クチコミ

総合評価
4.22
1,523
5
407
4
521
3
166
2
56
1
41
部屋
4.07
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.33
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.06
清潔さ
4.17
164
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
profile
CMLみらい
50代/男性|108 件のクチコミ

歌舞伎町のとても好立地な場所にあるホテルです。今回はホテルのすぐ近くにあるライブハウスでライブがあったので利用させていただきました。 新宿は非常に複雑で、地図を見ても場所がよくわからなかったので、新宿駅からタクシーでホテルまで移動しました。金額にしてだいたい1500円前後くらいでした。 実際、ホテルに到着してからまずチェックインして少し休んで、周囲を歩いてみたのですが、そのライブハウスもホントに目の前、そして羽田空港へのリムジンバス乗り場があるバスターミナルもやはり目の前、ということで非常に便利な場所にあるなと思いました。 設備面などもとても手入れも行き届いていて気持ちよかったです。 部屋もとても広々していて、様々なインフォメーションが部屋のテレビに映し出されるので、不明なことなども特になく、部屋の中でPCやスマホ・タブレットなどでネットにつなぐのも容易でした(Wi-Fiはもちろんですが、有線LANもあったので、とても便利)。 今回はちょっと大浴場へは行けなかったのですが、23Fと、とても高いところにあって、さぞ気持ちよかっただろうな…とちょっと悔やまれます(次回、機会があったらぜひ利用してみたいです)。 歯ブラシがエコな素材を使われていたのも非常に好感が持てました。 朝食もバイキング形式でおいしいものを食べられました。 チェックアウトも特に追加料金とかなければ、専用のボックスにカードキーを入れるだけなのでとても楽でした。 次回もチャンスがあったらぜひお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング付】■大浴場・露天風呂 ■新宿駅東口から徒歩6分 

77
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この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に当館での滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の立地や設備、アメニティに関してお褒めいただきありがとうございます。 お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。 また新宿にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 坂本
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
y2041
30代/女性|1 件のクチコミ

子連れだと、JR新宿駅まで結構遠く感じましたが、歩ける距離でした。だいたい10分くらいかと。 ホテルのスタッフさんはとても親切で、自動チェックインの機会がありましたがきちんと説明してもらえてスムーズに使用できてよかったです。 お風呂は綺麗で、露天風呂まであり、クレンジング、化粧水、乳液も洗面のところに置いてあってすごくよかったです!ただ、露天風呂は周囲の飲食店の匂いがかなりしました(おそらく焼肉)。内風呂は匂わないので大丈夫でした。 お部屋も綺麗でベッドもふかふかで子どもが喜んでいました。お風呂に行く時、ルームキーを電源のところから抜いてしまうとエアコンが切れてしまうので、戻ってきた時にまた暑い部屋になってしまっていたので、2枚あると嬉しいなぁと思いました。 総合的にはとてもよかったです!このお値段で泊まりてラッキーでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在が、お客様にとってご満足いただけるものとなったこと大変嬉しく思います。スタッフの対応や館内施設においてお褒め頂けましたが、至らぬ点もございますのでお客様の貴重なご意見をご参考にサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 横山
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あきんこ56
30代/女性|9 件のクチコミ
子連れに優しいホテルで安心快適

2歳目前の子どもを連れての宿泊でした。 チェックイン前に荷物を預ける時も、チェックイン時もとても丁寧に対応頂きました。 子どものアメニティの袋が可愛くて子どもも気に入っています。 日本人が泊まっているのかな?と思うぐらい外国の方が多かったですが、安心して泊まることができました。 息子と2人での初めての旅行でしたがとても快適に過ごせて良かったです。 また東京に遊びに来る時はお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、お子様からもアメニティを喜んでいただけたこと、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。 新宿歌舞伎町という繁華街でございますが、当ホテルではご宿泊者様以外の方が客室フロアに上がることが無いよう、セキュリティエレベーターを導入しております。 また夜間には警備員もおりますのでご宿泊者様には安心して、お過ごし頂けるかと存じます。 ご高評頂いたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山地
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
クライフ14さん
60代/男性|21 件のクチコミ

