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アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か利用してますが、部屋の「無料Wi-Fi」が夜間に限らず、終日全く使い物になりません。スマホでも反応が遅く、Wi-Fiを切って4Gを使ってる方がサクサク使えるのを実感できるくらい。今回は、ノートパソコンを持参しましたが、数枚の画像があるサイトを開くにもかなり時間がかかり、全く仕事ができない状況でした。今の時代、家庭用でも十分速度が速いと思いますが、これはかなり困りました。早めの改善お願いします。また、外国人利用者かと思いますが、数カ所廊下に大きなゴミを出していて、自分の部屋の前にも置かれていました。深夜に廊下で、座り込んでお菓子を広げて喋っている外国人も。。。それぞれフロントに通報しましたが、適度な見回りもお願いしたいです。
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。Wi-Fiに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。時間帯により繋がりにくくなっておりますが、現在改善に向けて対応をはじめております。また廊下に放置されたゴミ等でもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。見回りの頻度を増やし対応して参ります。この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。より良いホテル作りを心掛けて参りますので、機会がございましたらアパホテルをご愛好頂ければ幸いでございます。 フロント 小山
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
何度か利用してますが、部屋の「無料Wi-Fi」が夜間に限らず、終日全く使い物になりません。
スマホでも反応が遅く、Wi-Fiを切って4Gを使ってる方がサクサク使えるのを実感できるくらい。今回は、ノートパソコンを持参しましたが、数枚の画像があるサイトを開くにもかなり時間がかかり、全く仕事ができない状況でした。今の時代、家庭用でも十分速度が速いと思いますが、これはかなり困りました。早めの改善お願いします。
また、外国人利用者かと思いますが、数カ所廊下に大きなゴミを出していて、自分の部屋の前にも置かれていました。深夜に廊下で、座り込んでお菓子を広げて喋っている外国人も。。。それぞれフロントに通報しましたが、適度な見回りもお願いしたいです。
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。時間帯により繋がりにくくなっておりますが、現在改善に向けて対応をはじめております。
また廊下に放置されたゴミ等でもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
見回りの頻度を増やし対応して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
より良いホテル作りを心掛けて参りますので、機会がございましたらアパホテルをご愛好頂ければ幸いでございます。
フロント 小山