の醍醐味』
　朝食は6種の具のおにぎり+αだけですが、握りたてのおにぎり、特に塩むすびは美味しかったです。
　宿泊前後の荷物預けやタオルの追加など、快く対応してくださったスタッフの方に好感が持てました。
　欲を言えば、ウェルカムドリンクは入口・フロント側にあれば嬉しいです。

多少不便はありましたが、旅行中飛び回るこの多い私にはとても良い環境でした。
また、石垣島に泊まる時にはお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

石垣港の目の前で、港から参加するアクティビティには立地は完璧だった。
徒歩圏内に飲食店が多数あり、飲食には困らない。
また、朝食も無料でついており、(おにぎりと汁物)美味しかった！
部屋は一般的なビジネスホテルな雰囲気で、終日観光で夜は寝るだけ、という分には充分だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

徒歩圏内に離島ターミナル・ユーグレナモールがあり立地は申し分ない。朝食のおにぎりも大変美味しくいただきました。建物の古さは否めないがフロント、部屋はリニューアルされており清潔感もあり快適に過ごせました。お値段次第ではまた泊まってもいいかなと思えるようなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

リピーターです。立地が良く朝食のおむすびがとても美味しいので、石垣島での定宿にしています。今までリニューアルされたお部屋にしか泊まったことがなかったのですが、今回初めてリニューアルされていないお部屋でバストイレが古く部屋の壁紙も一部剥がれていました。どちらになるか運次第？リニューアルされたお部屋の方が快適なので選べると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

古い建物をリノベーションしたのでしょうか。古さはあるけど今っぽく手直しされています。設備はごくごく普通のこの価格帯のホテルと同等です。周りの音が気になりましたが、我慢できる程度。朝ごはんのおにぎりは好みのものを握って出来立てを提供してくれます。美味しかったです。関わったホテルスタッフの方は皆、感じが良くこのホテルの魅力のひとつだと思います。立地、価格、スタッフのサービスを統合して満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月に2人で2泊しました。離島ターミナルに近く、便利でした。部屋やお風呂はまあまあきれい、狭いですが泊まるだけなら許容です。朝ごはんのおにぎりや味噌汁などの漬物の提供がありがたかったです。また、朝ごはんを提供してくださるスタッフさんたちの感じがよくていい気分になれました。レンタカーをかりていましたが、ホテルの駐車場はないので離島ターミナルの駐車場を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

10月9日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預けたところ、チェックイン時には部屋へ荷物を運んでおいてくださり、幼児と２人だったので助かりました。
また朝食のおにぎりもおいしかったです。
港へ行くには立地もとてもよく、周りに食事をするところもたくさんあるので助かりました。
子供は屋上でのチョーク遊びや空をみるのも楽しんでいました。
港から離島への観光を予定する際にはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月