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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月04日 00:41:10
-
1月31日から2月2日迄の２泊３日でツインを利用しました。
部屋は少々狭かったが清潔で良かった。
真ん中に浴室で部屋が別れていたが自分には鼾が煩いと言われていたので、とても良かった！！おまけにテレビが２台別々に有ったのでチャンネル争いも無く気に入った・・・。
ただ、建築の際、防音壁を入れなかったのか隣の音が少々、気になった・・。
其れと初めて利用しましたがチェックインの際、充分な説明が無かったのでエレベーターに乗る際、カードをかざさないと乗れないのを説明して欲しかった！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ビジネスツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ビジネスツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 08:48:40
-
駅から非常に近くよかった。部屋にスリッパがあればよいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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厚家羅漢(CHELSEA)さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 厚家羅漢(CHELSEA)さん [50代/男性] 2015年12月07日 11:39:58
-
11月28日に宿泊しました。
駅至近、フロント対応は東横インの平均ぐらいでしょうか。
新しいということもあって部屋も設備もきれいでした。
風呂のレインシャワーは良いのですが、ハンドシャワーとの切替に少し戸惑いました。
朝食サービスでは、普段朝は白いご飯をいただく習慣なのでおにぎりでもよいので白飯ががればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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あんぱん3804さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- あんぱん3804さん [60代/男性] 2015年12月01日 22:12:46
-
立地も良し、フロントも明るく親切で 部屋にはエアコン暖房の為か加湿器があり
細かな心使いも嬉しい、そして朝食がまた良かったです。
それと 駐車場が無くて「エッ」と思いましたが、近くにコイン駐車場があり ２４時間で
７００円と格安料金。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月28日 10:33:07
-
出るのが早かったので朝食サービスが受けられなかった。もう少し早い時間の提供でも良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月25日 20:32:27
-
フロントの方にはいろいろとお世話になり、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
全体的には★４つです。
立地は駅前で電車利用の方には便利だと思います。車だと駐車場が数台しかなく、チェックイン開始の１時間前に行ってももう満杯でした。用事を済ませ、夜戻るとすぐ近くのパーキングはみんな満車で離れたところを利用しました。
部屋は新しいだけあってきれいです。角部屋だったのですが夜中にぱたぱた音がするので何かと思ったら、廊下の換気窓の網戸がゆるいのか、風でずっと音がしていました。閉めてもまた半開きになるのであきらめました。
喉が弱いので加湿器のあるプランにしまたが、部屋にはありませんでした。私の探し方が悪かったのでしょうか？フロントに問い合わせるのも面倒だったのであきらめました。
お部屋の布団は薄い羽毛布団でした。大丈夫かなと思ったので、毛布の追加があるか案内を見ましたが特に記載がなかったので、それもあきらめました。が、明け方寒くて目が覚めて暖房を入れました。
アメニティも選べる、というほどではなく、女性向けにDHCのアメニティを頂きました。フロントでよかったらどうぞ、と言われたのはカミソリでした…。
お部屋のドライヤーは壁に埋め込み式のビジホによくあるドライヤーの画像だったので、パワーが弱いかと思いましたが、ターボもあり充分でした。メイク用ミラーも便利でした。
食事は炭水化物中心(笑）なので、それでも良い人でないと厳しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ななパパ7421さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- ななパパ7421さん [50代/男性] 2015年10月23日 18:27:58
-
10月14日と19日に宿泊しました。
ＪＲ五日市線というローカル線ですが、駅近で、コンビニや食事をするところも近くにあり、立地は最高です。
フロントの対応も、「おかえりなさいませ」、「いってらっしゃいませ」と、最近は家でも受けないような応対で
落ち着きを感じました。
確かに部屋は広くはありませんでしたが、それなりの設備も整っているし、無料の朝食も、手作り感があふれていて、野菜がたっぷりあるので、うれしかったです。
欲を言えば、大浴場があれば疲れを癒せるのかなと思いますし、あと、１Fに準備されているパジャマも、サイズラインナップを揃えてもらえるとうれしいかなと思います。
近くに仕事で行くことが多くなると思うので、また利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 21:11:16
-
今回旅行に行くのに駅が近いので宿泊しました。
朝食をとりたかったのですが電車の時間の都合で食べれませんでした。
また立地が良いので使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2024年01月11日 17:51:04
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
東横INN東京秋川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 11:44:33
-
ゴルフ場まで、近いので年に数回利用しています。素泊まりプランがあれば良いのですが(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年12月18日 03:52:15
-
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 20:52:23
-
駐車場予約出来て良かった
駅前なので食事も問題なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年12月09日 22:23:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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しんみちちんさんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- しんみちちんさん [50代/男性] 2023年12月08日 20:50:45
-
今まで泊まった東横インの中で一番朝食美味しい
駅から近くて良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年12月09日 22:24:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 10:14:48
-