この所2か月に1回利用させて頂いております。 今回もモニタープランでアンケート回答でアパ社長カレーいただきました。いつも有難うございます。 さて今回は、大浴場の扇風機が羽なしの最新のものに代わってましたくらいで、いつも通り満足出来るサービスでした。 唯一1点、これは私個人のわがままなのですが、昨今の夏が地球温暖化の影響で物凄く暑いので、大浴場のお湯の温度もう少し下げていただくと嬉しいです。 昨年の夏も同じ指摘をさせていただいたのですが、(直ぐに改善していただきました) 今回はそれほどではないのですが、もうちょっとだけ下がったら、もう少し長湯が出来るかなって感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場の新しい扇風機についてもご注目いただき、また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場の湯温につきまして貴重なご意見をありがとうございます。昨年に続き再度のご要望を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、より快適な空間づくりに努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 野中
2025-09-03
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

新宿駅からも近く、周りにお店もたくさんあるので困ることは何もありませんでした。 救急車やパトカーの音がたくさん聞こえたり、夜中に騒ぐ声がかすかに聞こえたり、朝駅に向かう道で寝てる人を見たりしましたが、それも歌舞伎町らしいなと思いました。(お部屋からはうるさく感じることはありませんでした) ホテルに入るとすぐにスタッフさんが来てくれ、子ども用のアメニティを用意してくれたり、とても感じが良かったです。 大浴場も気持ち良かったですが、外国の方も多く宿泊されていたからか、手洗い場の髪の毛などが少し気になりました。 お水やタオルが子どもの分まで用意されていて、とても助かりました。 ヘアアイロンの貸し出しがあるとさらに嬉しいです。 高層階のお部屋で子どもがとても喜んでいました。 チェックアウトがカードキーを機械に入れるだけですぐできたのもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 歌舞伎町という土地柄、周辺は賑やかとなっておりますが耳栓のご用意やお部屋のご移動など対策しております。 大浴場、備品に関しましてご指摘いただきありがとうございます。清掃の徹底や巡回を強めてまいります。 お子様も満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 横山
2025-06-25
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳の子供と2人で宿泊しました。歌舞伎町ということで少し不安もありましたが、セキュリティもしっかりしており安心して泊まることができました。外の喧騒はかなり大きなものでしたがホテルに入ると防音がしっかりされており全く気になりませんでした。チェックイン前に荷物を預けましたが快く預かっていただき時間もかからずスタッフの方の対応もとても良かったです。 大浴場には行きませんでしたが問題なく部屋のお風呂を使用できました。 アンパンマンの映画を無料で見れたので子供は喜んで見ていました。子供用のスリッパや歯ブラシなどのアメニティもいただけて嬉しかったです。ダブルベットで片方は壁付だったので寝相の悪い子供と2人でも広々と眠ることができました。 チェックアウトも10時付近になるとエレベーターが混むとあらかじめ説明があったので9時前くらいにホテルを出ましたがエレベーターが混むことなくスムーズに降り、鍵を併設の入れ物に入れるだけでチェックアウトできました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルではご宿泊者様以外の方が客室フロアに上がることが無いよう、セキュリティエレベーターを導入しております。 また夜間には警備員もおりますのでご宿泊者様には安心して、お過ごし頂けるかと存じます。 お客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、ありがとうございました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロント 松尾
2025-06-19
5
その他
一人
2025年6月宿泊
mamak
60代/女性|12 件のクチコミ

