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風呂5
yuri4326さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- yuri4326さん [50代/女性] 2024年03月05日 15:45:31
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1秒チェックインやカード投函のチェックアウトは時短でとてもありがたいシステムだと感じました。最上階に露天風呂があり、最高でした!立地は静かな所ではないので、ゆっくり過ごしたい方にはおすすめではないです。
トイレの便座が冷たかったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年03月05日 20:02:23
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の魅力の一つでもある、大浴場にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 12:52:32
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10月27日に親子で宿泊しました。
小平方面へアクセスが良い西武新宿駅前で便利で良かったのですが、トーヨコの前で
子どもにはあまり良い影響の場所ではなかったと思います。
お風呂は大浴場に露天まであって満月だったので幻想的でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年10月31日 17:56:38
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足して頂けた様で大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。」
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:25:23
-
国家試験の前泊のために利用させていただきました。
受験シーズンの週末のため1部屋あたりの金額はかなり高く、駅からはまあまあ近いですが立地がトー横の目の前でしたのでホテル前は騒がしく臭いと感じたので総合評価は3にしてあります。
幸い私の部屋はトー横と反対側?だったので夜は静かに眠れましたが、別の部屋に泊まった友人は外がうるさくて眠れなかったと話していたので部屋ガチャはあると思います。あとめちゃくちゃ外国人が多いです。ロビーが狭いのでチェックインの時間は結構しんどかったです。
ミラーリングができる部屋と、アパ社長のカレーを頂いたのは嬉しかったです笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年02月16日 21:38:17
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後、スタッフ教育を強化して参ります。
僭越ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂4
Mokoパパさんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- Mokoパパさん [50代/男性] 2023年09月03日 11:02:07
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立地条件が良く、大浴場や朝食付きということからも、コスパは良いと感じた。ホテル自体の問題ではないが、ホテル前に広場があり、夜中(2時~3時ころ)に騒いでいる声が23階まで聞こえてきたのは気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年09月03日 16:27:26
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広場からの声につきましては、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
もしお気になるようでしたら、当日の残室次第ではございますが、ルームチェンジ等の対応も出来ますのでお気軽にフロントまでご連絡頂ければと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛の上お過ごし下さい。この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 髙木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■大浴場・露天風呂 ■新宿駅東口から徒歩6分 ■Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ダブル】
風呂3
eagleaheさんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- eagleaheさん [60代/男性] 2024年04月09日 12:34:55
-
料金が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年04月09日 21:09:40
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
桜の季節は観光のお客様に非常に人気が高く、毎年需要の高まる時期ではございますが、それを置いてもご滞在中にご満足いただけない部分があったものと思います。様々にご意見をいただく中で出来ることから改善し、時期に限らずご利用頂いた際にはご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。
機会が御座いましたらまた当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂3
40405288さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 40405288さん [30代/男性] 2024年01月27日 21:58:36
-
チェックインのスピードは満足。エレベーター待ちはストレス
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月28日 19:47:44
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインに関しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらエレベーターの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。ご多忙の中貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 15:34:47
-
4年ぶりの利用。それ以前は年間何度も利用していた。
久しぶりに利用しての印象は、フロントスタッフの質が低下した、である。
私がチェックインの際一名のスタッフが、外国人グループをカウンターから離れた場所で真摯に対応していた。私はそれを横目にグループの前へ移動し、チェックインの声掛けの為待機していたが、他3名程のスタッフが誰も私の対応をせず無視する。埒が明かない為、自らの判断で自動精算機を使用して勝手にチェックインした。
フロントスタッフの質が低下したと実感したのは、上記の時間一度もスタッフから声掛け対応がなかったからである。直前に外国人に対する真摯な対応を見ただけに対応の差に唖然とした。人によっては憤慨して騒ぎになると思う。
普段はスタッフに対して、過度に真摯な対応を求めたことはないが、ここまで露骨に無視されたのは初めてだから悲しくなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年01月27日 21:51:28
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後、スタッフ教育を強化して参ります。
僭越ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂 Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂3
那須隆さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 那須隆さん [30代/男性] 2023年10月29日 05:04:07
-
検診で利用しましたが残念ながら大浴場は混雑しているとわかっているので利用しませんでした。朝食は悪くはなかったですが、外国人観光客がほとんどでまた利用したいという気分にはなりません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年10月29日 05:43:53
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は新宿エリアのアパホテルでも立地の良い場所に位置していることもあり、多くの方にご利用いただいております。お客様にご満足いただけなかったこと非常に残念ではあります。機会がございましたらご利用いただければと存じます。今回はお時間いただきましてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■大浴場・露天風呂 ■新宿駅東口から徒歩6分 ■Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 18:58:25
-
外国の方が多かったのと、繁華街で賑やかで夜も賑わってました。
夜遅く帰ると少し怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年09月26日 01:51:58
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の周辺は歌舞伎町の中心地でもあり繁華街も広がっており観光客も多く日夜賑わってております。
しかしながら、ホテル内は比較的静かで快適な空間が広がっているかと存じます。
また、フロントスタッフは24時間常駐しており、夜間はセキュリティ面より警備員を配置しております。
その為、ホテル内はどなたさまも安心してご利用いただける環境を整えております。
ぜひ、またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 穂岐山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 ■大浴場・露天風呂完備 【アパは映画も見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ダブル】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 23:04:44
