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ぶんちゃん23155846さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- ぶんちゃん23155846さん [70代/男性] 2023年01月31日 09:12:28
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エアコンの設定が20度になっているのに寒い。設定を25度まで上げても寒いまま。
風呂が浅い。朝の食事が健康食で、物足りない。
この3点が不満ですが、他は満足で何の問題もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年02月02日 04:26:23
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はホテルの設備面でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
これからもお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 11:23:41
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ユニットバスの排水溝から臭い匂いがしました。東横インは良くあることなので一度点検したほうが良いのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東横INN東京秋川駅北口 2021年07月26日 11:17:33
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご指摘がありました排水溝については清掃を見直してまいります。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横INN東京秋川駅北口
支配人 佐々木 夏子
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 17:56:36
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まだ新しい建物なのに換気扇が効かないとフロントに言ってもそうなんですとチェックインまたは、予約時に伝えるべきかと思います。駅前に建っているのに、防音がなにもしてない窓や通路からの人の声正直東横インだから予約しましたが最低なホテルでした。 もう二度と泊まらないですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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おかぴがゆくさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- おかぴがゆくさん [40代/男性] 2016年12月11日 18:21:01
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バスのお湯がしばらくすると水になり、結果的にお風呂に入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 20:32:20
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他の低価格な駅前ホテルが増えたなか比較すると普通でした。
フロントの方の接客が悪かったので改善された方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 15:57:21
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宿泊したのは夫ですが 部屋も広く とても快適だったようです。朝食を食べてから二度寝をして ゆっくり チェックアウトの時 おむすびをいただいて帰ったようです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年06月25日 10:57:02
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この度は数あるホテルの中、東横INN東京秋川駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、お褒めのお言葉をいただけました事重ねてお礼申し上げます。
これからも更にお客様に満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:15:25
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大学の団体と一緒になってしまい、ロビーを占拠されてしまったのが残念でしたが、部屋もきれいで朝食も部屋に持っていけてよっくえい過ごせました。会員登録しないとチェックインが4時なのは残念です。次回利用時は会員登録したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年06月10日 08:48:53
-
この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋や朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。ただ、ロビーのご利用に関しましてご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ全員で問題点を共有し、団体様ご利用時でも今後このような事のないよう改善に努めて参ります。また、東横INNのクラブカードはお得な特典も多数ご用意しておりますので、次回ご利用の際には是非ご入会をお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
すしあざさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- すしあざさん [40代/男性] 2022年07月31日 11:26:45
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東京サマーランドへの前泊として宿泊したのですが、帰りも面倒になり後泊として再度宿泊しました。すぐ目の前の駅前からバスが出ていてとても近いので、便利です。今回は直前過ぎて埋まってしまったので、間にユニットバスがあり、両サイドにシングルベッドが一つずつあるという部屋に泊まりました。子どもと一緒に寝た妻的にはかなり狭かったようです‥。
東京サマーランドに行く際はまた泊まると思うので、次回はハリウッドツインタイプを狙いたいと思います。近くにはま寿司やコメダ、とうきゅうにはマックやドトール、本屋さん等入っていて、駅前で色々と完結できるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN東京秋川駅北口 2022年08月01日 09:40:23
-
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来店をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスツイン】