首都圏で用事があるとき利用させてもらいました。今回でアパは3度目、2回は歌舞伎町でした。 立地条件も良く、なにより大浴場があるのが本当に嬉しい限りです。 高速バスを利用して東京にでるので、大きなお風呂でゆっくり疲れを癒やすことができます。 アパの社長さんのコンセプトが伝わるホテルで食事付きではないので食事は評価できませんが 本当に良いホテルだと思います。 場所が歌舞伎町ですので周辺の外国人の多さや喧騒があるもののホテルの室内に入れば 全く問題なく、快適に過ごせました。また利用させてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 お客様がおっしゃるように当ホテルは、JR新宿駅と西武新宿駅から徒歩圏内にございます。 またホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、大変ご好評頂いております。 お客様にも当館の立地の良さを気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 松尾
2025-06-14
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

平日に宿泊しましたが、外国人がたくさんでいつもフロントが混み合っていました。チェックイン時はスタッフさんに丁寧に対応していただけました。 部屋は綺麗で清潔感あり、アメニティも豊富。 お風呂は時間がなく利用できなかった。もう少し遅くまでやってると嬉しい。 アパカレーが美味しかった! 高層階だったので眺望が良く、ベッドはふかふかで快眠でした。立地的に外が騒がしくはありますが、周辺に用がある方にはいい場所だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃やアメニティ、スタッフの対応に関しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。大浴場は次回お楽しみにいただけると幸いです。営業時間に関して貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。是非検討させていただきます。 また新宿へご宿泊の際は当館をご利用ください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊東
2025-05-17
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月14日に宿泊しました。チェックインの際にホワイトデーということでチョコレートをいただきました。 未就学児連れだったのですが、子供のアメニティもいただき、立地上安全面が心配でしたがセキュリティもしっかりしていて、問題ありませんでした。 破格で泊まることができ ホテルも部屋もきれいで、高層階に泊まることができ、アパカレーもいただいて、温泉も利用さてもらい子供はとても喜んでいました。このプランはとてもおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お子様連れでご不安だったかと存じますが、セキュリティや大浴場等ご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。 また新宿エリアにご宿泊の際は是非当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊東
2025-03-16
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
ロンドベルrx0
40代/男性|2 件のクチコミ

新宿歌舞伎町のアパホテルに1泊!快適な滞在でした 5点満点中、限りなく5点に近い4.9点! 部屋はコンパクトながら、顧客の要望にしっかり応えた設備が整っており、清潔感も抜群でした。特に大浴場があるのは本当にうれしいポイントで、旅の疲れをしっかり癒せました。 また、無料の映像コンテンツが充実しており、部屋での時間も快適に過ごせました。さらに、アパホテル名物の**「アパカレー」がお土産としてもらえたのですが、これが驚くほどおいしかったです!** 唯一の不満点は、エレベーターの混雑。時間帯によってはかなり待たされました。また、ウォシュレットは付いているものの、暖房便座ではなかったのは少し残念でした。 とはいえ、これらの点を考慮しても大満足の滞在だったので、また必ず利用する予定です!新宿エリアでコスパの良いホテルを探している方には、ぜひおすすめしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に当館での滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、清掃や大浴場をお褒め頂きありがとうございます。28階にある大浴場は露天風呂もあり当館の自慢ですので、お客様の疲れを取ることができたのなら幸いです。 しかし、エレベーターの混雑に関してご不便をおかけして申し訳ございません。朝の10時前後は多くの方がチェックアウトをされるためエレベーターが非常に混雑いたします。アパホテルの会員様ですとチェックアウトを11時に変更することが可能ですので、機会がございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ちしております。 フロント 坂本
2025-02-24
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2/21(金)から1泊しました。三連休前なのにお値段が安く即決しました。新宿駅から徒歩10分くらいで、目の前には歌舞伎ホールがあり、夕食はそこですませました。 2歳の子どもと2人で宿泊でしたがチェックインのときはフロントの方が子どもを見ていてくださりスムーズにチェックインすることができました。添い寝無料なのに子ども用アメニティをプレゼントしてくれて子供も喜んでいました。 お部屋もちょうどいい広さで狭くて困る!ということはありませんでした。 屋上に大浴場があり露天風呂まであって大満足。 また泊まりたいと思えるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロント羽冨
2025-02-22
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ミラノ座で観劇のため利用しました。 終演が遅かったため、歌舞伎町という立地上、治安に少し不安があったのですが、真横にホテルがあるためすぐに戻ることができ大変便利でした。 高階層のお部屋だったため、ちょうど混み合う時間でエレベーターに乗れるまでは少し時間がかかりました。 ですが、待ったのは5分ほどだったので許容範囲です。 お部屋は清潔で、いつものアパ、という感じで利用しやすかったですし、ドライヤーがパワフルでとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。よりサービス面でも満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 飯塚
2025-01-24
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
みっきぃv
40代/女性|17 件のクチコミ

