くれたけイン東京船堀をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
今ご宿泊におきましては、ビジネスのご需要にて
当ホテルへご滞在くださったとの事にて、
昨今の情勢もあり、心休まるには程遠い状況かとは存じますが、出来得る限り快適に、煩いの無い
ご滞在を提供させて頂く事が叶っておりましたら、
幸いに存じます。今後とも、如何なる状況に
おきましても、皆様に安心してご滞在頂ける
ホテルであれます様、きめ細やかな衛生管理と
サービス造りに尽力致して参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは仰せの通り、船堀駅から徒歩1分の場所に立地しております。　　
隣には　スーパーダイエー　ドラッグストア等有
大変便利です。
次回も是非ご利用お願い申し上げます。

フロント　星野。

くれたけイン東京船堀を毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルは船堀駅から徒歩1分、近隣にはスーパー等大変便利な立地でございます。　　　次回のご利用も是非お願い申し上げます。

　フロント　星野。」

くれたけイン東京船堀をご利用頂き誠に有難うございます。
ボディスポンジ等のアメニティは無料貸出コーナーにてご用意致しております。ご案内が行き届かずお詫び申し上げます。エアコンに関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント玉井

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、
誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、お忙しい中当ホテルへご滞在くださったにも関わらず、至らない点があったご様子にて残念に存じます。
仰せの通リ、当ホテルは船堀駅より徒歩2分程に位置しており、近隣にスーパーや飲食店がございます。周辺環境には恵まれているかと考えております。しかしながら、当館の経年劣化に関しましては食い止める事は困難を極めており、日々の清掃、メンテナンスにてカバーすべく励んでおります。客室ポットに関しましては、清潔感を欠いたご様子にてお詫び申し上げます。直ちに確認し
衛生面を改善する所存でございます。
朝食に於きましても、混雑時にご提供が遅れてしまい、内容にもご納得頂く事が叶わず心苦しく存じます。関係部署に申し伝え、状況の改善に努めて参ります。
今後とは、皆様にお寛ぎいただけるホテルであるべく、現行のサービスを見直して参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀を毎度ご利用いただき、
誠に有難うございます。
ビジネスのご多忙な折、当ホテルへ足をお運びくださっているご様子にて、ご滞在中僅かながらでもお寛ぎくださる事が叶っておりましたら幸いにございます。
仰せの通り、客室及び、バスルームの手狭さは否めない状況でございますが、駅からのアクセスの利便性、及び周辺環境に概ねご納得頂いている旨の寛容なコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
今後とは、当ホテルの弱点をカバーすべく、付加サービスの充実により一層励んで参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、
誠に有難うございます。
ご縁があって当ホテルへご滞在くださり感謝
致すと共に、僅かでも日々のお疲れを拭う事が
出来ましたでしょうか。周辺環境や客室の
アメニティ等に関しましても、ご不便なく
活用頂けることが叶っておりましたら幸いに
存じます。
しかしながら、併設のレストランに関しましては
夕食時にご不快の念を抱かせてしまいました事、
お詫び申し上げます。
直ちに関係部署へ申し伝え、改善策を講じる
所存にございます。
勝手なおねがいかと存じますが、再びご来館
くださる際には、ゆっくりとお寛ぎいただける
空間造りをすべく、励んで参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、
誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、客室の価格に関し
まして、ご納得くださった様子にて一安心
致しております。仰せの通り、お日にち限定の
割安なプラン等もご用意致してはおりますが、
日ごとに料金体系が異なります事を、
ご理解を賜れましたら幸いに存じます。
今後とも、如何なる場面においても割高さを
抱かせること無き様、上質なサービスを
追求する所存でございます。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用頂き、
誠に有難うございます。
今後滞在におきましては、ビジネスシーンに
当ホテルをご活用くださっご様子にて、
コストパフォーマンスに関しまして高評価を賜り
嬉しく存じます。
価格に関しましては、日々変動が生じる状況では
ございますが、ご理解を賜ることが出来ます様、
今後ともより一層サービスに磨きをかけ、
痒いところに手が届くようなサービスを
追求いたして参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用頂き、
誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては立地、及びアクセス至便
な点にご満足いただけた様子にて、
安堵致しております。
フロントの接客対応に関しましても、高評価を
賜り、清々しくご滞在くださった様子を
お寄せいただいたコメントより察しスタッフ一同
感激致しております。
まだまだ寒い日が続いておりますが、今後とも、皆様にとって当ホテルが陽だまりの如くお寛ぎ
頂ける場所であることが出来ます様、
日々のオペレーションを一層強化して参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用頂き、
誠に有難うございます。
今ご滞在はビジネスにご来館くださった様子
にて、タイトなスケジュールの中で周辺環境を
ご活用いただけた事をお寄せ頂いた文面より
察し、安堵致しております。
仰せの通り、当ホテル近くには比較的大きな
スーパーマーケットもあり、ちょっとした
お買い物には事欠かないかと存じます。
今後とも、当ホテルによって僅かながらでも
皆様の日々のお疲れを癒していただける事が
出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

この度は数あるホテルの中より、くれたけイン東京船堀をお選びくださり、誠に有難うございます。大変嬉しく存じます。
客室設備に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今現在、客室内改装などの予定は立っておりませんので、ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。その分、サービス面でお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宇津宮

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿もして頂き重ねて御礼申し上げます。
清潔とのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。おっしゃる通り、建物が古く真新しさはございませんがその中でも綺麗さを保てるようにしています。
朝食に関してもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。もし次回ご利用の際は和食、洋食もおすすめでございます。
空調設備に関しては大変ご不便をお掛け致しますが、扇風機あるいはヒーター、毛布等の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、口コミのご投稿もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂天井のカビの件、冷暖房の切り替えの件、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃に関しましては、清掃担当者と相談し、今後の対策を検討して参ります。
冷暖房に関しましては、お寒い場合はレンタルコーナーにヒーターを配備しておりますので、フロントスタッフまでお申し付け頂ければお貸しいたします。また、毛布の貸出もございますので、気軽にお声がけ下さいませ。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宇津宮

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーに関しまして、こちらの説明不足によりお客様にご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。只今、ハッピーアワーは本社指示等により中断しておりまして、今後再開するかどうかを検討中でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、スタッフ一同サービス向上に誠心誠意努力をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント　宇津宮

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
駅の近さやコンビニ、スーパーマーケットの近さに関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
部屋の清潔感、ランドリーサービスに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の清潔感、清掃に関しましては、お客様により快適に過ごして頂けるように、今以上に努力して参ります。
ランドリーサービスに関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討して参りますので、宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宇津宮

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。料金体制の見直し、そのほかサービスの改善、工夫を検討して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
又機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討していただけたら幸いでございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーに関しまして、大変申し訳ありませんでした。どうしても時間に限界はついてしまいますが、なるべく多くのお客様にご利用頂けるよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がご利用しやすいように、ハッピーアワーを今以上に楽しんでいただけるように日々改善を図っている次第でございます。
お客様のモラルということに関しましては、難しい点ではございますが、こちらもハッピーアワーに関してはきちんと管理しておりますのでご安心くださいませ。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はくれたけイン東京船堀をご利用頂き誠に有難うございました。
また　口コミの投稿もして頂き厚く御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては、社内で検討し対応致す所存でございます。

　　フロント　星野。