この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの設備及び備品の面でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。