ミラノ座の真横で、観劇にすごく便利でした! 周りは居酒屋とかが多くて治安があまり良くなさそうなので、チェックインは早めの時間の方がいいです。 メニューと提携しているっぽいので、登録するとクーポンが貰えてお得です。登録方法はお部屋に案内があります。 お部屋は狭めですが、綺麗で匂いも気になりませんでした。 お部屋のお風呂も入りやすくて良かったです。大浴場は使用していないので分かりません。 観劇の都合とかで食事も利用してないので、こちらも分かりません。 新宿駅は出口が多いので、時間に余裕を持って出ることを強くオススメします。 ナビ見ながらでも、私は徒歩で10分以上掛かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか。menuのご利用やお部屋の清掃やバスルームに関しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ぜひ次回は当館自慢の大浴場もお楽しみいただければ幸いです。また新宿へご宿泊の際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊東
2025-01-20
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5歳の子供と親子2人で利用させていただきました。 新宿駅東口からは徒歩7分くらいで、道もほとんど真っ直ぐなので迷わずたどり着けました。近くにセブンもあって便利です。 初めての利用で最初チェックインの仕方が分からなかったんですが、スタッフの方が他の人の対応をしてたので近くで待っていました。他のスタッフの方は特に声を掛けてくれませんでした。こっちから声を掛けたらタッチパネルでのチェックインとのことでした。一度やってしまえば簡単なチェックインですが、初めての人には声掛けがあってもいいのかなと思います。 部屋は狭いけど全体的に清潔感があって、大きな画面のテレビではYouTube等も見れて良かったです。アメニティに化粧品がなくて少し残念でしたが、歯ブラシやくし、カミソリのクオリティが高くで繰り返し使えるものでした。また、多目的バッグが色々入れられて凄く便利でした! 今回こちらのホテルに決めた一番の理由が大浴場だったのですが、早い時間(19時頃)だと人が少なくてとても快適でした。新宿で露天風呂に入れるとは思わず、子供も喜んでいました。ロッカーに鍵が掛かるのもポイント高い! 新宿に来る際は、また是非利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたお客様の声を全スタッフでに共有し、ご宿泊いただくすべてのお客様に満足を届けられるよう、精進して参ります。 また、当館の大浴場をお客様にご満足頂けたようで大変喜ばしく感じております。 当ホテルの大浴場は28階に位置しており、露天風呂もございます。 お客様の疲れを取っていただけたなら幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 羽冨
2024-12-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ともちゃん1713
60代/女性|13 件のクチコミ
立地、大浴場、朝食に満足。また泊まるかも

はとバスがJ R新宿駅東口から出るので、アパホテル新宿歌舞伎町タワーに泊まりました。多分今度が3回目です。歌舞伎町なので、環境悪いのは分かってましたが、便利さには勝てません。 部屋も狭いのは知ってました。直前に予約したので値段も高め。 このホテルのいいところは、①立地②大浴場③朝食です。 2日目は朝早くの出発で食べれませんでしたが、3日目は食べました。 品数十分、雰囲気も良かったです。満足です。 また泊まるかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 3度も足を運んでくださり、今回もお客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、当館は駅からのアクセスが良く、多くのお客様からご高評いただいております。また、朝食や大浴場に関してもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 前澤
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
2025-11-28
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
りんごりんごりんご
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!親切なホテル

