この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましてはご満足していただけて大変嬉しく思っております。
これからも当ホテルがお客様にとりまして定宿となりますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、窓やエアコンに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃のカートに関して、貴重なご意見をありがとうございます。
清掃会社とも情報共有し、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様びご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、客室の清掃に関してご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に清掃担当者へ共有し、指導にあたらせて頂きます。今後の客室清掃の改善に向けより一層精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　河野

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスマットがなかったとのことでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に報告し、2度と同じようなことが無いよう改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　柿野

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにおきまして、空き状況は把握いたしかねますが近隣の駐車場の場所をご案内する事も可能ですので次回以降お気軽にご相談くださいませ。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　穂岐山

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルから当館をお選び頂いたにも係わらず清掃の件でご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフへ共有し再発防止に努めて参ります。ご多忙の中貴重なご意見いただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

フロント　伊東

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時間のエレベーターに関してお客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
時間帯によってはお客様が集中してしまいエレベーターをお待ちいただく時間が長くなってしまう場合がございます。
お客様の貴重なご意見をもとに今後の改善に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
フロント　柿野

この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターにつきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご投稿頂きました階段につきましては火災・地震等の非常用となっており、基本緊急時に使用していただいている設備としてご案内しております。建物の構造上、増設等今すぐの改善は難しいのですが、ご指摘頂きました内容につきまして、できるかぎりの対応ができないか検討課題としてさせていただきたいと存じます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウト時にエレベーターの混雑に関しまして、混雑時には全5基あるエレベーター全てを稼働しても多くのお客様がご利用意される為、お時間を要してしまっている次第でございます。混雑時にスムーズにご利用頂ける様、対策を検討して参ります。また、大浴場に関しましては、夜間にはフロントスタッフによって清掃を行っておりますがそれまでの時間も巡回を行うなど対策を取っていきます。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　穂岐山

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　内山