部屋5
C2O 11さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- C2O 11さん [30代/男性] 2018年01月09日 10:10:46
-
駐車場探しは苦戦しましたが、フロントの方の対応も素晴らしく、快適な時間を過ごすことができました。朝食もすごく充実していて大満足です。絶対にまた、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
ふくも1102さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- ふくも1102さん [20代/女性] 2017年05月08日 17:10:02
-
パートナーと、ほんとにこんな安いの???と確認したくらいに安いですね。
東横インは昔、別のところに泊まったことありますが、とてもいいです。
この値段で朝ごはんついてるなんてすごい。秋川の場合は駅から15秒のとこにあります。
コインパーキングも沢山あるし、大きいお風呂も、食料雑貨店も飲食店も近い。
秋川で一番高い建物なのではないでしょうか。。
部屋もキレイでいいです。綿棒細かいアメニティはないですが、カミソリ、歯ブラシはあります。寝間着もあります。
他のとこ行くときも東横インを候補に入れます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 16:23:27
-
2017年1月6日に宿泊しました。
総合評価で「満足」とした通りに概ね満足でした。
今回は車での利用にあたり宿のサイトで駐車場の状況を確認したところ、サイトには駐車場に関する情報が一切なかったため、どうなっているのかを事前に電話で確認したところ、先着5名分はホテルの駐車場が使え、無ければ周辺のコインパーキングを使う事になる、とのことでした。
今回はホテル駐車場が使えましたが、そこで初めて利用料金800円、と言われました。
それ自体は不満ではありませんが、そこまでキチンとルールが決まっているのでしたら、宿のサイトで表示して欲しいと思いました。もし表示に関して諸事情がおありなら、「駐車場に関しては個別に連絡にて確認」程度の記載があると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
Aチェザリスさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- Aチェザリスさん [40代/男性] 2016年02月20日 18:49:11
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部屋があたらしくてベッドと風呂が広くて良かったです。TVも大きい。
今回は利用しませんでしたが、スーパー銭湯が近くにあるので広いお風呂がつかりたい向きにはいいかも(割引券があるかは?ですが)
お約束のロビー前の質素な朝飯はしかたないとしても朝飯が7時からと遅いのは残念です、せめて6時半くらいからにしてほしいです。それをさしひいてもまた使いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
hnjmさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- hnjmさん [50代/男性] 2016年02月12日 21:54:37
-
実は申し訳ないのですが,全く期待していなかったのです.
だって,東横インでしょ,昔泊まったけど,アー普通のビジネスね….
ところが…
ものの見事に期待を裏切ってくれました!
窓から見える景色も,部屋のきれいさも,設備の良さも,VODの安さも(見てませんけどね),え? いいね,いいね!となりました.
惜しむらくは,
朝食6:30からにしてほしかったな—,駐車場もっとあると便利だよな,EVも1基じゃなかなか来ないよな.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
あんぱん3804さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- あんぱん3804さん [60代/男性] 2015年12月01日 22:12:46
-
立地も良し、フロントも明るく親切で 部屋にはエアコン暖房の為か加湿器があり
細かな心使いも嬉しい、そして朝食がまた良かったです。
それと 駐車場が無くて「エッ」と思いましたが、近くにコイン駐車場があり 24時間で
700円と格安料金。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋5
ときのじょうさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- ときのじょうさん [50代/男性] 2015年11月25日 20:38:10
-
部屋は少し狭いですが、清潔感がありとても満足な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 17:32:43
-
部屋は狭かったが、快適でした。
提携駐車場の場所が記された地図をもらい探しましたが、わかりにくく駐車するまで30分ほどかかり、また雨も降っていて大変でした。
地図だけではなく、地図に文章も入れてほしかったです。
(一歩通行などの記載なし、方向(北南)表記なし)
朝食は満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 11:44:33
-
ゴルフ場まで、近いので年に数回利用しています。素泊まりプランがあれば良いのですが(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年12月18日 03:52:15
-
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
しんみちちんさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- しんみちちんさん [50代/男性] 2023年12月08日 20:50:45
-
今まで泊まった東横インの中で一番朝食美味しい
駅から近くて良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年12月09日 22:24:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 17:09:24
-
今回は今までにない対応を2点されましたので投稿いたします。
①6月29日14:30頃到着し(一応東横インメンバーズカード入会済み)15時チェックインになる為同僚と2人ロビーで待っていました。15時になると男性スタッフAは他に待っていた女性(2組)には時間になったら声掛けをしていましたが、我々には何も言わず後から来た男性に対してそちらを優先して対応(我々は一番近くのデスクに座っていました)。メンバーズカードをテーブルにも置いていたし気づいていないことはあり得なく、普通なら声掛けをするべきなのでは。
②今回29日・30日と楽天トラベルより2日に分けて予約をしていました、支払いの際にスタッフBより「旅行支援の方は一緒の精算は出来ず、30日分は明日になると言われた。前回連泊した際にはそのような事を言われていないがと伝えましたが「出来ません」と。私は仕方ないと思い会計をしていました、すると隣で同じように連泊予約をしていた同僚は(①でのスタッフA対応)普通に2泊分で会計が出来ていた。この違いは何なのでしょうか?
