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東横INN東京秋川駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京秋川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.37
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.11
  • 食事3.88
宿泊年月
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部屋4

トシ58345903さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

トシ58345903さん [40代/男性] 2023年02月01日 19:28:08

駅近や部屋の作りは良いと思うが、ユニットバスの配管が見えるのは汚らしく感じるし、最低限のアメニティグッズは部屋に置いておくべきと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN東京秋川駅北口 2023年02月02日 11:02:07

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの設備及び備品の面でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 15:41:51

朝食のおにぎりの米が乾燥してた。

東横インの朝食はおまけぐらいに思ってないとだめですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 18:16:14

エレベータが少なく、不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 08:40:18

ビジネスホテルにしては、風呂が広く
快適です。
個別空調がよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

tigers24さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

tigers24さん [30代/男性] 2017年09月19日 13:41:08

あきる野へ出張時に利用しています。

秋川駅前とあり利便性に問題ありません。
コンビニも近くにあり、

近隣には食事処も数か所あり十分です。

ただ、チェックイン時にメンバーズカードへの
加入をかなり推されるのが不満。断っても断っても・・。

加入目標などあるのかもしれませんが、
特に仕事利用の時はすぐにでも部屋に入りたいもの。

また、別途費用がかかるということなので、
法人顧客には直接会社と交渉して頂きたいです。

あの勧誘がしつこくなければ、他の東横さんへも
もっと行きやすいと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 17:31:29

大陸系のお客様のマナーが。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 20:32:20

他の低価格な駅前ホテルが増えたなか比較すると普通でした。
フロントの方の接客が悪かったので改善された方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:07:14

年末も泊まりましたが、今回もユニットバスが臭いました。部屋は違うので、どこも臭うのかな??
机は横長でパソコン、食べ物、おけて使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京秋川駅北口 2024年01月16日 04:03:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋の臭いにつきましてはご期待にに添えず申し訳ございません。清掃スタッフへ共有しまして清掃を強化して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回頂きました意見を基に、より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。
また、機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 21:11:16

今回旅行に行くのに駅が近いので宿泊しました。

朝食をとりたかったのですが電車の時間の都合で食べれませんでした。

また立地が良いので使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京秋川駅北口 2024年01月11日 17:51:04

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

東横INN東京秋川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

oossaarruuさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

oossaarruuさん [50代/男性] 2023年04月23日 16:34:31

良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN東京秋川駅北口 2023年04月26日 09:32:24

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けるようなホテルを
目指して参りますので、お近くへお越しの際は
是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN東京秋川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

風来坊主さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

風来坊主さん [50代/男性] 2022年08月02日 17:57:31

メンバーか否かでチェックインの時間を区別 差別されていたようです。それならチェックイン時間を聴いたりしなければよい。最初からビギナーは4時~メンバーになるなら3時~ 但し1500円かかります。あとは利用者が判断すればいいです。2時に行って2時間待たされる事を考えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東京秋川駅北口 2022年08月04日 10:14:01

この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間で面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

クリオねっこさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

クリオねっこさん [30代/女性] 2022年05月31日 20:47:55

出張で1泊利用。
過去に数回東横INNは利用していましたが久しぶりに今回利用しました。
立地はとてもよく駅チカ、スーパーも数分の場所にありとても良いです。
フロント対応も良いです。
掛け布団にシーツ(?)がなく分離することがなくすごくよかったです。
ただ、数年前は朝食がおにぎりで取りやすく食べやすかったのですがご飯はしゃもじで取る形態になっていて面倒くさかったです。
あとSDGsの取り組みの一貫でしょうが使い捨てのスリッパは無料であってほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:36:37

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも「清潔・安心・値頃感」をご提供できるよう、サービス面を改善していく所存です。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 02:14:17

駅近く物件で出張で使用しました。可もなく不可もなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:33:12

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 11:23:41

ユニットバスの排水溝から臭い匂いがしました。東横インは良くあることなので一度点検したほうが良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN東京秋川駅北口 2021年07月26日 11:17:33

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。

ご指摘がありました排水溝については清掃を見直してまいります。

またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横INN東京秋川駅北口
支配人 佐々木 夏子

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:33:19

秋川駅前で非常に便利。奥多摩駅まで15分で、電車でも車でも行けるのは大変助かる。部屋はきれいだが狭い(当たり前)。コスパはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月03日 18:46:18

朝食のお弁当は改善して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

アッシュアメリカンさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

アッシュアメリカンさん [40代/男性] 2020年01月06日 07:33:59

お正月なのかお部屋の掃除がいきとどいてなかった。少し不潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 18:58:40

普通な感じのホテルです。
電車の音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 23:31:29

アメニティあまりよくないです。
空気清浄機とかほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 10:44:00

立地は良かったです。周りにはいろあり便利でした。ユニットバスが臭かったです。部屋きれいでした。狭いですがただ寝るだけなら問題ないと思います。
ただ寝るだけでそれ以上は求められる場合はここのホテルは
難しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

31件中 1~20件表示

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