きらりん☆9138さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- きらりん☆9138さん [40代/女性] 2021年09月28日 22:28:01
-
転勤になり、新居へ荷物が届く前乗りで利用しました。
評価不能は、使用しなかったためです。
職場での送別会の後の出発になってしまったので、駅前で近く、深夜までチェックイン可能で助かりました。
これから通勤でこのホテルを通るたびに思い出すことでしょう。
独身ですが転勤族なので、また機会あれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN東京秋川駅北口 2021年09月29日 16:49:55
-
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横INN東京秋川駅北口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 22:26:43
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この付近で一番スタンダードなビジネスホテルと思い宿泊しました。
緊急事態宣言中ということもあり部屋の中で食事をしましたがロビーに小さなレンジが一つあるのみで行列ができる状態でした。
部屋も暖房が効かずフロントに相談したらよくある事なので必要なら暖房を持ってきてくれると言うことでした。
ただ部屋が狭すぎて置く場所もない状態なので布団を深々被り早々に眠りました。
ゴートゥーならまだしも通常料金ではどうかと思うホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 19:05:34
-
朝食は、お弁当形式に変更になっていてお部屋でいただいたので一人でもよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
taka-w69さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- taka-w69さん [50代/男性] 2020年10月05日 09:16:49
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事前に駐車場予約をするために連絡したところ、生憎満車でしたが近くにホテルより安い駐車場をご案内いただきありがたかった。
シングルの部屋にダブルベッドを入れたお部屋でしたが、素泊まりには十分。
マットレスがとても硬くて驚きましたが寝てみると特に疲れもなく寝れました。
夜中でも上の部屋付近で騒いでいたのはよく聞こえました。
できたらペットボトルでもいいのでお水が欲しかった。
朝食のお弁当は部屋への持ち込みが可能でとても嬉しかったです。美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 17:36:15
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備え付けの映画の取りそろえの貧弱さに驚いた。先に、券売機で500円を支払い、部屋に戻って鑑賞できる映画を探したのだが、観たいと思っていた邦画、洋画ともに無く、結局観るのを止めて寝てしまった。邦画洋画ともにリストは各40本くらいしか無いので、事実上、観ていないものを旅の機会に観るというのは無理。けっきょく多少とも面白そうなものを妥協して選ぶか諦めるかということになるだろう。500円取るのであれば、アマゾンプライムなどを導入できないのだろうか?!
それと、冷蔵庫は備え付けだが、飲み物を朝まで入れておいてもちっとも冷えなかった。故障か?
清潔できれいな部屋と気配りのきいた手書きの「案内」など、とても快適だっただけに、ムービーシアターのお粗末さには参った!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
おすぎ352qさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- おすぎ352qさん [60代/男性] 2018年05月03日 13:04:10
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新しい施設で気持ちよく利用できたが、4階までの部屋は隣の建物がぴったりと接していて窓から外の景色が全く見えない。駅や街、そして奥多摩の山並みの眺望を期待していただけにガッカリ。ビジネスホテルとはいえ、都会の、ビルに囲まれたホテルでもないのに。訳あり部屋とすべきではないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
しんやちゃ~んさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- しんやちゃ~んさん [40代/男性] 2017年06月18日 18:04:28
-
施設的には新しく綺麗です。
特に変わりばえしないビジネスホテルです。
金額的にはもう少し安くてもいいんじゃないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
楽楽天天2さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 楽楽天天2さん [40代/男性] 2017年02月17日 21:36:12
-
宿泊に関しては特に問題はなく滞在しましたが、夕方2泊目に仕事からホテルへ戻り部屋に入ろうとしたところドアにドアストッパーが挟まって少しドアが開いていました。連泊だったので部屋には貴重品などは無かったものの、パソコンや自分の手荷物等がありましたので入られた形跡はないもののとても嫌な思いをしました。部屋の掃除の際、掃除が終わった後にドアのロックを確認しなかったのが原因と思います、今回宿泊した部屋はエレベーターの付近です。他の人間が開いていることに気づいていたらと思うとぞっとします。
今回は特にフロントには伝えませんでしたが、あえてこのコメント欄でお伝えさせて頂きました。スタッフ全員にどうか細心の注意を払って頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 16:44:45
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部屋がきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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トシ58345903さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
駅近や部屋の作りは良いと思うが、ユニットバスの配管が見えるのは汚らしく感じるし、最低限のアメニティグッズは部屋に置いておくべきと。
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この度は数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの設備及び備品の面でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるホテルを目指して日々精神して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。