私は怒りよりもあきれ返り部屋に入りました。しかし納得できなかった為30日分はキャンセルしました。
他の地域では今までこのような対応をされたことは無かったが、ここは毎回男性の対応が悪すぎる(笑顔全くなし・マニュアルだけを伝えれば良いと思っている)、非常に残念だった為の投稿です。
ですので私は明日分を別の場所で取り直します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年06月30日 18:31:09
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用頂きありがとうございます。
また、この度はフロントの対応によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう該当の従業員には指導を徹底して参ります。
また、改めて従業員一同、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人 河瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:15:25
-
大学の団体と一緒になってしまい、ロビーを占拠されてしまったのが残念でしたが、部屋もきれいで朝食も部屋に持っていけてよっくえい過ごせました。会員登録しないとチェックインが4時なのは残念です。次回利用時は会員登録したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年06月10日 08:48:53
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋や朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。ただ、ロビーのご利用に関しましてご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ全員で問題点を共有し、団体様ご利用時でも今後このような事のないよう改善に努めて参ります。また、東横INNのクラブカードはお得な特典も多数ご用意しておりますので、次回ご利用の際には是非ご入会をお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 13:58:36
-
お互いのことを気にせずに、ゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年05月12日 03:51:38
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして、お礼を申し上げます。
これからも更にご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ビジネスツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ビジネスツイン】
部屋4
トシ58345903さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- トシ58345903さん [40代/男性] 2023年02月01日 19:28:08
-
駅近や部屋の作りは良いと思うが、ユニットバスの配管が見えるのは汚らしく感じるし、最低限のアメニティグッズは部屋に置いておくべきと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年02月02日 11:02:07
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの設備及び備品の面でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
クニョムCAMさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- クニョムCAMさん [50代/女性] 2022年12月25日 20:44:51
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普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年12月26日 10:53:35
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 10:37:26
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駅前立地で便利、隣には海鮮居酒屋さんがあり利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年12月05日 11:50:02
-
この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には東横イン東京秋川駅北口をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心地よく安心してご宿泊いただけるようにこれからも日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:18:11
-
特に宿泊に関しては満足しています。
朝食の開始時間がもう少し早ければと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年11月16日 11:27:58
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 18:07:04
-
朝食バイキングとても良かったです。夜からささっと泊まるのには最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年10月18日 08:50:55
-
この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
cherubim-loveさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- cherubim-loveさん [70代/男性] 2022年07月12日 14:35:55
-
初めて東横インに泊まりました。コンパクトな割に効率的な設備、気持ちの良いサービスに感銘を受けました。早速会員になりました。ここをベースに付近を散策するのも楽しそうです。
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:52:06
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この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
これからもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存でございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
支配人 河瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋5
福神漬け6080さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
秋川渓谷に行く際に予約させて頂きました。
値段がとてもリーズナブルなのに、とても綺麗なお部屋で大満足でした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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