総合5
mm凪mmさんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- mm凪mmさん [40代/女性] 2024年03月07日 20:50:08
-
部屋もスタッフ対応も期待以上でした!
また機会があれば泊まりたいです。
ただ部屋に忘れ物してきてしまったのでそれだけが残念。。。。
カレーも美味しく食べました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年03月08日 18:58:40
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。頂いたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合4
クライフ14さんさんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- クライフ14さんさん [60代/男性] 2024年03月05日 17:59:40
-
年間5回位、利用させていただいておりますが、今回はじめて4階の部屋だったので、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年03月05日 20:05:00
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
階数に関しましては、確約は出来ませんがリクエストとして要望を承ることは可能でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂 Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合3
yuri4326さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- yuri4326さん [50代/女性] 2024年03月05日 15:45:31
-
1秒チェックインやカード投函のチェックアウトは時短でとてもありがたいシステムだと感じました。最上階に露天風呂があり、最高でした!立地は静かな所ではないので、ゆっくり過ごしたい方にはおすすめではないです。
トイレの便座が冷たかったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年03月05日 20:02:23
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の魅力の一つでもある、大浴場にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:25:23
-
国家試験の前泊のために利用させていただきました。
受験シーズンの週末のため1部屋あたりの金額はかなり高く、駅からはまあまあ近いですが立地がトー横の目の前でしたのでホテル前は騒がしく臭いと感じたので総合評価は3にしてあります。
幸い私の部屋はトー横と反対側?だったので夜は静かに眠れましたが、別の部屋に泊まった友人は外がうるさくて眠れなかったと話していたので部屋ガチャはあると思います。あとめちゃくちゃ外国人が多いです。ロビーが狭いのでチェックインの時間は結構しんどかったです。
ミラーリングができる部屋と、アパ社長のカレーを頂いたのは嬉しかったです笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月16日 21:38:17
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後、スタッフ教育を強化して参ります。
僭越ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 08:32:40
-
他のアパホテルがとても良かったので泊まって見ましたが、まあまあ普通に良かったです。
部屋のパンフレットを入れているケースに誇りがものすごく溜まっているのを見てしまい、たまには掃除してください。
大浴場があるので選びましたが、新宿という立地の割に0時までと終わりが早く、入れませんでした。もう少し遅くして欲しいのと、フロントにアメニティバイキングがなかったので、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月16日 21:39:16
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様びご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 02:34:52
-
歌舞伎町タワー利用時に宿泊しました。
立地的に夜中まで外がうるさく、朝も早くから街頭モニターの音がします。
窓は開きませんが取っ手のような部品が取れ養生テープで止められていたため締まりきらなかったのが原因かもしれません。
カーテンのシミや部屋の各所のホコリが気になりました。
ロビーは団体客の荷物で溢れ狭かったです。
アプリを使ったチェックインとチェックアウトはスムーズで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月14日 19:53:24
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様びご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合5
クロミ21さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- クロミ21さん [30代/女性] 2024年02月12日 12:08:23
-
空港リムジンバスのバス停の隣で、立地がとてもよく、子どもたちを連れての旅行で活用させていただきました。
子ども用のアメニティも準備してもらい、また、朝食も子どもたちが食べられるものが多く、助かりました。
フロントの対応も丁寧で、気持ちよく旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月12日 18:33:50
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
また、スタッフの接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:44:03
-
ベッド下にモノを置けるタイプに変更して欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月08日 04:36:24
-
この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルは環境に配慮したコンパクトな作りとなっております。こちらのご意見をスタッフに共有し、お客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 柏木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 19:08:38
-
なんと言っても、立地の良さです。直ぐ近くの劇場で観劇の為利用しました。
歌舞伎町という土地柄、夜遅く、女性一人で、しかも真冬に帰途につくのは、ちょっとシンドイので、APAホテルさんが、目の前にあるので、これは利用しないではいられないナと。楽しい時間が過ごせました。ただ、ホテル自慢の展望風呂を利用しなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月06日 21:55:48
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場も大変ご好評いただいております。
当ホテルの大浴場は28階に位置しており、露天風呂もございます。
次回ご利用の際はぜひ大浴場をご利用いただき、お客様の疲れを取っていただけたら幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 12:45:31
-
スタッフの対応は迅速かつ親切丁寧でとても良かった、ホールに守衛が居るので安心感がある、立地が最高なので観光には最適。
部屋は必要最小限の設備て狭いが、全体的に綺麗で新しさを感じる又、防音もしっかりしていて安眠できるので良かった、
朝食は少し物足りなさを感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月05日 18:57:55
-
いつもアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ダブル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 20:55:31
-
いつも利用しています。駅にも近く便利、何の問題もないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月04日 13:12:20
-
いつもアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 柿野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:33:04
-
立地上治安は気になりましたが、ホテルは快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月04日 13:11:23
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
フロント 柿野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合3
40405288さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 40405288さん [30代/男性] 2024年01月27日 21:58:36
-
チェックインのスピードは満足。エレベーター待ちはストレス
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月28日 19:47:44
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインに関しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらエレベーターの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。ご多忙の中貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 21:56:43
-
もう少しシャワーが強ければよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月28日 19:47:04
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またシャワーに関し貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 15:34:47
-
4年ぶりの利用。それ以前は年間何度も利用していた。
久しぶりに利用しての印象は、フロントスタッフの質が低下した、である。
私がチェックインの際一名のスタッフが、外国人グループをカウンターから離れた場所で真摯に対応していた。私はそれを横目にグループの前へ移動し、チェックインの声掛けの為待機していたが、他3名程のスタッフが誰も私の対応をせず無視する。埒が明かない為、自らの判断で自動精算機を使用して勝手にチェックインした。
フロントスタッフの質が低下したと実感したのは、上記の時間一度もスタッフから声掛け対応がなかったからである。直前に外国人に対する真摯な対応を見ただけに対応の差に唖然とした。人によっては憤慨して騒ぎになると思う。
普段はスタッフに対して、過度に真摯な対応を求めたことはないが、ここまで露骨に無視されたのは初めてだから悲しくなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月27日 21:51:28
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後、スタッフ教育を強化して参ります。
僭越ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 00:52:51
-
サウナと喫煙所があれば満点でしたが、まあ満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月27日 01:41:42
-
この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけてなによりでございます。最上階の大浴場には露天風呂のご用意もあり、宿泊者様から大変ご好評いただいております。
当館は全館禁煙となっておりますので、フロントにて近隣の喫煙所のご案内を行っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 柏木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂 Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 22:05:08
-
立地良く、お部屋も広く明るく良かったです。
(ビジネスホテルの部屋は少し薄暗いところが多いので。)
繁華街の中なので夜中に少し外の音が気になりましたが、うるさいと思うほどではなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月25日 11:09:59
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は歌舞伎町の中心に位置し、1日中にぎやかな場所となっておりますが、お食事やショッピングなどには便利な場所であると思います。
お客様に当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 柿野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 22:52:22
-
ちょっとしたトラブルに、迅速に対応してくださり大変満足でした
機会あればリピートです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月20日 08:28:01
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 09:51:38
-
立地がよく便利でした。、騒音が心配でしたが、全く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月08日 18:23:21
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように当ホテルは、JR新宿駅と西武新宿駅から徒歩圏内にございます。
またホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、大変ご好評頂いております。お客様にも当ホテルを気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 柿野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ ダブル】
総合5
グレチャン3463さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
歌舞伎町のど真ん中で非常に便利でした。また利用させていただきます!
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この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。頂いたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 和田