隣の部屋の方が酔っ払って暴れてうるさかった。スタッフの対応も遅くてかなり不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年09月20日 22:20:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように改善に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 17:09:24
-
今回は今までにない対応を2点されましたので投稿いたします。
①6月29日14：30頃到着し（一応東横インメンバーズカード入会済み）15時チェックインになる為同僚と2人ロビーで待っていました。15時になると男性スタッフAは他に待っていた女性（2組）には時間になったら声掛けをしていましたが、我々には何も言わず後から来た男性に対してそちらを優先して対応（我々は一番近くのデスクに座っていました）。メンバーズカードをテーブルにも置いていたし気づいていないことはあり得なく、普通なら声掛けをするべきなのでは。
②今回29日・30日と楽天トラベルより2日に分けて予約をしていました、支払いの際にスタッフBより「旅行支援の方は一緒の精算は出来ず、30日分は明日になると言われた。前回連泊した際にはそのような事を言われていないがと伝えましたが「出来ません」と。私は仕方ないと思い会計をしていました、すると隣で同じように連泊予約をしていた同僚は（①でのスタッフA対応）普通に2泊分で会計が出来ていた。この違いは何なのでしょうか？
私は怒りよりもあきれ返り部屋に入りました。しかし納得できなかった為30日分はキャンセルしました。
他の地域では今までこのような対応をされたことは無かったが、ここは毎回男性の対応が悪すぎる（笑顔全くなし・マニュアルだけを伝えれば良いと思っている）、非常に残念だった為の投稿です。
ですので私は明日分を別の場所で取り直します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年06月30日 18:31:09
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用頂きありがとうございます。
また、この度はフロントの対応によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう該当の従業員には指導を徹底して参ります。
また、改めて従業員一同、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人 河瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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oossaarruuさんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- oossaarruuさん [50代/男性] 2023年04月23日 16:34:31
-
良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年04月26日 09:32:24
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けるようなホテルを
目指して参りますので、お近くへお越しの際は
是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN東京秋川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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Wたけちゃんさんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- Wたけちゃんさん [60代/男性] 2023年03月26日 15:50:11
-
まずまずでした。空気清浄機があるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年03月27日 12:23:07
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この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後さらにご満足いただけるよう改善に努めて参ります。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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idkuni3さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- idkuni3さん [60代/男性] 2023年01月02日 12:13:50
-
普通のビジネスホテルです。駅前でコンビニも前にあり便利です。チェーン店なので清潔で安心できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2023年01月03日 13:15:12
-
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
またのご来店をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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クニョムCAMさんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- クニョムCAMさん [50代/女性] 2022年12月25日 20:44:51
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2022年12月26日 10:53:35
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 10:37:26
-
駅前立地で便利、隣には海鮮居酒屋さんがあり利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2022年12月05日 11:50:02
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この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には東横イン東京秋川駅北口をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心地よく安心してご宿泊いただけるようにこれからも日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:18:11
-
特に宿泊に関しては満足しています。
朝食の開始時間がもう少し早ければと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 2022年11月16日 11:27:58
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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温泉Manさんの 東横ＩＮＮ東京秋川駅北口 のクチコミ
さすがに新築なので全て綺麗でした。
東横インのダブルは期待してなかったのですが
なかなか広かったです。バスタブも大きくて良かった。
朝食も満足。
ただ、エレベーターが一基しかないので
ちょうど団体さんとバッチングして
チェックイン後、部屋に行くまで15分もかかった。
まだ20時だったのに階段を使わせてもらえなかった。
あと部屋と浴室の換気扇が作動してるのか
音がしてないからわからない、壊れていたのかも。
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