アクセスがよく、出張の際は大抵お世話になっています。最近は予約がすぐ埋まってしまい、なかなか取れないこともあります。 エレベーターになかなか乗れないですが、スタッフさんは皆さんとても親切でありがたいです。 近くでイベントをしている際は夜遅くまで音が聞こえてきますが、高層階だとあまり気にならないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターや騒音に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。エレベーターに関しましては、チェックアウトのピークである10時を避けていただく等、ご理解とご協力をお願いいたします。 また、週末のホテル周辺ではイベントが開催されていることが多くございます。お部屋の空き状況にもよりますがルームチェンジが可能な場合もございます。お気軽にフロントまでお尋ねください。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 寺田
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yoshi2442
40代/男性|4 件のクチコミ
新宿の街並みを眺望、大浴場も快適

歌舞伎町のど真ん中なので騒音がやや不安でしたが、それほど騒がしくもなくほとんど気になりませんでした。部屋からは新宿の街並みが眺められて良かったです。大浴場はビジネスホテルにしてはそこそこ広くて快適でした。 金額はそれなりに高いので頻繁には利用できませんがまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に当館でのご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 土日等休日はホテルの前の広場でイベントが開催されている場合もございます。お客様にご不便をおかけする場合もございますが、ルームチェンジをご提案可能な場合もございます。お気軽にフロントまでお尋ねください。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 寺田
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
2025-11-14
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2泊で利用させていただきました。 金土の宿泊だったため歌舞伎町は凄い人混み。ライブやらやっていて外は賑やかでしたが部屋までは聞こえず良かったです。 ただ、大浴場を利用した際に海外の方が部屋からビーサン履いたまま脱衣所でもそのまま、大浴場の中にもビーサン履いて入ってきていて不快でした。部屋からということはあの汚い歌舞伎町を歩いてきたと思うとゾッとしました。 他の方も浴衣、部屋用使い捨てスリッパを履いたまま大浴場内へ入ってきてなぜか大浴場内で着替え、風呂が済んだら濡れたスリッパで脱衣所内をウロウロ。 海外の方のは履き物を脱ぐ習慣がないのでわからないと思います。脱衣所の壁に禁止事項が書かれていましたが正直見ないと思います。もっとわかりやすく表示しなければ気づきません。海外の方が悪いというよりもホテル側の配慮が足りないと思います。こういった改善がされなければ次の利用はないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また脱衣所のご案内に関しましても重ねてお詫び申し上げます。 頂いたご意見をしっかりと受け止め改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿を心より感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供連れで泊まりましたが、子供用のアメニティーもあり、お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 スタッフの方々もとてもフレンドリーで丁寧でよかったです! 周りが賑やかかなと思いましたが、お部屋に着くと静かで子供もぐっすり寝れました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント ジェームズ
2025-09-06
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
けろりん9822
50代/女性|1 件のクチコミ

今回、キャンペーンでお得に宿泊出来ました。 良かった点 大浴場が空いている。 スタッフの感じがよい。 客室に備品があり、フロントで必要数貰ってくる煩わしさが、ない。 気になる点 大浴場が少し滑りやすい。 ベッドが柔らか過ぎて、体を支え切れない感じ。 ポットがあるなら、ティーパックとインスタントコーヒーも欲しかった 。 総じて快適でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 大浴場、ベッドに関しましては、お客様にはご不便をおかけしてしてしまい申し訳ございません。早急に改善に努めてまいります。 お茶とコーヒーはお部屋の小さい引き出しにご用意がございます。またご宿泊いただく機会がございましたら、ご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのレビューをありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント 寺田
2025-09-05