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東横INN東京秋川駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京秋川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.33
  • 食事3.95
宿泊年月
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138件中 21~40件表示

総合4

Wたけちゃんさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

Wたけちゃんさん [60代/男性] 2023年03月26日 15:50:11

まずまずでした。空気清浄機があるとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東京秋川駅北口 2023年03月27日 12:23:07

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後さらにご満足いただけるよう改善に努めて参ります。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

トシ58345903さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

トシ58345903さん [40代/男性] 2023年02月01日 19:28:08

駅近や部屋の作りは良いと思うが、ユニットバスの配管が見えるのは汚らしく感じるし、最低限のアメニティグッズは部屋に置いておくべきと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN東京秋川駅北口 2023年02月02日 11:02:07

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの設備及び備品の面でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

ぶんちゃん23155846さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

ぶんちゃん23155846さん [70代/男性] 2023年01月31日 09:12:28

エアコンの設定が20度になっているのに寒い。設定を25度まで上げても寒いまま。
風呂が浅い。朝の食事が健康食で、物足りない。
この3点が不満ですが、他は満足で何の問題もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN東京秋川駅北口 2023年02月02日 04:26:23

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はホテルの設備面でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
これからもお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

idkuni3さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

idkuni3さん [60代/男性] 2023年01月02日 12:13:50

普通のビジネスホテルです。駅前でコンビニも前にあり便利です。チェーン店なので清潔で安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN東京秋川駅北口 2023年01月03日 13:15:12

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
またのご来店をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

クニョムCAMさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

クニョムCAMさん [50代/女性] 2022年12月25日 20:44:51

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN東京秋川駅北口 2022年12月26日 10:53:35

この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:18:47

綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東京秋川駅北口 2022年12月12日 11:29:56

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に寄り添えるホテルを目指し尽力して参りますので、お近くにお越しの際にはまたご利用いただきますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 10:37:26

駅前立地で便利、隣には海鮮居酒屋さんがあり利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN東京秋川駅北口 2022年12月05日 11:50:02

この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には東横イン東京秋川駅北口をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心地よく安心してご宿泊いただけるようにこれからも日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

桜町花子さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

桜町花子さん [50代/女性] 2022年12月02日 16:12:36

朝食がとても美味しかったです。スタッフさんの感じも良く、ホールや室内もきれいに清掃されていて、安心して泊まれるホテルです。一点難ありなのは、毎回部屋のカーテンを開けると目の前が隣の建物の壁!!安いプランなので仕方ないですね泣

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東京秋川駅北口 2022年12月04日 14:39:28

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご利用されましたお部屋に関しましては申し訳ございません。
お部屋のご希望は可能な限りご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また近くにお越しの際は、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテル従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:18:11

特に宿泊に関しては満足しています。
朝食の開始時間がもう少し早ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東京秋川駅北口 2022年11月16日 11:27:58

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:07:04

朝食バイキングとても良かったです。夜からささっと泊まるのには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN東京秋川駅北口 2022年10月18日 08:50:55

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

風来坊主さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

風来坊主さん [50代/男性] 2022年08月02日 17:57:31

メンバーか否かでチェックインの時間を区別 差別されていたようです。それならチェックイン時間を聴いたりしなければよい。最初からビギナーは4時~メンバーになるなら3時~ 但し1500円かかります。あとは利用者が判断すればいいです。2時に行って2時間待たされる事を考えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東京秋川駅北口 2022年08月04日 10:14:01

この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間で面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

すしあざさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

すしあざさん [40代/男性] 2022年07月31日 11:26:45

東京サマーランドへの前泊として宿泊したのですが、帰りも面倒になり後泊として再度宿泊しました。すぐ目の前の駅前からバスが出ていてとても近いので、便利です。今回は直前過ぎて埋まってしまったので、間にユニットバスがあり、両サイドにシングルベッドが一つずつあるという部屋に泊まりました。子どもと一緒に寝た妻的にはかなり狭かったようです‥。
東京サマーランドに行く際はまた泊まると思うので、次回はハリウッドツインタイプを狙いたいと思います。近くにはま寿司やコメダ、とうきゅうにはマックやドトール、本屋さん等入っていて、駅前で色々と完結できるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN東京秋川駅北口 2022年08月01日 09:40:23

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来店をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合5

cherubim-loveさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

cherubim-loveさん [70代/男性] 2022年07月12日 14:35:55

初めて東横インに泊まりました。コンパクトな割に効率的な設備、気持ちの良いサービスに感銘を受けました。早速会員になりました。ここをベースに付近を散策するのも楽しそうです。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:52:06

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
これからもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存でございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

支配人 河瀬

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 14:08:52

ベッドがギシギシ感有りすぎて寝返り打つたびに目が覚める

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:44:18

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの面でお客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
社内で共有いたしまして、日々点検を強化し、修繕等対応を行うよう再度努めてまいります。
ご滞在中は、少しでも快適で心地よい空間をご提供できるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいりますので、またお近くへお越しの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 河瀬

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 18:59:18

部屋の中は必要最低限のもののみで、アメニティ(歯ブラシやパジャマなど)はフロント横にあるとのことでした。
ダブルベッドで子供と添い寝しましたが、ベッド幅が広くて快適でした。
上の方の階でしたが、電車の通る音がかなりしました。
耳栓あるといいかもしれません。
朝食は無料なので、品数少なめですが、あるだけ有り難いです。
また近くに行く際はお世話になると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN東京秋川駅北口 2022年06月10日 04:11:01

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

もりとも2021さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

もりとも2021さん [30代/男性] 2022年06月06日 18:54:01

8階でしたが、電車の音がかなり聞こえました。
朝も早くから電車音がして目が覚めてしまいました。
でも駅前にあるという立地は素晴らしく、疲れている体に大変有り難いです。
また、小学生の添い寝無料も嬉しいサービスで、今後も活用する機会が増えそうです。
無料の朝食は子供にはあまり食べるものがなかったようで、卵焼き2個だけ食べて終わりました。無料だから既存のメニューで大人は十分満足ですが、フルーツや1種類でもジュースがあれば尚嬉しかったです。
またサマーランドに行くときは訪れたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN東京秋川駅北口 2022年06月10日 04:12:52

この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に、お客様に寄り添えるホテルを目指して参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

クリオねっこさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

クリオねっこさん [30代/女性] 2022年05月31日 20:47:55

出張で1泊利用。
過去に数回東横INNは利用していましたが久しぶりに今回利用しました。
立地はとてもよく駅チカ、スーパーも数分の場所にありとても良いです。
フロント対応も良いです。
掛け布団にシーツ(?)がなく分離することがなくすごくよかったです。
ただ、数年前は朝食がおにぎりで取りやすく食べやすかったのですがご飯はしゃもじで取る形態になっていて面倒くさかったです。
あとSDGsの取り組みの一貫でしょうが使い捨てのスリッパは無料であってほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:36:37

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも「清潔・安心・値頃感」をご提供できるよう、サービス面を改善していく所存です。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 02:14:17

駅近く物件で出張で使用しました。可もなく不可もなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:33:12

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ドラゴン4353さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

ドラゴン4353さん [50代/女性] 2022年05月11日 09:11:23

駅に近く、朝食も付いていてコスパが良いです。
部屋のつくりもプライバシーが、
良い感じで守られているので、
気に入りました。
また、近くに美味しい店もあるので、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:30:40

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき大変光栄でございます。
またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 12:46:57

部屋もきれいですごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN東京秋川駅北口 2022年07月14日 11:27:13

この度は東横イン東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

138件中 21~40件表示

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