-
立地がよく便利だったが、部屋のエアコンが臭う。
エアコンのフィルターが埃びっしりだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年08月04日 22:27:16
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のエアコンに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと情報共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は数多くある中、当館アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をお選び頂きありがとうございました。
僭越ながら、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 20:32:23
-
27階の部屋は朝日が眩しく素晴らしい景色でした。素敵なお部屋をありがとうございます。
が、窓がかなり汚れていて残念。特殊な清掃は理解していますが、写真もバエず残念。
アメニティは、どこのアパに泊まっても定番の品々。歯ブラシは持参派ですので使いませんが、紙コップが強化されていて良いですね。
熱帯夜だったのでエアコンつけて寝たのですが、風が直に当たって温度調整に四苦八苦。風向きが反対だと嬉しいですね。
腰と足が悪く両杖歩行なのですが、チェックアウト時に廊下を歩くと清掃のカートがずらっと並び、正直かなり歩きにくく危ないと感じました。これは改善された方が良いとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年07月20日 22:21:15
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、窓やエアコンに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃のカートに関して、貴重なご意見をありがとうございます。
清掃会社とも情報共有し、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
風呂2
かつ19591115さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- かつ19591115さん [60代/男性] 2024年03月27日 19:54:14
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立地はすごく便利もフロントが忙しいのか?不親切であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年03月28日 21:39:45
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅の新宿駅や各空港などからもアクセスが良くビジネスやレジャーの拠点に大変便利な立地となっております。
しかしながら、スタッフのサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 穂岐山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
風呂2
めたぼがっぱさんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- めたぼがっぱさん [60代/男性] 2023年10月17日 13:22:33
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フロントが混んでいてかつ、外人優先の感があり、待たされました
他は、問題ないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年10月17日 20:43:22
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しまして、お客様の誤解を招くようなこととなり申し訳ございません。
全てのお客様に平等にサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
今後も更なるサービス向上に精進して参ります。
お時間割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 穂岐山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■大浴場・露天風呂 ■新宿駅東口から徒歩6分 ■Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ダブル】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 08:41:09
-
いつもよく利用するアパホテルで初めて新宿歌舞伎町に宿泊しました。
部屋に入るなり、ゴミが落ちていて清掃されたのか、疑問に思いました、
いつも楽しみにしている露天風呂ですが、場所柄でしょう。入れ墨をした若い、ガラの悪い人が占領していたり、外国人がたむろしていたりと、ゆっくりお風呂でリラックスできない環境でした。
朝食は美味しかったのですが、コーンサラダが腐りかけの匂いがしまたので、食べるのをやめました。
全体的に不満が多く残る宿泊になりました。もう歌舞伎町タワーには泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年09月13日 18:29:18
-
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては、今後スタッフによる巡回を強化してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
僭越ながら、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■大浴場・露天風呂 ■新宿駅東口から徒歩6分 ■Wi-Fi無料接続
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
オーミ123さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- オーミ123さん [60代/男性] 2024年04月15日 20:49:46
-
まあわかってたことだけど、辿り着くまでとてつもなく治安が悪い。怖いくらいだし、その割には料金が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2024年04月19日 23:24:15
-
この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館は歌舞伎町の中心部に位置しておりますので、お時間によってはホテル周辺が賑わう場合もございます。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう、当ホテルには夜間警備員が在中しております。
お客様のご意見をスタッフ間で共有し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柏木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 ■大浴場・露天風呂完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ダブル】
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 18:53:40
-
また利用させて
いだだきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年12月12日 08:46:04
-
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
01903さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
- 01903さん [40代/女性] 2023年08月20日 18:14:20
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久しぶり2度目の宿泊でしたが経年劣化によりだいぶ傷んでいる感じでした。カーテンも所々穴が空いているのか擦れて薄くなっているのか朝はプラネタリウムのように点々と光が入ってくる感じでした。
注意書きもありますがとにかくエレベーターが待ちます。チェックアウト時は言わずもがな夜もなかなか来ません。氷がほしくて最上階?に行くためにエレベーターを待っていてやっと来たと思ったらカップは部屋からお持ちくださいと書いてあってガッカリしてしまいました。
1秒チェックインは簡単え早くてありがたかったです。
立地は良くまた利用したいので少しづつ改善されると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2023年08月20日 19:56:29
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまったことお詫び申し上げます。
客室のカーテンに関しましては、早急に調査を行い、劣化が進んでいるカーテンの交換をいたします。
製氷機のカップに関しましては、新型コロナウイルスが緩和してきた為、製氷機近くにカップの設置を設けております。
お客様により良くご滞在していただくためにも、着々とサービス向上に努めて参ります。
最後にお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■大浴場・露天風呂完備
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
18件中 1~18件表示
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風呂5
投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ
ベッドのマットレスが
私には柔らかすぎました。
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドマットレスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
僭越ながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松尾